売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールがいつもとてもわかりやすかった
･メールがいつもとてもわかりやすかったです。
・ローン契約の時、銀行の担当者からは書類が送られて来ただけだったので、見落としていた所があったのですが、担当者さんがメールや電話で教えてくれたので、良くわかりました。
具体的に言うと、我が家が引越しがとても多かったので、何年前にどこに住んでいたのか、すぐに思い出せないのですが、「何年何月に住んでいた所で、除票をとって下さい」と言ってくれたので、準備する事ができました。
・応接室がいつもとてもキレイで、居心地が良く、飲み物も何度もおかわりを聞いて頂きました。
いつもとてもおしいかったです。
・中古住宅を買うのは初めてだったのですが、とても楽しかったので、またお願いするかもしれません。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきましてありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
思えば、最初にお問い合わせを頂きました物件は、実際にご購入頂きましたものとは全く違うものだったかと思います。
私のご質問やお願い事に、いつもレスポンス良く、ご回答・ご対応して頂きましたお蔭様で、ご縁のある売主様のお部屋と出会えることができたのだと感じております。
本当にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
現状でできる限りの対応をして頂いた
初めての不動産売却でしたが、結果的に納得のいく結果となりました。
この間の販売活動には大変感謝しております。
一点残念だったのは、時期的に仕方のない事ですが、担当者の変更時の引継ぎが発生した事です。
（結果的に後任の方のほうが仕事がよくできる方で良かったのですが、お伝えしたこと、お聴きしていないことの再確認をする機会があれば尚良かったと思いました。）
ただ、現状でできる限りの対応をして頂いた東急リバブル様には誠意を感じましたし、連絡も絶えることがなかったので状況を常に理解する事ができました。
不動産相場が流動的な現況で、最善を尽くすご担当者様に出会えたことが何よりの財産と感じました。
私の人生にしっかりと刻まれました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化する中で、担当者変更があり、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
販売期間中は、ご自宅までお伺いさせて頂きましたがいつも快く対応して頂き、本当にありがとうございます。（スカイラウンジからの景色は忘れることができません）
また結果的に、ご縁のある方にご購入いただくことができ、本当に良かったと思っております。
Ｃ様から頂きましたお言葉を励みに、これからも尽力して参ります。
また、何か不動産の事でご不明点等がございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談頂ければ幸いです。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
適切で行き届いた助言
中古不動産物件を購入した経験は初めての事でしたが、現地案内から売り主との契約、ローン会社折衝へと、引き渡し後のお世話まで、適切で行き届いた助言をいただきながらこなすことが出来ました。
感謝しています。
きっと私以外の客にもされている事なのでしょう。
伸びている御社の一片に触れることが出来た気がします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間で住宅ローンの手続きや現地立会い等などお忙しい中、ご協力を頂きましてありがとうございます。
今後もリフォーム等でお会いすることがございますが、 お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々とお世話頂き心配なくお願いできました
この度は、大変お世話になりました。
担当者様とは、気さくに話しをすることができマンション購入までの様々な説明も的確だったと思います。
また、リフォームの事でも色々とお世話頂き心配なくお願いできました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も、ご購入のお打合せ等で、遠方からご足労いただき、Ｓ様のご協力がありまして、無事お取引することができました。
何度も、ご足労頂きまして、ありがとうございます。
リフォームに関しましても、Ｓ様のご希望にお応え出来た事を私も嬉しく思います。
お住まいになられた後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、ご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
担当者さんと出会えて本当に幸運でした
今回、マンションの売却の件では、本当にお世話になりました。
ネットの一括査定を利用した中で、貴社の査定額は他社より、○○○万から○○○万円ほど抜きんでておりました。
その高い数値が、果たして自信に裏打ちされたものかどうかという疑念もありましたが、スピーディーで的確な対応をしてくださる担当者さんに賭けてみようとの思いに至りました。
仲介契約後も詳細な状況報告を頻回にしていただき、一ヵ月が過ぎて、買い手がつかず、売値を減額の申し出にも、一抹の不安も感じては、おりませんでした。
おかげさまで、私が想定していたよりも○○○万円程、高い値で売却できました。
担当者さんと出会えて本当に幸運でした。
ごまかしがなく、仕事と誠実に向き合っていらっしゃる印象が心に残りました。
今後のいっそうの御活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、数多くの不動産会社から弊社を選んで頂きまして、ありがとうございます。
Ｓ様の想定を超えて高い金額でご成約ができて、私も嬉しく思います。
プロとして、少しでも高く、またＳ様にとって安心・安全にお取引することを心掛けておりました甲斐がございました。
Ｓ様も遠方にお住まいでいらっしゃるにも関わらず、迅速なご対応を頂きまして、大変恐縮でございました。
また、ご機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
いつも迅速に心よくご対処頂きました
中古物件の購入が初めてだった為、色々と不安はありましたが、終始、担当者様には丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、イレギュラーな事をお聞きしたり、お願いをさせて頂いたりと、お手間をおかけする事が多かったのですが、いつも迅速に、心よくご対処頂きました。
こんなにスムースに購入手続きを終えられたのも、担当者様はじめ、東急リバブル大宮センターの皆様のおかげと、家族ともども、大変感謝しております。
またいつか、機会がありましたら同じ担当者様にお願いできたら、と思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
大切なご家族のお住まい探しのお手伝いをさせて頂けた事、大変光栄でございます。
U様がいつも迅速に書類等をお手配して頂きましたことにより、無事にお取引ができたと思います。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
誠実に対応して頂きました
誠実に対応して頂きました。
いつかまた機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
長い間に渡って連絡いただけたのは、担当者さんだけ
なかなか市場に出てこないエリアの物件を、一早くお電話でお知らせ下さいました。
数年間、長い間に渡ってコンスタントにご連絡いただけたのは、担当者さんだけでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実でお願いして良かったと思う
誠実でお願いして良かったと思う。
やはり東急リバブル様の大宮センターの営業の担当者様、センター長様がとても好感で何もわからない私でも安心して東急リバブル様にお願いして安心感がありました。
接客態度がとても良かったです。
又知り合いや自分で何か又お願いする事がありましたら、又お願いしたいと思いました。
本当に大変お世話になりましてどうもありがとうございました。
お若い方ですが担当していただきまして、本当に良かったと思います。
御当社様のますますの御発展を心よりお祈り申し上げます。
乱筆乱文にて大変失礼致しました。
センターからの返答
年賀状に続けて綺麗な字でご意見頂きありがとうございます。
本当に大宮に愛着がおありで売却を提案するのも躊躇うこともございましたが、お嬢様ご夫婦のそばで安心して暮らして頂くために最良の選択をされたと上席含め思っております。
今でも大宮の美容室を利用されているとのことですので、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
