売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました
住む人が居なくなる我家を初めは軽い気持ちで査定したのですが、御社、他社Ｚ社、Ｙ社からその日のうちに連絡がありました。
取引きする家とは離れた今の家まで来てくださったのは、御社とＺ社でしたが、御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました。
しかし、熱心な営業で他社に比べ対応が早く、一番条件良い査定をしてもらい、担当者の態度も良好なところから契約を決めました。
仮契約後も気配りが最高で、売主である私の立場に立っていろいろ動いてくれました。
残置物や解体業者さんへの交渉も頑張って値下げしてもらい、本当に感謝しております。
心残すことなく売却できて大変よかったです。
今後知人から不動産のことで相談されたら、御社の紹介をしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。慣れない事で色々、建物解体の為のご家族お引越しの調整確認やライフライン等解約作業確認等、お手続きも大変だったかと存じますが、S様のご協力もありまして無事に最後までお取引を進めることができました。
また、お近くへ用事があった際はご挨拶にお伺いできれば幸いでございます。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
部屋の中と外まわりについても確認し、適切な査定
問い合せをした際にすぐにご連絡いただき、自宅に来ていただきました。
その際、何社か査定のため訪問してもらいましたが、リバブルさんのみとても丁寧な説明と、部屋の中と外まわりについても確認し、適切な査定をしていただきました。
家族の施設入居のための費用もあり、実家を売却しその費用にしたかったのですが、スピーディーに対応していただきすぐに買い手がつき売却することができました。
本当に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家という思い入れのある不動産のご売却で、K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産処分や購入に関する相談事など、K様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。
今後も末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
ご丁寧な説明、又細部に渡りご配慮
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
ご対応してくださいました担当者様には、ご丁寧な説明、又細部に渡りご配慮をいただきまして、大変感謝申し上げます。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様には、私こそ、本当によくして頂き、この度のご売却に纏わるご相談から、お引き渡し手続きまでがあっという間で、先日お話ししたように、お引き渡し手続きが終わるのが寂しい想いもございました。
新しい生活には慣れてきましたでしょうか。
ご家族のお近くでもあり、この先安心な面もあると思います。
１日でも早く、新しい生活に慣れ親しんで頂けましたら幸いです。
ご購入されたお客様も、大変お喜び頂いております。
この度のご縁を大切にし、また何か不動産関連についてのご相談がございました際は、お気軽にご連絡くださいませ。
ちょっとした事にも、いやな顔せず、対応
一生懸命やっていただき、ありがとうございました。
ちょっとした事にも、いやな顔せず、対応していただきました。
いそがしそうなので、体調管理はしっかり行って下さい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、引き続きご売却のお手続き・新居のリフォームのお手続き等、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Ｏ様には、短期間でのご契約までのお手続きとなり、大変お手数をお掛け致しました。
この度ご購入頂きましたご条件の不動産は出てきづらいエリアではございますものの、短期間でのご検討・ご決断は非常に悩まれました事かと推察されます。
また、今後リフォームを行い、完成後入居という事もあり、落ち着かない心持かと存じますが、引き続きリフォームのご相談や、ご売却のご相談を通し新居への期待感をより一層お持ちいただけますよう尽力して参ります。
以前にも増して、ご自宅へのご訪問の機会も増えるかと存じます。
是非お気兼ねなく、ご質問・ご希望等々お申し付け頂けましたら幸いでございます。
体調面のご心配も頂きまして、誠にありがとうございます。
忙しさは営業マン冥利に尽きる所ではございますが、体調を崩しご迷惑をお掛けしないよう、より一層体調面にも配慮し尽力して参ります。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても感じも良くて人柄も良い方でホッとしました
マイホームを購入する事になり、私にとっては大きな買物なので最初不安もあったのですが、担当者さんはとても感じも良くて人柄も良い方でホッとしました。
何事にも誠実で親切丁寧に対応して頂きまして、本当に感謝しております。
タイミング良く気に入った家も見つかり、今は早くリフォームが完成して引越し出来るのを楽しみにしております。
担当者さん本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
