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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年10月7日

最後まで安心しておまかせすることができました

担当が変わってから対応していただきました。
コロナでマンションの相場が分からなくなったり、販売活動なども思うようにできない事もありましたが、前担当より引きついで対応して頂けました。
説明が解りやすく、安心しておまかせすることができました。
今回は希望価格での売買とはいきませんでしたが、前担当の方も含め販売活動や契約、買取の最後まで安心しておまかせすることができました。
不動産検索サイトやweb掲載が、地元不動産のような感じではなかったのが残念でした。
写真の掲載などは満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
販売中にコロナによる緊急事態宣言が出て、内覧されるお客様が激減するなか、いつ売れるのか、いくらだったら売れるのか、ご不安な思いをされていた事と思います。
当社でも予想していない状況によりこのままでは、売主様に多大なストレスを掛けてしまうのでは無いかと思い、現在の周辺マンションの販売状況や過去の事例を元にご説明させて頂き、当社での買取でのメリットをご説明させて頂き購入させて頂きました。
I様の大切な不動産を引き継がせて頂きましたので、良い方にご縁を紡いでいきたいと思います。
大変お世話になりました。

K様
K様 2020年9月10日

早期に決着する事が出来感謝しております

賃貸契約で長年お世話になっていた他社Z社と、御社で専任契約を締結しましたが、Z社からは、営業活動報告書は1度も報告がありませんでした。
御社からは、毎週報告とTELでのフォローときめ細かな対応をして頂きました。
3ケ月後に専属契約に変更しました。
コロナ禍で長期戦を覚悟していましたが、買い取りの良いご提案を頂き、早期に決着する事が出来感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用頂き有難うございます。
コロナ禍の中で緊急事態宣言が出る等、販売するにあたって非常に困難な状況でしたので、当社のスケールメリットを活かした買取のご提案をさせて頂いたところ、快諾して頂きお陰様でスムーズに契約を行う事が出来ました。
当社としても更なる付加価値を加え、次なる買主様へ継承していきたいと思います。
大変お世話になりました。

I様
I様 2020年3月18日

納得のいく金額で短期間で成約できました

賃貸人の退去に伴い、築年数の古い物件の売却を考えました。
所有物件の管理会社が、それなりの費用をかけてリフォームをしたのちの査定価格を算出すると、余りにも低いものでした。
そこで、東急リバブルさんに査定を依頼したところ、「購入する方のお好みにより、意味のないリフォームは必要ありません」と言って戴き、最低限のリフォーム(畳・襖替え)だけにしました。
周辺の不動産の相場等の状況、所有物件の長所、短所、ていねいにいろいろとご説明の上、査定額は期待以上でした。
東急リバブルさんに登録されていた顧客をご紹介いただき、納得のいく金額で短期間で成約できました。
所有物件とは違う遠方に住んでいたので、電話でのみのやりとりでしたが、不安な事は微塵もなく安心させて下さる、信頼できる担当者でした。
ほんとうに、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
管理会社との連携が上手くとれず、ご迷惑をおかけする点もあったかと思いますが、ご満足いただける価格で早期売却できましたこと、私も大変、嬉しく思っております。
今後、不動産につきまして、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。

M様
M様 2019年3月16日

大変親身になって頂き安心してまかせられました

大変親身になって頂き安心してまかせられました。
リサイクル等も担当者さんに良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は有難うございました。
良いマンションでしたのでスムーズにご売却させていただくことができました。
買主様も大変喜んでおられ大切にしていただけると思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

S様
S様 2017年4月11日

信頼できる営業活動の継続をお祈りします

信頼できる営業活動の継続をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様から不動産売却のご依頼をいただいてから、ご契約に至るまで若干時間を要しましたが、S様に辛抱強くお待ちいただいた結果、不動産を高く評価していただける購入者を見つけることが出来ました。
S様との仕事での共通話題等のご縁も多くあり、私にとって非常に記憶に残る契約取引でございました。
S様より評価いただいた「信頼できる営業活動」を継続していけるように、今後も尽力致します。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

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