売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良くも悪くも包み隠さずお伝えして下さり、安心
物件について、良くも悪くも包み隠さずお伝えして下さり、安心できました。
売り手様との板ばさみで大変だったのではないかと思いますが、トラブルになることなく契約を済ませることができ、良かったと思っております。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
M様からの安心してお取引できたとのコメントは非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
M様の担当として尽力してまいりたいと存じます。
今後ともお願い申し上げます。
アフターフォローまで行って頂けると、大変助かる
住宅購入後のすまい給付金、グリーンポイントなどの諸制度に対するアフターフォローまで行って頂けると、大変助かると思いました。
センターからの返答
O様
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
O様のご購入のお手伝いができたこと、非常に嬉しく思っております。
購入後の諸制度については、ご案内が不足しており、大変申し訳ありませんでした。
今後ご不安なこと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非ともサポートさせていただきたく思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
税金の説明もほしかったです
とても元気よく対応して下さりたすかりました。
税金の説明もほしかったですが、あまり得手ではいらっしゃらないようで、その点がやや残念でした。
もっとも、税に関する専門家ではないのですから、それも無理のないところなのかもしれませんが。
担当者をはじめ、皆さんの対応に満足しています。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズにご売却のお手伝いをすることができました。
誠にありがとうございます。
ご指摘していただいた税金の説明不足については誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるように日々精進して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最後の決済時も親切丁寧な対応でした
東急リバブルの茅ケ崎センターの方には、良くして頂きました。
こちらの意向や考え又、どのように進行して行くか詳細に説明して頂きました。
私共は不動産を売る事は初めてでしたので、とても不安でした。
不動産に関する情報なども提供して頂きました。
最後の決済時も親切丁寧な対応でした。
何より一番良かった事は、初対面の電話の時より親近感のある話し方で、雑談などお話したりまるで実の子供と話しているような・・・とても楽しい一時でした。
ありがとうご座居ました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご満足いく形でお買換えのお手伝いができましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
すべて任せることができました
一緒に設計事務所に来てくれ、私たちの要望を伝えてくれました。
設計事務所やハウスメーカーを紹介してくれた。
最終的に紹介して頂いたハウスメーカーに決め、自分の思い描いている家になりました。
銀行も低金利を進めて頂き、すべて任せることができました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
建物会社も無事に決まり、完成までお日にちありますが、待ち遠しく感じます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もI様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
やはり企業は人ですね
担当者さんには迅速かつ親身にご対応いただき、本当に感謝いたしております。
初めての売買でしたが、安心して活動できました。
さすが、東急グループ。
でもやはり企業は人ですね。
本当にありがとうございました。
担当者さん、これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
タイミングも良く、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引が行えました。ありがとうございます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています
最初の来店から希望通りの物件を探して来て頂き、その日のうちに内見をする事が出来ました。
2回目の内見で希望以上の物件を探してきて頂き、購入物件に巡りあうことが出来ました。
担当者様のお陰で、こちらの都合を考慮して頂き、こんなに早く安心して購入する事が出来ました。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています。
他社にも足を運びましたが、話が全く伝わらず残念な想いをしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らないところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、O様のご協力により円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
新居でたくさんの思い出を作って頂ける事を願っております。
最後まで、私が担当でよかったと思ってもらえるよう、今後とも努力して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
何から何までお世話になりました
代々木上原センター長さんと担当者さんに、何から何までお世話になりました。
今回、売りと買いで大満足でした。
前回売り主様用のアンケートに書いた通りですので、そちらを参照して下さい。
センターからの返答
この度は、改めてアンケートへのご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご新居でもお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私たちと同じ位喜んで下さった
担当者さんには2年余りお世話になりました。
私たちのわがままな要求にも辛抱強く、誠意を持って対応して下さいました。
物件が決まった時、私たちと同じ位喜んで下さったのがとても印象に残っています。
購入手続きが済んだ後も、リフォームの事や、引っ越しに伴う家具の廃棄処分などについても手助けをして下さり、大変感謝しております。
おかげ様で良い新生活のスタートが切れそうです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度はI様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
初めてお会いしたころから約2年が経過し、何とか素敵なお部屋をご紹介したいという想いでご一緒させて頂きました。
人気のあるマンションの為、購入までのスケジュール感やいち早い対応等I様にも大変ご協力を頂きありがとうございました。
希望通りの物件が見つかってよかったです。
困ったことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
感謝しかございません!
担当者さんには感謝しかございません!
センターからの返答
S様
この度はお住換えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様の進学に合わせてのお住換えでしたので、3月末のお引越しから逆算しての物件探し、ご契約、お引渡しというスケジューリングとなりましたが、無事にご満足いただける物件をご手配することができ、何よりでございます。
今後、ご売却物件のお引渡しも控えておりますので、こちらも滞りなく手配させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。引続き宜しくお願い申し上げます。