売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最速で動いて頂いたのが御社です
最初から最後まで直接対応して頂いた担当者さんについては、総合的にたいへん満足しております。
数社問い合わせした中で、最速で動いて頂いたのが御社です。
当方の都合や希望を聞きながらスピードをもって対応して頂いたので、思った以上に早く引き渡しの日を迎えられて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
代理人様でのご契約であった為、T様にはご準備頂くことがたくさんありましたが、T様の迅速なご対応のおかげで無事成約することが出来ました。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
御親切な対応を頂き感謝しております
契約が延期になったにもかかわらず、御親切な対応を頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却にあたっては、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご契約後お引渡しまでご心労をおかけすることが多くありましたが、無事にご売却を終えることができたこと、心より御礼申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は、まことにありがとうございました。
希望や条件を上手く汲んで頂き助かりました
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
こちらの不動産の知識が無い中での取引でしたが、希望や条件を上手く汲んで頂き助かりました。
物件そのもののことだけではなく、通勤のための駐車場も連絡先まで調べてくださり、おかげさまで新生活のイメージを掴むことができました。
ご担当者様は、経験が浅い配属先での担当とのことでしたが、誠実にご対応くださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族で何度も弊社とお部屋にお越し頂きお打合せをさせて頂いたこと、今でも覚えております。
駐車場の件につきましても、A様ご家族にご満足頂きたい、お力になりたいとの思いから取り組ませて頂きましたが、このようなお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
また、ご不明点や機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
とてもスムーズに早く売却できたのは、担当者さんのおかげだと思っています。
短い間でしたが大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、U様のご売却のお手伝いができ、大変ありがたく思っております。
特殊な事情のある物件でしたので、U様に於かれましても、ご成約に至るまでご心配・ご不安になる事もあったかと存じますが、その都度、当方の説明、手法にご理解を頂き、また遠方にお住まいの共有者様にもご連絡を取って頂き、結果ご成約に繋がりました。
また、決済までスムーズに進める事が出来ました。
これもU様と共有者様のお陰と思っております。
これからも何かございましたら、何なりとご相談を頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。
東急リバブルさんには感謝しています
マンションの売却をお願いしてから約10カ月間、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、販売活動をしてくださいました。
少しでも不明な点や不安なことがあっても、相談するとすぐに対応してくださったので、安心してお任せできました。
東急リバブルさんには感謝しています。
売却するにあたって、自分の判断でリフォームしてから東急リバブルさんにお願いをしましたが、後で考えると、売却を決めた時点でリバブルさんに相談し、それからリフォームをした方が良かったように思います。
途中で担当者Aさんから担当者Bさんに代わりましたが、お二人にはたいへんお世話になりました。
また、副センター長にも相談にのっていただき、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
タイムリーなアドバイス心強かったです
担当者、センター長、副センター長、受付スタッフ等、全てのメンバーの対応に満足です。
タイムリーなアドバイス心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の思い入れのあるお部屋のお取引ができ、私自身嬉しく思います。
買主様は眺望を気に入っていただいており、特に夕日の沈む富士山が見える眺望は決め手であったかと思います。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
購入しようとしていた物件に関して、マイナスとなる点もしっかりと調べて対応していただきました。
一人での不動産購入に不安も多かったですが、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
ただ一点、残念だったこととして、安心サービスは連絡が遅い業者もあり、あまり使えないと感じてしまいました。
ぜひ改善していただけたらと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
親身になって相談に乗って頂き、無事に売却が出来た
親身になって相談に乗って頂き、無事に売却が出来ました。
またなにかあった際はぜひ相談させて頂きたいと思います。
本当に長い間色々と相談や取引や対応をして頂き、助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
引き続き、お住み替え先もご満足頂けるご提案が出来る様、尽力させて頂きます。
宜しくお願い致します。
対応も迅速で助かりました
今回東急リバブルにお願いした理由は、アフターサービスが他社と比べ充実していたからです。
パンフレットがわかりやすく、信頼できたことも大きな要因です。
担当者さんも連絡をマメにして頂き、わからないことや確認したいことをすぐに相談できたのは非常にありがたかったです。
対応も迅速で助かりました。
今回、売却と購入を同時に行ったので、タイミングが非常に難しかったのですが、私の要望をうまく引き出して頂いたり、確認をして頂いたおかげでスムーズに取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談を賜ってから、即日お伺いさせて頂き、弊社サービスの内容をお伝えさせて頂いた事を今も鮮明に覚えております。
N様・N様ご家族の皆様も日々お忙しい中、ご売却活動のご協力を頂きましたおかげで、無事ご成約をすることができました。
改めて、色々とご尽力頂きまして、ありがとうございます。
お住替え先のお探しも、弊社にお任せ頂きまして、売却と連動しているため、かなりお忙しかったかと思いますが、無事お住替えも完了されて、何よりでございます。
近いうちにN様ご家族とも再度、お会いさせて頂ければと思いますので、お伺いさせて頂きます。
今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
希望する条件にあった物件の購入に至ることができた
購入の意思決定にあたり、物件に関する情報提供や申し込みの対応・アドバイスを速やかに対応していただき、希望する条件にあった物件の購入に至ることができました。
各種サービスも東急リバブルで購入をすすめる利点でした。
購入後も各種サービスも含め、引き続き丁寧な対応を期待しております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠いところ度々お越しいただき感謝申し上げます。
キャッシュレスサービス導入当初で不慣れな点もあったかと思いますが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。