売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々とお世話になり、感謝しております
この度の売却につきましては、他社Z社の関係で東急リバブル(株)さんにお世話になりました。
特に、武庫之荘センターの担当者さんには色々とお世話になり、感謝しております。
今後共貴社の益々の発展をお祈り致します。
センターからの返答
コメント頂き有難うございます。
2件のお家を売却して住替える状況の中で、タイミングがポイントになる案件でした。
S様のご協力があり、無事に最終取引が出来ました。
益々の発展を心よりお祈り申し上げます。
お取引頂き有難うございました。
親身に対応頂きありがとうございました
東急リバブル様は大手ならではのサービスも充実しており、特に不満はありませんでした。
ただ、コロナの影響もあり店舗へ伺うことがほとんどなかったので、担当者以外のスタッフに会う機会がなかったのは残念です。
また担当者については、若いこともあり最初の印象は少し頼りない感じがしましたが、その後の応対や説明などもしっかりしており、報告を頂くタイミングや問い合わせの返答など期待以上の対応をして頂けたので、途中からは安心して任せていられる状態で、気持ちよく売却することが出来ました。
親身に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他のスタッフとの機会を設けることができず、申し訳ございませんでした。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせていただきたいと思いますので、引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
相談したら親身に説明してくださった
仕事を平日ずっとしているので、手紙などでは連絡がつきにくい旨をお伝えすると、メールでのやりとりをしてくださいました。
わからないことやローン会社の選択のポイントなど、相談したら親身に説明してくださった。
ただ、契約をしてからカギの引きわたし?まで時間が少しあいたのですが、カギの引きわたし?ギリギリまで連絡がなかった様に感じた。
(カギの引きわたしではなく、ローン会社の決定etcなど)
センターからの返答
お取引頂き有難うございました。
ご紹介した土地を通るたびに新しいお家が少しづつ完成に向かっているのを見ることが出来て嬉しく思います。
契約後は、ハウスメーカーさんに主導権が移った為、連絡が少なくなってしまい、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
ご近所に引越されてきますので、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
コメント頂き有難うございました。
終始安心してお取引ができました
この度はお世話になりありがとうございました。
知人の紹介で、遠方のセンターから尼崎センターに迅速な取次対応していただきました。
査定していただいてから、新型コロナの影響などがあり、4か月程経ってからの売却のお願いでしたが、媒介契約から2ヶ月余りの契約成立で本当に感謝しております。
担当者様には、誠意あるご対応、連絡事項も書面、電話、メールなど色々と対応して頂き、大変助かりました。
共同名義の不動産だったのですが、双方に適宜ご報告・ご連絡、またご相談に対してもこちらの状況に寄り添ったご回答、ご対応を誠にありがとうございました。
販売活動報告を1週間に1度郵送して下さり、終始安心してお取引ができました。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご売却につきましては、H様とI様のご協力もありスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました。
また機会があれば、担当者様にお世話になりたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いさせていただきありがとうございました。
T様とはご購入の際にも弊社をご利用いただき、物件もよく理解できた状態でお手伝いさせていただきましたので、こちらとしてもスムーズに対応できました。
コロナ禍で大変な中、遠方までお越し頂き感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご担当者の方の親身な対応のおかげで成約できた
この度は、売却手続・取引が思っていたよりスムーズに決定しまして、有難うございました。
このようなコロナ禍での売買は、正直不安ではありましたが、ご担当者の方の親身な対応のおかげで成約できたと思っております。
他社に一度仲介契約した事もありましたが、対応も悪かった為、東急リバブル殿にお願いしました。
今後とも機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中ではありましたが、売主様買主様のお人柄にも助けられ、スムーズにご売却をすることが出来、ホッとしております。
お客様の声をお聞きし、その声に合ったご提案が出来るよう、今後も親身な対応を心掛けたいと思います。
不動産のことについて、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ご相談をお待ちしております。
ありがとうございました
スピード査定のHPからの入りは、あまりよろしくない導線かと思われる。
その中別の1社からの、「自宅を見ての査定をするなら、もう1社に査定してもらって比較した方がいいのでは」とのアドバイスから貴社担当者さんとの縁が生まれました。
『絶対に販売します、できます』という強い意志に導かれて、実際トントン拍子で契約→鍵渡しへと進んでいきました。
ほんとすごい勢いでした。
お陰様で悩みごとも解消でき、引越先にも恵まれて、楽しく生活できております。
また、機会がありましたら、東急リバブルさんに頼めたらと思っておりますし、もう結構知り合いには話をたくさんしておりますが・・・。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんがんばって下さいね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして数多くの不動産会社の中から弊社を選んでいただき光栄に思います。S様の思い入れのある自宅のご売却に携われて、また、ご期待に添えることができ私も非常に嬉しかったです。
また、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
こまめに状況連絡して頂き安心して購入、売却
こまめに状況連絡して頂き安心して購入、売却まで進めていただいた。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
H様には以前にもお住み替えのお手伝いをさせていただき、お声をおかけいただいたときは大変嬉しかったです。
不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
1番よい条件の買主さんを探していただきとても満足
不動産の売却にあたり、今回は大変お世話になりました。
担当者さんには、スピーディーに動いて頂き大変助かりました。
他社さんにも色々お話を聞きましたが、1番よい条件の買主さんを探していただき、とても満足できました。
連絡事項も書面、電話、メールなど色々と対応していただいた点も良かったです。
また何かありましたらご相談したいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご条件については、より安心してご売却をできるように努めさせて頂きました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧で全く問題ありませんでした
元々土地の相談をしていましたが、ハウスメーカーからの紹介でたどりついた物件で成約となりました。
成約に至るまでの対応については、非常に丁寧で全く問題ありませんでした。
また取引したいかについては、”提案力”を今回見れていませんが、信用度の高い会社だと感じています。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は武庫之荘センターに、お住まい探しのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様に信頼いただき、お任せいただけたことが、とても嬉しいです。
提案力につきましては今後ともM様のお力になれますよう日々精進してまいります。
近くで営業活動をしておりますのでまたご挨拶でお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。