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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2018年11月21日

購入後のフォローも充実いただけたら良かった

購入後のフォロー(税金関係など)も充実いただけたら良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
買主様はH様のお部屋を大変気に入っていらっしゃいましたので、当時は新生活が楽しみだと仰っておりました。
またどこかでお手伝いさせていただくことがございましたら、お声掛けいただければと存じます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年11月5日

安心して購入出来ました

本当に親切にこまやかに対応していただき、安心して購入出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社でのご購入、誠に有難うございます。
なかなか前に進まない状況から私が引き継がせていただきました。
お引き継ぎさせていただいてからはスムーズにお話しを進めることができ、U様にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
店舗も近いので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
何でもご相談に乗らせていただきます。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月24日

快く対応していただき、感謝しています

ご近所の方へ話しにくいようなこと、ご面倒なことにもかかわらず、快く対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
N様におかれましても様々なお手続きにお手を煩わせてしまいましたが、条件良くご成約となり、大変うれしく思っております。
N様にとっても、思い出の多い不動産であったかと思います。
今後もこの場所で素敵な家庭が築かれていく事を私も楽しみにしております。
またお困り事がございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

とても好感がもてました

業務経験は浅いとうかがいましたが、とても丁寧な対応をしていただき、とても好感がもてました。
細かい質問にも納得できるまで親身に答えていただきました。
センター長も最後までご対応いただき、安心してお任せできました。
また、何か機会があったときや知人などに貴社を紹介したいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
知識や経験が浅く、ご不安に思わせてしまうことも多々あったかと存じますが、最後までK様のご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
K様にとって良いお住み替えができておりましたら幸いでございます。
些細なことでも構いませんので、またお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2018年10月17日

説明もわかりやすかったです

買主様が決まるのが早くて、良かったです。
地元に詳しく、説明もわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
ご所有者様が計4名で、ご売却に関しては他社様でのご意向を持たれていた共有者様がいるにも係わらず、K様が当社を強くお薦めしていただき、本当に感謝しております。
成約も早く、無事終了でき、私もほっとしております。
また何か機会がありましたら、是非お声掛け下さい。
どこへでも伺わせていただきます。本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月9日

たいへんお世話になり、ありがとうございました

担当者さん
うちの子がこの4月から社会人になりました。
営業職になりましたら今回の担当者さんのような営業マンになれるか…、なって欲しいと思いました。
私自身も営業マン終盤を迎え、会うたびに新鮮な気持ちになりました。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は無事のお手続き誠におめでとうございます。
N様におかれましては、皆様のお取り纏めやお打合せ等をいただき、感謝してもしきれません。
私自身、ご自宅や店舗でのお打合せ、とても楽しみにしておりました。
いつも労いや励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りの際はいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月20日

笑顔が素敵な担当者さんには感謝しています

最初は若い担当者さんなので少し不安でしたが、その上司の方や店長さんみんなでフォローしてくれて、結果として良かったと思います。
いいチームワークだったと思います。
笑顔が素敵な担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
知識や経験不足でご不安に感じさせてしまう場面も多々あったかと存じますが、最後までO様のお力になることができて光栄です。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月14日

最後までありがとうございました

とても不安な売買でしたが、最後までありがとうございました。
皆様もお体気をつけて頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命頂き、誠に有難うございます。
T様におかれましては、当店舗だけでなく、お住み替えに係る度重なるご用命にお力添えができ、大変嬉しく思っております。いくつかのご依頼を頂いている中で、ご成約に至るまでお時間を要してしまい、ご不安を感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。引き続き弊社ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月6日

調子が良いことを言わないことが信頼感に繋がった

・調子が良いことを言わないことが信頼感に繋がった。
・丁寧な対応でありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社とのお取引、誠に有難うございました。
N様とはハウスメーカーとの関係から、土地をご紹介させていただきましたが、とても気に入っていただき幸いであります。
建物完成まで少し時間は掛かるかと思いますが、完成を私も楽しみにしております。
また、事務所も近いので、何かございましたら、いつでもお気軽にお越しください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月6日

大変スムーズに短期間で販売完了しました

土地を売ると決めてからは大変スムーズに短期間で販売完了しました。
手続きに関する準備等についてもわかりやすく説明して頂き、また揃えられなかった場合の手続きについても安心できる内容でした。
初めての経験でしたので他社との比較はできませんが、今後何かある場合はまたお願いしたいと思います。
気付いた点として・・・
打ち合わせが2階でエレベーターが無かったので、足の悪い方には大変だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にお引渡しが完了し、誠におめでとうございます。Y様におかれましては、共有者様へのご伝達や、お仕事の合間にお打合せなど、厚く御礼を申し上げます。これからまた、何かご相談などございましたらいつでもご用命ください。Ⅰ様のご連絡を、心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いております。どうかお体の調子など崩されませんようご自愛ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
※お店についての貴重なご意見、誠にありがとうございました。これからもお気付きの点がございましたら、ご遠慮なさらずご教示いただければ幸甚に存じます。

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