売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
預り証etcの担保する説明がなかった
コロナにより取引の形態が変化せざるを得なくなている。
今回一つだけ疑問があったのは不動産登記簿を送付に当り、預り証etcの担保する説明がなかった。
但し担当者さんを信用していたので、心配はなかったが、送り先が司法書士宛だったので、この点だけ疑問が。
センターからの返答
S様この度は、当社仲介でご売却頂き誠にありがとうございます。コロナの影響と遠方からのお取引のため、郵送でのやりとりとなりましたが、迅速にご対応頂き、無事お取引を終えることができました。
とても親切丁寧な応対でとても好感が持てました
まったく面織もなく、飛び込みで入ったにもかかわらず、とても親切丁寧な応対でとても好感が持てました。
売却できるかどうか不安でしたが、約1ヵ月足らずで買い手を探して頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
早々にご契約でき、Y様のご期待に応えることができ光栄でございます。
また、なにかありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
満足しています
大変お世話になりました。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
いつも東急リバブルをご愛顧いただきありがとうございます。
H様には何度も弊社を通じてお取引をしていただき、誠に感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
相談を親身になって聞いていただけて助かりました
こちらからの相談を親身になって聞いていただけて助かりました。
給付金などの手続の詳細の説明がほしかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
給付金等が対象外だったため、しっかりとしたご案内が抜けており大変失礼致しました。
今後は同じようなことが無いよう精進してまいります。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
御社と担当者とのご縁を感じております
高齢に伴い、戸建からマンションに移住したのですが、戸建住居の売却仲介を依頼し、半年が経過していました。
客付も悪く、積極的な販売活動にも疑問を抱いておりました。
そんな状況で街中散策していたところ、東急リバブルの看板に眼が止まりアポ無し訪問をしました。
恐らく偶然社内に居たであろう担当者と面談し事情を説明したところ、親切な対応をして頂き、その後一ヶ月待たずに売却先を紹介して頂き、成約の運びになりました。
御社と担当者とのご縁を感じております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
N様とってご納得のいくお取引となりましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応して頂いてうれしかったです
先日は大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活できています。
どうもありがとうございました。
以下、箇条書きで回答します。
<良かった点>
・立地や内装等、希望に合った物件を紹介してもらえたこと
・予算に合った物件を紹介してもらえたこと
・強引にすすめてこなかったこと
・こまかく連絡をしてもらえたこと
<他社との比較>
他社に電話した際に、軽くあしらわれたような感じがして、あまり良い気持ちがしませんでした。
また同じような対応なら不動産の購入はやめようと思いながら電話したところ、丁寧に対応して頂いてうれしかったです。
今の家に満足しているので、あの時電話して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
お仕事お忙しい中、大変だったと存じますが、日程調整を円滑にして頂き感謝致します。
今後とも何かお困りのことや相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
売買同時進行を短期間で完璧に達成して頂き、感謝
数年前、売主を経験した際後悔した事があり、今回は慎重に決めたいと思い、複数の不動産業者様と対面させて頂きました。
その中で、東急リバブルの担当者様の第一印象がとても良く、説明も一番親身で理解しやすく、売却の流れ等の資料もご用意頂いており、この方なら安心してお任せできると確心しましたので、早速にお願い致しました。
私達の仕事優先をご理解頂きながら、売買同時進行を短期間で完璧に達成して頂き、心から感謝致しております。
今後、身辺の方より不動産業者様をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非とも東急リバブルの担当者様をご紹介させて頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。
以前の一軒家の庭の雪かきから解放され、私達夫婦と愛犬の老後生活が始まりました。
リビングからの眺望がお気に入りです。
大変、お世話になりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は東急リバブル琴似センターにお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てて本当に嬉しく思っております。
お引越しがタイトなスケジュールでしたがご満足を頂けて嬉しい限りでございます。
今後不動産のお悩みや、何かご不安な点などございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
いろいろと相談にものって戴いて、安心して選べた
年末に、チラシの物件でお電話で紹介されたのが担当者さんでした。
送迎して戴きながら何件も見せて下さり、いろいろと相談にものって戴いて、安心して選ぶ事が出来ました。
希望日には無理かと思いましたが、担当者さんのご配慮により無事に二つの銀行を巡り、午後から引越す事が出来ました事を感謝致しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は琴似センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
物件探しの段階からお時間を作って頂き、私と様々な物件をご内覧頂き誠にありがとうございました。
Y様にとって良い物件をご紹介でき、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お住替えもあり、ご決済当日は少し慌ただしい1日だったかと思います。
慣れない土地かとは思いますが、どうぞお身体に気を付けてお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
あまり迷うことなく無事に売却することができました
相続したマンションを2年以上空室のまま、どう活用すべきか悩んでいました。
維持費もばかにならないので、そろそろ…と思っていたところ、同じマンション内でオープンルームを開催していたのが東急リバブルさんでした。
友人が実家の売却でお世話になった話も聞いていたので、あっという間に話が進みました。
私もいろいろ調べていたので、あまり迷うことなく無事に売却することができました。
ありがとうございました。
あとは税金の関係がよくわからなくて、来年の確定申告の前に税務署へ相談に行こうと思い、担当者の方には詳しく聞いていません。
何か困った時に相談に乗ってもらうつもりです。
自分の子供と同世代の担当者でしたが、何を聞いてもしっかり正直に答えてくれたので、とても頼もしい感じです。
今回とてもスピーディーすぎたので、今後も何かあったらまたお世話になるか…と考えるとわかりませんが、ご縁があったらぜひ、よろしくお願いします。
今回もつくづく人のご縁やタイミングって、何かに導かれるように動きだすものだと思い知らされました。
センターからの返答
この度は琴似センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
K様に書類のご準備や日程の調整等、ご協力頂き、スピーディーにお取引を終えることができました。
税金についてももしわからなければ、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも引続き、よろしくお願い致します。
打合せ等も電話が主でしたが非常にわかりやすく満足
遠方であったため訪問する事も困難でしたが、担当者さんが段取り良く来訪いただき、滞りなく取引をする事ができました。
打合せ等も電話が主でしたが、非常にわかりやすく、満足のいくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいの中、私の説明が足りているか心配な部分もありましたがご満足頂いているお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
