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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月2日

担当者さんと出逢えて、購入できて本当に良かった

早急に購入しなければならず、他にも対応があったのに合わせて対応して頂き、ありがとうございました。
電話での確認も何度もして下さり助かりました。
担当者さんと出逢えて、購入できて本当に良かったです。
無事に購入、引越しが出来たのは、担当者さんのおかげです。
コロナの自粛期間中、電話での対応ありがとうございました。
最初は他社で物件を見てましたが、金額や仕組みなどよく分からない説明で不安でした。
担当者さんに相談するととても分かりやすく親身でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社仲介で物件をご購入いただき、誠に有難うございました。
当初弊社の別物件にお問い合わせいただいたことがきっかけでしたが、最終的には別の不動産会社からのご紹介があった不動産の購入をお手伝いさせていただくことになりました。
これもH様ご夫妻がご希望条件や、ご自身の今の現状などを細かく教えて頂き、また取引中も積極的に詳細をご確認いただいたおかげです。重ねて御礼申し上げます。
リフォームも上がり、快適な生活をお送りのことと存じますが、また何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
改めまして、新居のご購入おめでとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年5月27日

アフターサービスが充実していた

アフターサービスが充実していたのと、適正価格での販売が実行できる所が、御社を選ばせて頂いて大変良かった点でした。
割引等お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご縁頂き誠にありがとうございました。
K様のご要望に沿えなかった点がありました事、お詫び申し上げます。
皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

I様
I様 2020年5月20日

スピード、知識、おもてなしの対応

担当者さんの対応は、迅速かつ正確で信頼感をもってお話しすることができました。
他の2~3の不動産業者とも連絡をとっていましたが、スピード、知識、おもてなしの対応とも貴社担当者さんが最も優れており、今回の成約に結びついたと思います。
今後も、また機会があれば、担当者さんにお世話になりたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートのご返送有難うございます。
また、この度は投資用物件のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
投資用物件は賃貸中で室内をご内見頂けないことが多いですが、今回はちょうど賃貸の入れ替えのタイミングだったこともあり、室内状況をご確認いただいた上でご契約が出来、大変良かったと思っております。
ご契約からお引渡しまでの間に新しい賃借人の方も決まりましたので、私も安心致しました。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年5月12日

いつも丁寧に応対して下さり、安心しておまかせ

いろいろよくわからない事だらけだったので、本当に助けて頂きました。
いつも丁寧に応対して下さり、安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお伺いした際に快く迎えて頂き感謝しております。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年4月30日

わずか20日間で契約売却することが出来ました

このたびで御社とは、3回目の取引きです。
今回は最初に4社へ見積り依頼を出しましたが、迅速に応対されたのが御社でした。
担当者さまがフットワーク良く動いてくださった結果、買主さまがすぐに見つかり、私の考えていた金額と概ね同額で、わずか20日間で契約売却することが出来ました。
またご縁がありましたら、ぜひ頼りになる御社にお願いしたいと思っております。
CMのとおりですね!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
この度のスピード売却が可能になったのも、A様が明確にご自身のお考えをお話しいただき、販売の準備や買手内見のご対応などにも快くご協力いただいたことが何よりの要因です。改めてお礼申し上げます。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。お困りのことでしたら何でもご相談に乗らせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月20日

若い方らしくハキハキとした応対にとても好感

価格の低い物件で手間ばかりかかる案件だったと思いますが、嫌な顔一つ見せず、とても丁寧かつ親切に対応していただきました。
若い方らしくハキハキとした応対にとても好感が持てました。
所長さん、担当者Aさん、担当者Bさん、お世話になりありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
M様にも日程の調整などでご協力頂き、スムーズに行う事ができました。
今後とも、不動産のことでお困り事などがございましたら。お気軽に私までお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月8日

銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかった

以前、両親の物件を依頼した(売主側)時に他社一社でした。
本契約まではスムーズに行ったが、最後の時点で相手方の融資が降りなくなってしまった事が有り、その後、3ケ月後にようやく別の買主様に物件を売買できました。
その3ケ月という期間、非常に必配致しました。
そんな事もあって今回は大手の他社Z社、Y社、東急リバブルさんの三件に依頼しましたが、一部増改築の未登記部分があり、そこの所の対銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかったので、リバブルさんに決めた次第です。
正直大手業者に対し、断わるにしても、この件を強調して納得尽くで降りて頂きました。
その後も色々ありましたが最終の契約終了迄、気をゆるめず対応して頂き、お礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
想定より、お引き渡しが遅れてしまいましたが、無事に取引を終えることができ私も安心致しました。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月3日

ありがとうございました

・価格●●●●万をリバブルさんに変わった時●●●●万にさげたのですが、相手の希望で●●●万にさげました。
希望としては、内装に資金もかけたので、できればもう少し高い金額で売却してもらえればと思いました。
・リバブルさんにお願いして、他社と比べて販売活動(HP、チラシ)などいろいろ工夫してやっていただき、早急に結果を出してもらったので良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望に中々沿って、お取引をすることができず申し訳ありませんでした。
また、私自身、担当者として至らない部分も多くあったかとは思いますが、ありがたいお言葉をいただきまして、大変感謝しております。
今後、O様の不動産に関するお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月24日

安心してご相談することができました

以前よりお世話になっておりましたので、安心してご相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前任、前々任の担当者から数えて私で3人目のお取引担当となります。
変わらぬご愛顧をいただきますこと、大変感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできますよう、常に情報・知識を整え、またのご用命を心よりお待ち申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月26日

毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる

いろいろとお願いして、毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる担当者さんにはとても感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
近くにおりますので、また立ち寄らせて頂きます。

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