売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変スムーズに有意義な買い替えが実現できました
細やかな配慮を沢山頂き、買い替えも売却も焦ることなく安心して納得のいく結果を得ることができました。
特に、購入物件のリフォームに関しては、少々リフォーム業者にこちらの要望が伝わりにくい場面がありましたが、またお忙しい中と思いましたが、私共の急な要求事項にも常に迅速に正確にご丁寧に相手方に伝えて頂くことで、スムーズにかつ満足のいくリフォームを完成してもらうことができました。
ご担当者で本当に良かったと何回思ったか分からない程、親身に親切にご対応して下さいました。
感謝の言葉しかありません。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
打ち合わせで営業所事務所に伺いました際は、騒がしい子ども2人を連れていっても社員の方にご面倒を見て頂いて、落ちついて打ち合わせすることができました。
総合的に見て不快に思う点は何ひとつなく、大変スムーズに有意義な買い替えが実現できました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お買い換え先でリフォーム会社との多少のトラブルはあったものの最終的にはご満足頂き、私も大変嬉しく思います。
また、ご売却もお手伝いさせて頂き、価格面についてはお客様と最終目標着地の価格を事前にお打合せ出来たことがスムーズにお取引出来た要因かと存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、是非お声掛け下さい。
とても良く勉強されていて安心して任せられました
担当者さんと会えてなかったら家は買っていなかったと思います。
とても良く勉強されていて安心して任せられました。
何かの際にお手伝い出来たらと思っています。
お客さんと話をしたり、家の中を見たり、いつでも来て頂いて構いません。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
又、これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
また、当社をお選び下さったこと心より御礼申し上げます。
ご新居お気に召したご様子で、担当として嬉しく思います。
立ち入ったお話も様々お伺いしてしまいましたが、結果自信を持ってお勧めすることが出来たと自負しております。
また改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた
物件の良い点も悪い点も隠さず伝えてくださり、地域の不動産情報を詳しく教えて頂けた。
取引するなら東急リバブルでと思えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
不快感を覚えたこともなく売却終結を迎えた
以前、貴社の別支店にお世話になり、良好な対応に接したこともあり（不動産取引が頻繁にある訳ではありませんが）、業者の選定については最優先にしておりました。
結果として貴社新百合ヶ丘センターにお世話になり、他社の勧めも多々ありましたが、具体的な説明を戴く迄に至りませんでしたので、相対的な評価は難かしい面がありますが、絶対的にはアンケートの各項目に記載のように充分満足出来るものでした。
ご担当者様の適宜のアドヴァイス、データの提示等、判断材料の提供にも満足しており、店頭受付のスタッフ、飲物の提供をして戴いたスタッフの対応その他、不快感を覚えたこともなく、売却終結を迎えることが出来ました。
有難うございました。
末筆ながら貴社益々のご隆昌をお祈り致し、新百合ヶ丘センター担当者様、他従業員各位のご健勝を伴せてお祈り申し上げます。
センターからの返答
このたびは、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
少し離れた場所にお住まいのなか、いつもお時間のご調整をいただけましたこと感謝申し上げます。
今後もお役に立てますことがございましたら何なりとお申しつけください。
何卒よろしくお願いいたします。
おかげで円滑にまとまり売却の運びとなりました
今回自宅土地売却に関するすべての事において、新百合ヶ丘センター担当者さんには大変お世話になりました。
最初に公開から売却までの流れを丁寧に説明してくださり、さらに立地条件や相場価格から納得できる売出し価格の算出やご近所へのご挨拶、途中経過の報告等本当に頼もしく信頼できました。
あわせて、隣接の私道地主との交渉も双方に配慮し、誠意と好感を持って対応して頂き、おかげで円滑にまとまり売却の運びとなりました。
買主の方との契約や引渡しに際しては、事前の打合せで必要書類のチェック。
買主との銀行を介したお金の流れ等を細かく説明してくださり、当日は不安なく進めて頂きました。
買主側の不動産担当者との格段のレベル差を目の当たりにし、東急リバブルにお願いして本当によかったと夫婦共々話しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに行うことができた
フルリフォーム物件で施工前の購入をし、条件について、売主と交渉が複数回あったが、いずれも間に入っていただいたおかげでスムーズに行うことができた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
リフォーム前の物件ということもあり、売主様側との行き違いなどもありましたが、最終的にはご満足頂き、こちらも大変うれしく思います。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
丁度よい形でユーザーサイドにたった対応
・変に強い売りこみも無く、丁度よい形でユーザーサイドにたった対応をしていただいた。
・物件引き渡し前後の対応に関し、もう少しフォローしていただけると助かると感じる部分があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
またご指摘の件については、100%のご期待に応えられず申し訳ございません。
今後もご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
申込締結から決済まで安心してお任せできました
初めての相談の時から親切・丁寧にご対応いただきました。
他の不動産屋さんを何軒かまわろうとしていたのですが、御社だけで十分と思うほど時間をかけてご説明いただきました。
私達は売却が初めてだったので、ご説明いただいた時は理解したものの、何か心配になるとそのつど質問させていただいたのですが、毎回迅速にご対応いただき感謝しています。
申込締結から決済まで安心してお任せできました。
私共はもう不動産購入など考えておりませんが、身近な人で探している人がいれば紹介したいと思っております。
最後に提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
このたびご縁がありお世話になりました。
今後のご活躍を心よりお祈りしています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に、かつ的確にご対応いただきました
今回の取引ではとても丁寧に、かつ的確にご対応いただきました。
幼い子どもにもやさしく接して頂き、契約時には店舗のキッズスペースを使わせて頂き助かりました。
物件、地域の特色をよく把握されていて、スムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂きご自宅を拝見させて頂きましたが、とても素敵なお宅で「是非お力になりたい」と強く思いました。
お住み替えでございましたので、ご購入先との兼ね合いなど、ご安心頂けるお取引ができるよう心掛けて参りました。
新しいお住まい先でご家族の楽しい笑顔があふれること心よりお祈り申し上げます。
契約手続きをスムーズに段取っていただき安心でした
親身になって相談にのっていただきました。
契約手続きをスムーズに段取っていただき安心でした。
売主様とのやり取りも、うまく進めていただけて満足しております。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済まで滞りなく、お手続きが進められたのもE様のスムーズなご対応があってこそだと思っております。
今後また私がお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
