売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社に頼んだきっかけ
見積依頼をした際、一番早く動いてくれたのが御社で、それが御社に頼んだきっかけになりました。
対応も早く、結果も満足できるものでした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
K様とは販売開始からご売却完了まで１年ほどのお付き合いとなりましたが、良い買主様を見つけることができましたこと、とてもうれしく思います。
販売活動に動きが無い時期もございましたが、辛抱強くお待ちいただきましてありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
初めての不動産取引きでしたが、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございました。
Ｕ様は投資用物件をお探しでいらっしゃいましたが、ご希望のエリアで、良い物件を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
いろいろと煩雑な手続きや、管理会社との面談等もあり、お時間を頂戴いたしましたが、全てご対応いただきましてありがとうございました。お蔭様でスムーズにお取引が完結しました。
また、何か不動産のことでお困りでしたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。よきお手伝いができますよう尽力させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます
今回も色々お世話様になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
O様とは３回目のお取引をさせて頂きましたが、無事に３件ともお取引が完結できましたこと、嬉しく思っております。
ご共有者様が多い中、代表として私から皆様への橋渡しをして頂きまして本当にありがとうございました。いくつか予期せぬ問題が出てまいりましたが、早々にご協力していただいたお蔭様ですぐに解決できました。
O様とは長いお付き合いとなりましたが、また不動産の件でお悩みのことがございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちを表わすべきだと思います
担当の方には、大変お世話になりました。
初心者の私でもわかりやすく説明してもらいました。
また、説明では、良い点ばかりでなく、リスクについても話してもらったので、信頼して相談することが出来ました。
ただ、会社の責任者とは一度も会わなかったのは、残念です。
会社にとって少額かもしれませんが、感謝の気持ちを表わすべきだと思います。
センターからの返答
今回は不動産投資物件をご購入いただき、ありがとうございました。
今後も新規物件が出ましたら、ご紹介させて頂きます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を励みにまた精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けた
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
初めての不動産売却でしたが、初めてのお客様で売却が決まりました。
お客様のご紹介、タイミング、自宅のご説明など、全てにおいて最適、的確であったのだと思います。
なるべく高く売却したい売主の私と、なるべく安く購入したい買主との利益相反の間を取りもつ仲介の立場は、時に難しい事もあると思いますが、担当者さんは私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けたと思っております。
契約後もマメな御連絡御報告を頂き終始安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｉ様のお住み替え先は既に決まっていらっしゃった為、出来る限り早く買主様を見つけることが重要な点でございましたが、最初のご内覧のお客様で無事に成約に至ったこと、とても嬉しく思っております。
これも、ご自宅を綺麗に維持されて頂いており、かつ買主様にゆっくりご内覧できるようＩ様がご配慮していただきましたおかげでございます。
所有権移転までに、いろいろとご足労をおかけ致しましたが、すぐに私のご依頼事項にご対応して頂きまして本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝
今回は大変お世話になりました。物件が決まってからは、賃借の更新がせまっていたため、間に合わせるために無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝しています。担当者さんは安定感があるといいますか、性格なのだと思いますが、焦る姿を見せず誠実で、安心しておまかせできました。東急リバブルにお世話になる前、別の新築の担当者の方と物件をまわったりしましたが、期日を決めて少し焦らされている感じがして不安に思ったこともありました。しかし今回はいろいろじっくり紹介して頂いて、見ることができたと満足しています。ありがとうございました。店舗で1つ。おむつがえのスペースがトイレにあればありがたいなーと思います。キッズスペースでおむつがえでもいいのですが、臭い等他の方に申しわけないので。ご検討いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様のお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
銀行の手続きで少しバタバタしてしまった部分もございましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきましたお子様のオムツがえのスペースについては、社内で共有させていただき、改善できるよう努めてまいります。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかった
他のスタッフの方々にも子供の面倒をみていただき大変助かりました。
担当者様は必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｉ様のご自宅探しをお手伝いできまして光栄でございます。
ご希望にぴったりの物件が見つかって良かったです。
希少性の高い、一戸建でありましたため、すぐにご内覧・ご判断をして頂く必要がありましたが、Ｉ様はいつもこちらのご依頼事項に早々に応じて頂けました。
お蔭様で無事にお取引を完結できたと思っております。
また何かございましたら何でもお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。
きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました
東急リバブル様の御担当者は最初に問合せした際、きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました。
が、他社不動産会社Ｚ社は、査定を依頼した際、”約２週間後査定額などの書類を送ります”と言ったまま、なしのつぶて＝無視されました。
理由もわからず大変不快でした！
他に報告できる機会もなく、この場をお借りして、書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを選んでいただき大変ありがとうございました。
本取引では、T様のご意向に合わせたお取引をさせていただきました。
大変ありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
担当者様には親身なご対応頂き感謝しております
担当者様には親身なご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせの為、ご自宅へ何度かお伺いさせて頂きましたが、夜分にも関わらず、いつも快く対応して頂き、誠にありがとうございました。
無事最後の引き渡しまで終えられたのも、ひとえにT様の迅速なご対応があってでございます。
重ね重ねにはなりますが、感謝申し上げます。
今後不動産に関するご不明点やご不安点等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
いつもよくして頂いています
東急リバブルにいつもお願いしているので他社との比較はできません。
いつもよくして頂いています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせて頂き、またお会いをさせて頂いたりといつもご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、N様（ご主人様・奥様）には何事もすぐにご対応をして頂きまして、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
