売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
充分に満足のいくものでした
入居時の管理会社が東急のグループ会社であり、チラシ広告で御社の宣伝とサービスの優位性が示されていた為に選択しました。
結果は充分に満足のいくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、マンション管理につづいて不動産仲介でも東急グループをご用命くださいまして、ありがとうございました。
お住まい中での販売活動でしたが、ご見学に来られるお客様は皆様、きちんと整理整頓されたお住まいの様子に感嘆の声を漏らされていました。
そのおかげで複数の方が手を挙げる事態になり、販売開始後早々に売買契約に至りました。
売買契約後、お引渡しまでの間にで少し間延びしてしまった感があり、その点はたいへん申し訳なく感じております。
それにもかかわらず、最後まで積極的にお取引にご協力いただき、感謝の念に堪えません。
新居では、ご家族でにぎやかにお過ごしのことと思います。
みなさまのご健勝をお祈り申し上げます。
安心して任せる事ができました
親切に対応してくれたので、安心して任せる事ができました。
有りがとうございました。
お菓子も、とってもおいしかったです。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、複数の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望の価格での成約に至りましたことを、私も嬉しく思っております。
お任せいただいている不動産が、すべて成約に至るように尽力してまいりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
当社にご依頼いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
錯誤と誤認識のまま、契約してしまいました
全ては、完全に理解しないまま契約締結に至った私が悪いのだが、私は錯誤と誤認識のまま、契約してしまいました。
もしも、しっかりと説明を受けて認識していたら、契約していなかったかもしれません。
なぜ、担当者は契約前に再度現地で確認してくれなかったのか？
なぜ、私は契約前に再度現地で確認しなかったのか？
悔やんでも悔やみきれません。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を当社にお任せ頂きありがとうございました。
ご契約前に現地の立ち合いをさせて頂いておりましたが、契約後、決済前立ち合いと複数回行っておけば直前での誤認識発覚を避けることが出来たと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
引き続き現場の確認など私の出来ることを行って参ります。
ともかくこのたびはお世話になりました
対応・接客は、ほぼ問題なし。
あえて言わせてもらえるなら、入金期日が１ヶ月以上も大変延長になり、払わなくていいマンションの共益費、固定資産１期分が生じ、多少な不満です。
コロナのこんな時期だからまあ、我満もやむなしと思っています。
又、機会がありましたら依頼するかも知れません。
ともかくこのたびはお世話になりました。
ありがとう！！
センターからの返答
S様、この度は当社とお取引していただき誠にありがとうございました。決済・引渡しの度重なる延期に関して、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を今後改善に努めてまいります。今後とも何かご相談などございましたらお気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
全体的に親身に対応頂きました
情報の正確性で多少行き違いがあったものの、全体的に親身に対応頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引お任せ頂き、ありがとうございました。
私の確認不足で行き違いがございましたことは申し訳ございません。
ご紹介の際は、S様のお気に召された物件に出会えましたこと私も非常に良かったです。
新たなご自宅で心機一転、ますますのご健勝お祈り致します。
これからもよろしくお願い致します。
丁寧な説明で、誠意のある仕事をしていただきました
担当者さんは丁寧な説明で、誠意のある仕事をしていただきました。
不動産に関する事で機会があれば、又お願いすると思います。
センターからの返答
H様
この度は、H様ご所有不動産のご売却に関して、貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
また販売活動期間中には、何度もご面談等のお時間を頂戴し、ご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご売却やご購入に関してご相談頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最後の契約手続きまでスムーズに進めることができた
・売却物件の相続手続きについて、司法書士を紹介いただき、適切に迅速に進めることができました。
・家財道具の撤去についても、一般的な業者より安くできる業者を紹介いただきました。
・初めての不動産売却でしたが、上記の点も含めて常に適切な連絡、アドバイスをいただき、最後の契約手続きまで、スムーズに進めることができました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様のお役に立つことができ、大変うれしく思っております。
良い買主様とのご縁があり、無事にお引渡しが完了できて安心致しました。
頂戴致しましたお言葉を励みに引き続き業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって対応いただき、感謝しております
小さな物件の売却でしたが、担当者さまには親身になって対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方でのやり取りであったので、ご不便をたくさんお掛けしたと思いますが、いつも迅速にご対応頂きまして、無事にお引渡しまで終了できたこと、深く感謝申し上げます。
今後ともお役に立てる事がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
礼儀正しく適切に進めていただきました
礼儀正しく適切に進めていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
コメント頂きありがとうございます。
F様の人柄の良さで、契約から引渡しまで無事行う事が出来ました。
感謝しております。
また、ご縁がありましたら是非お声かけくださいませ。
私の行動・考えの数歩先を見越しての完ペキな段取り
今回のマンション購入は、担当者様でなければ実行されませんでしたし、ご担当者様だったから決断しました。
私である購入希望者が聞くであろう疑問・不明点は常に予想し、答えを用意した状態で対応にあたり、私の行動・考えの数歩先を見越しての完ペキな段取りに毎回気持ち良く、スムーズに、かつ信頼につながりました。
私自身、長年営業系で仕事をしてきましたが、ご担当者様のような有能なスタッフにそうそう会うことはありません。
お客の気持ちに真の意味で寄り添い、共感しつつも、限られた条件の中でどうベストを尽くすのかを行動の軸にされている、素晴らしい営業マンです。
次に何かご縁があれば迷わずお願いするつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は、当社へご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引に関して、初めてU様にお会いをしてからご契約、お引渡しまでスムーズにお手続きを進めることが出来ましたのも、偏にU様のご協力あってのことだと実感しております。
新居にお引越しされてからのこれからが真のお付き合いだと思っておりますので、何かお困り事等ありました際はお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
