売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メンバー間の協力体制が素晴しかったです
東急リバブル社について
以前に中古マンション購入でお世話になったリピーターです。
当時の日吉センターの対応も良かったですが、今回は更に信頼感が増し、売却も任せることにしました。
親身かつスピーディな点が、特に多忙なサラリーマンにとっては有難かったです。
物件探しで二俣川センター、茅ヶ崎センターにもお世話になり、社内連携の良さ、センター間やメンバー間の協力体制が素晴しかったです。
金沢文庫センターの担当者Aさんについて
「明るく良い」対応をして下さり、期限内に全ての手続きを完了。
感謝の一言。
もっと何かふさわしい言葉が見つけられず、すみません！！
当方の都合で内見～契約まで１ヶ月しかなく、無理めな依頼でしたが、常に「進めましょう」「何でも聞いて下さい」と支えて下さり、お陰さまで完遂できました。
憲法や法律に関する説明が判りやすく、ローンに関する金融機関とのやり取りも、かなりの部分をフォローいただきました。
「さあ、次は売却です」とご担当さんを紹介くださり、これからがまたたのしみです。
二俣川センターの担当者Bさん、茅ヶ崎センターの担当者Cさん
購入に至りませんでしたが、親切に対応くださりました。
皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて新居のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様には今のご自宅を弊社でご購入頂き、十数年経ってから今回のご購入、そしてこれからご売却をお預かりできるということで、とてもご縁を感じるばかりです。
今回のお手続き中、タイトなスケジュールで進めなくてはならない場面で、N様が私のお願いにスピーディーにご対応頂いたお陰で、こうして良縁をお持ちすることができました。
これから楽しいリフォーム打ち合わせとなりますが、少し先になる新生活を、どうぞ楽しみにして頂ければと幸いです。
改めて、この度は新居のご購入おめでとうございました。
引き続きになりますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧・誠実な対応をしていただき、感謝しております
常にご担当者様に丁寧・誠実な対応をしていただき、感謝しております。
元々注文住宅で個性的であり、金額も高めに設定していたため、売却に２年程かかりましたが、粘り強く相談に乗っていただき、結果的に店舗兼用住宅として希望金額で売却できました。
その間のメンテナンスや経費も都度安く抑えていただき、不要な出費をせずに済みました。
そして何よりも、物件を気に入っていただいた方に引き続き住んでもらえる事に満足しています。
本当に長い間お付き合いいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご成約までに時間を要しご心労をおかけしたかと存じますが、結果的に素晴らしいご縁に出会うことが出来たことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関する事であれば些細なことでもお気軽にお申し付けください。
今後も宜しくお願い申し上げます。
営業活動をとても熱心にやって下さっていました
担当者様はとても親身に、そして丁寧にご対応くださり、本当にありがたかったです。
緊急事態宣言と売り出しの時期が重なり、色々と心配をしていたところ、私たちの相談にのって下さり大変心強かったです。
以前に他社Z社さんと契約をしていたのですが、二言目には価格を下げてはどうか、という話ばかりでとまどうことが多かったです。
その点担当者様は、物件の特徴や魅力、弱いところを的確に査定をしながら、「この値段で大丈夫です」と断言して、営業活動をとても熱心にやって下さっていました。
その責任感は本当に頼もしく感じました。
実際に買い主様側から具体的な値下げ交渉が始まった際には、担当者様に全てお任せしようとすぐに判断することが出来るくらいに、信頼出来る方でした。
COVID-19の影響が心配な中での売却活動でしたが、担当者様のおかげで思っていたよりもずっと早く売却することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は時間を要し気苦労を負わせてしまいましたが、一緒に二人三脚で戦略を練りながら進めてきた日々は一生忘れません。
お仕事もご多忙の中このようなたくさんのコメントを頂きましてありがとうございました。
I様から頂いたお言葉は今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
また、こちらに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
感謝の一言では表せないほどの仕事への熱意
様々な仲介業者や不動産業者にお伺いし、物件を紹介していただきましたが、御社が一番親身になって対応をしてくださいました。
初めての物件購入でしたが不安などはなく、親切丁寧に準備・段取りなどを説明してもらい、銀行借入もスムーズになるように銀行店舗まで同行してくれたのは、感謝の一言では表せないほどの仕事への熱意がありました。
今後の不動産購入や、職場同僚が不動産購入の際は、東急リバブルを強くお薦めいたします。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はとてもありがたいお言葉を頂きましてありがとうございました。
いつも笑顔のT様に、お会いするのが毎週楽しみでした。
これからお会いする頻度が減ってしまう事がとても寂しいのですが、コロナが落ち着きましたらまたご挨拶に伺わせて頂きます。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
問合わせしないと連絡がないことが何回かあった
よくやってくれていたと思います。
ただ、こちらから問合わせしないと連絡がないことが何回かあったのが、とても不満でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
他センターの前任者から変更する形でS様のお手伝いをさせて頂きましたが、取引において色々とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点を改善し、より一層努力してまいります。
ありがとうございます
大変スピーディーに対応していただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで契約・お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
今後何かの時は相談させていただきます
未だ居住中、内覧に２組来ましたが、売れなかった時は不安になりました。
値を下げざるを得ない時はとても残念でしたが、その後すぐ買手が見つかって、感謝しております。
今回お世話になったご縁で、今後何かの時は相談させていただきます。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお部屋は非常に綺麗に使用して頂いておりましたので、お値段の変更の経緯はあったものの、スムーズなご売却に結びついたと思っております。
引き続き、何かご相談がございましたら、お声掛け下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して「まかせられる担当者、会社」でした
コロナ禍で、販売に関して毎週？報告をして下さいました。
安心して「まかせられる担当者、会社」でした。
買主の要望等明確に伝えていただき、決断の助けになりました。
販売価格の設定に現状説明等、適時対応して頂きました。
コロナ禍初期にあたり、1年位？販売に掛りましたが満足しています。
担当者様が適時、適確に情報をくれました。
とても良い担当者でした。
前任の担当者様も大変良い人でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまい申し訳ございませんでしたが、O様にご協力をいただいたからこそ良い買主様に巡り合えたと思っております。
いつもお電話等でご相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
１つ１つ不安な事や心配な事を解消して下さいました
今回初めての不動産買い換えでしたが、担当者様はじめ店舗の皆様が丁寧に対応して頂き、１つ１つ不安な事や心配な事を解消して下さいました。
不動産売買のタイミングも適切にアドバイスして頂き、希望に合った売買が出来ました。
およそ半年の間でしたが、満足のいく契約も結ぶことが出来、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
引き渡しまでが長かったので、ご心配もあったかと存じますがこのようなコメントを頂きとても励みになります。
お人柄だけでなく、条件面などとても良い買主様に恵まれた事が何よりでした。
改めてご新居へもご挨拶にお伺いさせて頂きますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
リバブルさんに感謝です
この度はありがとうございました。
コロナ禍の時期、売却は大変むずかしいと思っておりましたが、こんなに早く買主さんが見つかり、リバブルさんに感謝です。
今後もお世話になる事があるかもしれません。
よろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短い時間でありながら、お引越し等ご対応いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
些細なことでも結構でございますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
新型コロナが依然として猛威を奮っております。くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