最初のお問い合わせから、現地ご見学含め、先日のお引き渡し手続きにおけるまで、S様にも多大なるご協力を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
約２ヶ月程ではございましたが、私もS様にお逢い出来、またお役に立てるように努めてきました。
一日でも早くご家族ご一緒にご入居し、住環境にも慣れて頂けましたら幸いです。
落ち着きましたら、ご連絡の上、お伺いさせて下さいませ。
また、お逢い出来るのを楽しみにしております。
納得して購入に至ることができました
初めは新築戸建ての内覧でご案内いただきましたが、その後はマンション、中古戸建てと、様々お付き合いいただきました。
その間、購入を迫られることは一度もなく、じっくりと考える時間をいただき、心より感謝いたします。
契約後の諸手続についてはもちろんのこと、契約前にハウスメーカーについて不安があった点を、親身になって丁寧にご説明いただいたことで、納得して購入に至ることができました。
ご担当者様の対応の良さによって購入を決断したと言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございました。
ご納得いただける物件のご購入に至りましたこと、何よりでございました。
N様とは、初めてお問い合わせを頂いた時から思い返しますと色々な物件を見たり一緒に考えたりと思い出深く感じられます。
最終的には、ご両親にも良い印象を持っていただけた物件に巡り合う事ができ、私もホッとしております。
また何か機会がございましたら、何なりとご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの立場に立った対応でとても良かった
順調に進んで行き、予定通りの期間で売却出来たので、ほぼ満足でした。
担当の方は明るくていねいで、こちらの立場に立った対応でとても良かったと思います。
販売価格に関しては他社の見積りとほぼ一緒だったのですが、手数料で安く提示してきた会社があり、少しどうなのかと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
ご自宅の査定から販売、ご契約まで約３週間、ご契約からお引渡しまで約３ヶ月弱とスピード感のあるお手続きとなりましたが、スムーズにお取引ができましたのは偏にＫ様のご理解・ご協力の賜物と心より御礼申し上げます。
上記期間中、度重なる訪問に関しましても、快くご対応を頂き、販売・お手続きに関しまして忌憚ないご意見やご質問を頂きました事で、私と致しましてもご提案・ご相談を随時申し上げることができました。
誠にありがとうございました。
分譲時からお住まいの、多くの思い出のございますご自宅との別れは、後ろ髪を引かれる思いかと推察されますが、是非新居での生活を謳歌頂けます事、心よりお祈り申し上げます。
お引越し等落ち着かれた頃合いに、是非新居へもお伺いをさせて頂けましたらと存じます。
また、この度のお手続きは通常でのお取引となり大変恐縮でございました。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
売主様との交渉・連絡をスムーズに行っていただいた
今回、中古売買の取引きにあたり、売主様との交渉・連絡をスムーズに行っていただいた事により、マイホームを購入する事ができ、満足しております。
また、疑問点や質問に対し、関係各所に確認を早急に取り対応いただいた点が、非常に好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なお手続きに早急なご対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
マイホームのご購入に際し、ご満足いただいていらっしゃるとの事、私も担当として嬉しく思います。
今後につきましても、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
約４ケ月、あっという間に終わったと思います
今回、売・買が同時進行でとても大変でしたが、担当者様からいろいろアドバイスを頂きながら、無事に終了致しました。
今思えば約４ケ月、あっという間に終わったと思います。
又、何か機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事完了を致しましたご売却・ご購入のお取引に関しましては、偏にＹ様のご理解・ご協力によるものと存じております。重ねてとはなりますが、心より御礼申し上げます。
また、新居での益々のご多幸をお祈りしております。
ご売却のご相談から、新居へのお引越しまで4か月という長いようで、短い期間ではございましたが、幾度もお伺いをさせて頂きご相談・お打ち合わせをさせて頂きました事が昨日のように思い返されます。
長くお住まいになられました、旧ご自宅との別れは寂しさもございますが、新居での新しい風を感じながら、是非新たなご生活を謳歌頂けましたら幸甚でございます。
是非今後とも定期的にお伺いをさせて頂けましたら、幸いでございます。
また、今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
熱意を感じます
困りごとや相談などもすぐ答えて頂きました。
電話の折返しもはやくよかったです。
販売の状況などもよく連絡を頂き連携している。
感心です。
熱意を感じます。
東急さんでよかったと思っております。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード対応と分かりやすい説明を心掛けておりましたので、ご満足いただけたようで良かったです。
M様とは今後もお付き合いさせていただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
