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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2017年11月22日

親密に相談にのってくださいました

担当者さんは素敵な笑顔で常に明るく丁寧に対応いただきました。
住宅ローンの件など、直接担当者さんには関係ない相談についても、「銀行の担当者に確認します」と迅速に対応して頂けました。
担当者さんには、当初違う物件の現地案内でお会いしました。
その際、将来の家族構成等のイメージをお伝えした際、「それではこの物件だと手狭になりますね。住み替え前提であれば良いですが、そうでなければおすすめできません。他の物件もご案内させて頂きます」と、親密に相談にのってくださいました。
その対応に好感が持て、今回の物件も担当者さんにお願いしたいと思い連絡させて頂きました。
センター長様におかれましても、他物件の現地案内でお会いしたことを覚えていて下さり、大変うれしかったです。
センター長様、担当者さんの接客から、東急リバブルみなとみらいセンターのすばらしさを感じました。
またご縁がありましたら、ぜひ担当者さんに相談させて頂きたいです。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。Y様のお言葉を励みに、今後接客させていただくお客様にも同じことを思っていただけるよう精進してまいります。
不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
またお会いできることを心待ちにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月17日

御親切な振る舞いに毎回感謝

全て大満足、安心して担当者さんにおまかせし、御親切な振る舞いに毎回感謝致しておりました。
堂々として今までに何回か他の営業の方々とお話しをしたりした経験がありますが、担当者さんは、又、何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
本当に素晴しいお人柄の方だと思いました。
店舗の方へは、おつきあいがなかったものですのでアンケートにお答え致しませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約にいたるまでの間、お忙しいところお打合せの時間をいただけたこと、感謝しております。
今後もお客様より信頼していただけるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月4日

いつも親切適確に対応

担当者さんにはいつも親切適確に対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回で5度目のお取引になりましたが、いつもご用命いただきましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月17日

物件の相場を見極めていただきよい価格で取引できた

・以前よりお取引させていただいており、今回もまようことなくご依頼させてもらいました。
・終始期待通りの対応をしていただけて、大変満足しています。
・各、段取り、説明もわかりやすく、真摯に対応してもらったので安心して取引きができたと思っています。
・物件の相場を見極めていただき、よい価格で取引できた事も大変感謝しています。
・今後も機会があれば、またお願いしたいと思っていますので今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
3度目のお取引も当社をお選びいただき、大変うれしく思っております。
ご契約やご決済にはお時間をご都合いただきまして、ありがとうございます。
買主様の様々なご質問に快くお答え頂いた事も感謝しております。
また、何かございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月2日

引渡し後の対応もキチンとしてくれて助かっています

引渡し後の対応もキチンとしてくれて助かっています。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っております。
知人や周りの人達にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取り引きありがとうございました。
相続に関するご相談からはじまり、ご売却にあたっては、共有者間の調整、近隣の方からの承諾の取得などO様と二人三脚で進められたことが良いお取り引きにつながったと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。ご紹介も是非お待ちしております。

Y様
Y様 2017年7月15日

本当に売却する時はこの方に頼みたいと思った

自宅の売却にあたり、当初は東急さんと他社さんの2社に媒介依頼しましたが、他社と比べて、担当者さんは提案力、行動力、コミュニケーション力、安心感の面で圧倒的に上回っており、途中からは専任としてご対応いただきました。
終始安心して活動できた上、率直に当方が思っていたよりも高い査定額で売却できたこと、とても驚くと共に大変うれしく思っております。
担当者さんとは元々、過去に私が試しに査定依頼をお願いしたことがきっかけで知り合いました。
すぐ売却する意思がない私に対しても丁寧に対応して頂き、その際本当に売却する時はこの方に頼みたいと思ったことを思い出します。
不動産の営業マンというと押しの強い方が多い印象がある中、担当者さんはとても穏やかで顧客本位の視点を持っており、その上MMエリアの情報、経験がとても豊富で間違いなくトップ営業マン、プロフェッショナルの方だと思います。
また機会があればその時も担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄に思います。
最初にお会いした頃から1年ほど経過していたのにも関わらず、ご売却をお任せ頂き、大変嬉しく感じたことを覚えております。
お引越後は、なかなかお会いするのが難しくはなってしまいましたが、今後も何かございましたら、お気軽にお電話下さい!

O様
O様 2017年7月11日

細かすぎた気がする

良かった点は細い所にも気配りがあった。
悪かった点は細かすぎた気がする。
相殺すれば良かったと言うことだろうと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引に東急リバブルを選定頂き有難うございます。
成約までお時間がかかり、ストレスも感じられたかと思いますが、日程等の調整にも協力頂き有難うございました。
仲介として、売主様、買主様の状況を読み取り、良いお取引と感じて頂けるよう努力致しますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年6月24日

対応・アドバイス、スピード感、全て良かった

他の不動産仲介業者に頼んでいて、なかなか物件が売れずにいたところ、東急リバブルさんに頼んでみたところ、迅速に買い手を探して頂き安心して売ることができました。
対応・アドバイス、スピード感、全て良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いできたこと大変光栄に思います。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後の営業活動の活力になります。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2017年6月7日

大変お世話になり満足しております

長期に渡り東急の担当者さんには大変お世話になり満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社ユーザー様からのご紹介で、ご売却のお手伝いをしました。良いご縁でご売却いただけたことで、ホッとしました。
いろいろご協力もいただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いします。

S様
S様 2017年5月30日

やっぱり東急リバブルで良かった

担当者様方、この度は大変お世話になりました。
お陰様で全て順調に進みやっぱり東急リバブルで良かったのだと思っています。
私共も諸々の手続を終えて漸く一段落といったところです。
本当にありがとうございました。
お二人の益々のご活躍と貴社の更なるご発展を心からお祈り申上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご用命頂きまして、誠に有難うございます。
ご売却のご依頼~ご契約~ご決済まで、短期間での進行でしたが、S様の御期待に沿うことができまして、大変うれしく思います。
また、社内間で連携を保ちながら、引き続き、お客様のご要望に応えていきたいと考えております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

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