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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月22日

親身に相談に乗っていただいた

税制など親身に相談に乗っていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
色々ご売却をされる上でお考えいただいておりましたので、私共もどうやったらH様のお役に立てるか必死に考えさせて頂きました。
少しでもH様のお役に立てていれば幸いでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月21日

とてもわかりやすかったです

一般人の私にもわかりやすく噛み砕いて説明して頂き、とてもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお取引で4度目となり、いつもお声かけいただきありがとうございます。
また不動産のことでお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月21日

色々な相談にもしっかり対応して頂きました

他社よりレスポンス良く対応してくれて、とても満足でした。
色々な相談にもしっかり対応して頂きました。
本当に今回の担当者にはお世話になり、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様には様々な手続きを迅速に対応して頂き、大変助かりました。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月17日

終始安心して進めること出来ました

担当者さんに対応していただき、終始安心して進めること出来ました。
本当にありがとうございました。
譲渡税のタイミングになりましたら、またよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
譲渡税の申告のタイミングが近づきましたらご連絡致します。
不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月9日

もう少し早く伝えていただけたらもっと良かった

SMSで連絡がすばやくやり取りできる点が良かった。
揃える書類をもう少し早く伝えていただけたらもっと良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご成約、誠におめでとうございます。
販売のスタートからご契約、お引き渡しまで、お客様のご協力のもと、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
ご指摘を頂きました、「書類の準備」につきましては、ご迷惑をお掛けしました。
ご指摘頂いた点を糧に、今後も営業に取り組んで参ります。
また今後、ご相談事項等、不動産に関するご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いと存じます。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月9日

二重に感謝しております

今回は買取りでしたので、アンケートの販売活動に関する設問には便宜的に「どちらでもない」と回答しています。
買取りについては円滑、迅速で、信頼して進めることができました。
同時に、重要なことは売却後の新居購入でしたが、それもお世話になり円滑に進めることができましたので、二重に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご売却、ご購入と合わせてご依頼をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、これからも不動産に関わることで私でお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月2日

とても良いシステムと感じました

親切丁寧なご説明で、安心した取引ができました。
また、キャッシュレス決済は初めてでしたが、事前に余裕をもって振込手続きができること、当日仕事を休む事なく行うことができ、安心かつ便利でとても良いシステムと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは私が入社した頃に初めてお手伝いをさせていただき、早いもので10年以上のお付き合いをさせて頂いております。
事あるごとにお声がけいただき、また、その度にお手伝いをさせて頂けることにとても感謝しております。
また、弊社キャッシュレスシステムへのご感想もありがとうございます。
お会いした当時にはなかった、画期的なシステムで皆様にも好評を頂いております。
今後も皆様のご期待に応えられるようなお手伝いと、システムの開発に取り組んでまいります。
これからも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月19日

対応のスピードが本当に早い

分かり易い説明、対応のスピードが本当に早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引は人生のうちで何度もあることではございませんので、お客様へわかりやすいご説明、お客様をお待たせしないスピード感を持った対応を心がけてまいります。
また機会ございましたら、お気軽にご用命いただければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月12日

何かありましたら相談させて頂きたい

古くからの住居で土地柄もあり、想定外の近隣トラブル他色々ありました。
それぞれに対して誠意をもって対応してくれたと感じています。
最終決済事項もこちらの要望を組んで頂き、今回は本当に感謝しています。
今後とも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
決済までかなり大変な業務などございましたが、O様をはじめ皆様で測量のお立会いなど近隣のご挨拶などして頂きありがとうございました。
途中色々なアクシデントなどございましたが、無事お引渡しが終えることができ嬉しく思います。
今後不動産のご購入・ご売却などご検討される際は是非当社にお任せください。
お手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月9日

望む以上の対応をしてくださいました

売却、購入共にお世話になりました。
他社でも検討していましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ご担当者様には、こちらの望む以上の対応をしてくださいました。
時間外での対応まで快くしてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却、購入共に弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お引越しが完了したとのこと、誠におめでとうございます。
ご自宅の売出中は案内等のご対応いつもご自宅に快くお招きいただきありがとうございました。
お引越しをされた後も弊社では手厚くサポートさせていただきます。今後何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。

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