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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2022年5月14日

真摯かつ大変丁寧にご対応いただきました

真摯かつ大変丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございます。
販売活動とその結果を、さらに具体的にお客さんにお話しいただきながら、引き続き我々お客様に寄り添ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、お忙しい中迅速にご対応頂きスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
今後も、不動産のことでお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月10日

リフォーム会社のご紹介の基準が少しわからなかった

リフォーム会社のご紹介の基準が少しわからなかったのですが、それ以外は不安な点にも丁寧に対応して頂き、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございます。
リフォーム会社のご紹介ですが、会社によって提案力、価格、サービスなどに特徴がございます。
O様の希望に沿う提案が出来るであろう会社をご紹介させて頂きましたが、各社で見積もり価格に差が出たことで、検討ポイントが分かりにくくなってしまったかと存じます。
申し訳ございません。
今後、お住まいに関するご要望などございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月10日

不動産取引の電子化、データ化が必要ですね

不動産取引の電子化、データ化が必要ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
売買契約書や領収証等、紙のお渡しが多く恐縮でございます。
引続き、ご売却をお手伝いさせて頂いておりますお部屋についても、ご成約となるよう尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月1日

無事に取引完了まで導いていただいた

他の仲介会社が全く機能しない中、住宅ローン手配に対して、20行近くの銀行に対して下調べをしていただき、親身にご対応いただいた。
特殊な売買契約であったが、無事に取引完了まで導いていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は最終的に弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えますよう、金融機関の打診をはじめ、一生懸命に対応させて頂きました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月24日

不安に思ったことも少なかった

最初から最後まで丁寧に物件の説明やアドバイスを頂き、問題なく今回の住宅購入が終わりました。
不安事項や不明点などがあった時に電話や対面で親切に回答と対応して頂きましたので、購入する流れでプロセスに不安に思ったことも少なかったです。
今回は色々とありがとうございました。
次回にも機会があれば、また担当者にも連絡したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入に際して東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで銀行の審査等スムーズに進まない場面もありましたが、K様が都度早急にご対応くださった事もあり、無事お取引を完了する事ができました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関してご相談等あれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月24日

御社の組織力を痛感した

迅速かつ適切な対応や的確な提案が、他社に比べようがないほど優れていた。
またセンター長のサポートも良かった。
御社の組織力を痛感した。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却において携わらせて頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お住み替え先についてもサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月24日

要望を叶えてくれたのがとても良かった

対応の良さ、スムーズな情報連携と、担当者の人柄が大変良かったです。
とても安心して紹介から契約まで進めることができました。
通り一辺倒な対応だけでなく、こちらの要望を叶えてくれたのがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せくださり誠にありがとうございました。
新築時に素敵なオプションを施された魅力的なお部屋で、お客様ご案内時に、私もお部屋を拝見するのがとても楽しみでした。
無事その魅力をわかっていただける方にご購入いただき私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等あるようでしたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月23日

考えていたよりも高い金額で売却できました

ネットで大手5社の同時見積もりを申し込み、売出物件現地にて各社ご提案をいただいた際に、センター長さまのご提案がもっとも具体的で、購入していただく方のイメージがわかりやすいものだったので、御社に専任でお願いすることにしました。
売出開始時の金額面や販売方法などについても、安心してご相談ができました。
ご担当者さまは、こまめなご報告、販売方法の展望、こちらの質問へのレスポンスの早さなど、たいへん信頼のおける方でした。
おかげさまで、想定期間内にこちらが妥協点と考えていたよりも高い金額で売却できました。
御社にお願いしてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中でも諸々ご協力頂き感謝いたします。
迅速にご対応頂いたことで、ご成約に繋がったと感じております。
引き続き、ご所有不動産のご売却の際にはお声がけ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月20日

早期契約に感謝しています

ファミリーレストランに於て、打合せさせていただきました。
早期契約に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご協力頂くことも多くT様のご協力もあり早期売却に繋げることができました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、些細なことでもご連絡下さい。
この度は、有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月16日

同じ担当の方にお願いしたいと心から思います

一括見積依頼し、過剰な営業もなく一番程よい距離感で接していただいたので、御社に依頼しました。
担当の方はこちらの相談や要求などに対し、誠心誠意尽くしていただきました。
売却後も税金に対する相談にも対応頂いてます。
初めての売却で分からないことだらけでしたが、次回また何かあれば同じ担当の方にお願いしたいと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも色々とご協力頂けたお陰もあり無事に成約に至れたと思います。
まだ税金に関する事が残っておりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

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