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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月27日

まだ業務経験が浅いとは思えない位良くして頂いた

担当者さんにはお世話になりました。
親切に対応して頂きました。
まだ業務経験が浅いとは思えない位良くして頂きました。
今後何かありましたら、又お願いさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を通し、ご満足頂けたことが大変うれしく思います。
これから業務経験を積んでいき、さらにレベルアップしておきますので、何かあれば是非頼っていただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月20日

大変お世話になりありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
購入・売却を同時並行して進めていかなくてはならない状況で、色々ご協力をいただいたからこそ成立にいたりました。
またの機会があればお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

満足のいく契約が行えました

とても丁寧な営業の方でした。
連絡も必要十分、説明もわかりやすくしていただき満足のいく契約が行えました。
資金についても相談にのって下さり、感謝申し上げます。
良い土地があればまた連絡取らせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
短い期間でしたが、ご満足頂けて思いうれしく思います。
お散歩が日課との事でしたので、また気になる土地がありましたら、ご連絡お待ちしております。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月12日

売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝

とても好感のもてる担当の方でした。
大きな売却物件の為、あまりにもスピーディだったので若干不安がありましたが、若いエネルギーで頑張って下さっているのでお任せする事にしました。
本音は、売却金額が考えていた金額より下まわり、もうひとふんばりして頂けたら嬉しかったかなと…
後、訪問時の時間帯は少し遅めが希望でしたが、なかなかお忙しい方なのでそうもいかなかったのが、こちら都合ですので仕方ない事ですが少し考慮頂ければ、尚他の人にも東急リバブルさんをプッシュさせて頂くかナ…と後になり思ったりしました。
しかしながら、売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
もうひと踏ん張り出来ずに大変申し訳ございません。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
私生活のお話なども出来て楽しかったです。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月6日

貴社担当者さんが一番熱心にわかりやすく対応

6社くらいに査定してもらった中で、貴社担当者さんが一番熱心にわかりやすく対応してくれたので、東急さんに決めたんですが大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、高槻センターにてご契約ありがとうございました。
O様にご依頼頂きましたマンション1室のご売却をスムーズに進める事が出来、大変うれしく思っております。
O様の貴重なご意見を元に精進できるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
B様
B様 2020年2月5日

この時不信感を持った

1.「決済のご案内」の書面で固定資産税・都市計画税の金額について質問したところ、誤りが判明。
後日手書きの訂正判が送付されてきた。
この時不信感を持った。
2.「決済のご案内」の書面で、振り込み先の通帳・通帳印を決済当日持参する様記載されていたのに、当日現金で支払われた。
(記載内容の相違)
3.残置物の撤去について不充分であることを、決済日直前になって指摘してきた。
鍵は2ヶ月以上前に渡しているので、もっと早く確認してほしかった。
以上が評価が低下した理由です。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は高槻センターに売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点、大変申し訳ございませんでした。
この言葉を胸に日々精進してまいります。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月4日

安心して取引させていただけて、満足いたしました

担当者さんには、色々と質問や問い合わせをさせていただきました。
大変スピーディーで、丁寧な分かりやすいレスポンスをいただけたので、安心して取引させていただけて、満足いたしました。
この担当者さんに対応いただいて、本当に良かったです。
別途売却案件があり、ぜひ次回も同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物で、皆様ご不安なお気持ちはあるかと思いますが、S様のお役に立てて良かったです。
今後も物件の売却がございますが、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年1月29日

物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただいた

物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんからご紹介いただき、メーカーさんのご担当の方と連携をとりながら、物件情報収集・ご紹介・売主様との条件折衝等お手伝いさせていただきました。
U様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご要望等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月25日

良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できた

良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できました。
売主様への価格交渉についても、丁寧に対応いただき満足しております。
このような機会がまたあれば依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から高槻センターを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
書類関係も迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しすることが出来感謝しております。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年1月23日

何とかしてくれそうな安心感がありました

マンションの売却を決めた時に、何社か相談しようと思いtelしました。
東急リバブルさんの担当の方の対応が、一番今後の展開に具体性があったし、何とかしてくれそうな安心感がありました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、不動産のご売却に際して、高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
W様にはいつもこちらの依頼に関して迅速にご協力して頂き、感謝しております。
今回、ご満足いただける取引をさせて頂けたことを私自身も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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