売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に動く姿勢は安心感を与えてくれます
担当者様には、とても素晴らしい行動力と丁寧かつ明るい対応をしていただきました。
お客さんのために迅速に動く姿勢は、安心感を与えてくれます。
東急リバブルでの今後の活躍を大いに期待します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動を開始してすぐにいいご縁に恵まれて買主様が決定したことは、私にとっても嬉しい驚きでした。
ご内覧中にもご丁寧にご説明をして頂き、先方も安心してご契約へのお気持ちになったと思います。
その節は誠にありがとうございました。
Ｔ様ご夫妻の明るく、温かいご対応に最後まで助けられました。
今後も何かご不明な事やお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
Ｔ様のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。
顧客側に立った誠意ある態度に感謝しております
物件購入までに適切なアドバイス、サポートなどで大変助けられました。
顧客側に立った誠意ある態度に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買替という事もありM様にも多大なご協力を頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ感謝しております。
また何かあれば何なりと是非ご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
丁寧でわかりやすく大変助かりました
担当者様は素晴らしい対応で、かつ丁寧でわかりやすく大変助かりました。
改めて貴社の社風が感じ取れました。
今後、不動産を購入したい人がいたら、迷わず貴社を紹介させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
金融機関とのご連絡もお忙しい中、ご協力いただき大変感謝しております。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
連絡も密にして頂き、とても安心して取引出来ました
初めての物件購入で分からない事が多数ありましたが、どの質問にも丁寧に答えて頂き、無事に購入出来ました。
細かな連絡も密にして頂き、とても安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
マンションでのお探しということもあり、なかなか大きな間取りのお部屋が見つからない中、希望条件に合った物件を見つけられたことを非常にうれしく思います。
契約、決済引渡しと年末のお忙しい時期に行ったこともあり、Ｏ様のご負担も大きかったと思いますが、お電話にも快くご対応いただき、スムーズにお取引を行うことが出来ました。誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズで、本当に助かりました
夫の介護中であり、コロナ感染にも敏感になっておりましたので、私が動かないで良い様に常に先に提案して下さいましたし、書類など予測して教えて頂き感謝しています。
スムーズで、本当に助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご主人の介護の中、お時間を取って下さり、心より感謝申し上げます。
お陰様でスムーズにお取引を完了できました。
駐車場の件や、室内の不用品の件など、いつもお気遣い頂きましてありがとうございました。
A様の温かいご対応にいつも元気づけられておりました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
何より心がこもっていて「信用できる」と感じた
丁寧な対応、迅速な情報収集、私共に寄り添う態度に感動し、私共の事情も全て話すことにしました。
他社との比較は、何より心がこもっていて「信用できる」と感じたところです。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にてご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様には現在のお住まいより離れている場所でありながらも、現地の確認、荷物等の整理を迅速にしていただきました。
ご協力いただき有難うございました。改めて御礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
私案でいかせてくれれば、もっと良かった
まずは、今回の不動産の売却に際し、いろいろとお世話になりましたこと、厚くお礼申し上げます。
担当者のご対応については非常に満足しています。
売り出し時のアピールを私案でいかせてくれれば、もっと良かったと思います。
（担当の方は、法に触れる恐れがある、社内ルールで難しい、とアドバイス頂きましたが）
センターからの返答
S様、この度は、誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
S様のご実家への思いを汲み取った販売活動を行いたいと思っておりましたが、お力になれない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
また機会があれば是非、お力になれるように誠心誠意努力いたします。
どうぞよろしくお願い致します。
工事の後の木くずやその他ゴミも所々少し残ったまま
ご担当者さんには的確でわかりやすい説明をいただき、最初から信頼できる方と感じました。
建売物件でしたので内覧はできませんでしたが、同じメーカーさんの他の物件の見学もご案内いただき、同メーカーさんの良い点、おすすめできる点などを素人の私たち夫婦にも丁寧にご説明してくださいました。
また、ローン審査の結果が出る頃にはすでに物件は完成間近でしたが、リビングの一部の壁紙を変更したい旨希望したところ、あまり時間もない中、すぐに打ち合わせの時間を設けてくださり、変更にかかる様々なアドバイスをくださいました。
私たちが色々と情報を調べたり、迷ったりする時間もなかったのですが、こちら側の目線でアドバイスをいただけたので、後で後悔することもまずないと確信できたため、短時間で決めることができたのも感謝しています。
本当にありがとうございました。
ご担当者様とは直接関わりないことですが、1点とても残念だったのが、最終チェックの後、鍵をいただき初めて入居した際、掃除がまったくされておらず、リビングに他人の足の型も残っていました。
フローリングは全体的にはシートで拭くと真っ黒になるくらい汚れており、工事の後の木くずやその他ゴミも所々少し残ったままでした。
「入居前に清掃が入る」と伺っていたため、びっくりしました。
新居とはこういうものかと思ったのですが、新居購入されたことのある周りの方にお話したところ、そのようなことは絶対ないと聞いたので、改めて残念な気持ちになりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でのやりとりとなりましたが、いつも迅速にお手続きを進めて頂きまして誠にありがとうございました。
壁紙の変更点などを奥様と一緒に考えさせて頂き、完成時の様子を拝見した時には強く感動したことを覚えております。
奥様と共に歓声を上げたことは、私の大切な思い出となりました。
ご入居時に室内が汚れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
業者とも情報を共有し、今後は同じことが無いように注意してまいります。
ご指摘くださり、ありがとうございました。
また、生活をされていてお困りの事などがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
非常に頼りになる方でした
担当者さんのスピード・まめさ・レスポンスは良く、非常に頼りになる方でした。
内覧会の出来具合（準備）が良かった。
次回の売却も東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
J様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
良いご縁がありました事、心よりご祝福申し上げます。
それもJ様がご案内やオープンハウスの度に清掃等を行っていただいた結果かと思います。
お手間を取らせてしまいましたが、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お声がけください。どうぞよろしくお願い致します。
早い対応、親切な対応に感謝しています
相続問題・税金問題等、不明な点も分かりやすく、具体的計算もして下さり、本当にありがたく思いました。
早い対応、親切な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお取引が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
比較的スムーズにお客様が決まりましたのも、事前に室内の補修など、K様がお客様の為を思い先に動いてくださったことが大きかったかと思います。
また将来、不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
