売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すみやかにご対応して頂き、感謝しています
投函するのが遅くなって申し訳ありませんでした。
引っ越し等の準備でバタバタしておりました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
知名度のある東急リバブルさんとの契約だったので、安心して進めることができました。
担当者さんにも、短い期間でしたがすみやかにご対応して頂き、感謝しています。
ひとつだけ、ご提案申し上げるとすれば、アフターサービスについての説明が少し足りなかった気がします。
スマートスピーカーがキャンペーンでもらえると言われてましたが、どうすればいいのかわからず、結局全て自分で調べました。
サービスの部分を、もっと明確に、教えて頂けたら更に良かったかと思います。
私たちは買ってから不安なことが出てくることが多いと思いますので。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多大なご協力を頂きました事、大変感謝しております。
アフターサービスのご説明につきまして、大変申し訳ございませんでした。
会社として行っているキャンペーンについて、充分なご説明ができずご心配をお掛けしてしまいました。
今後は、このようなお話しを頂かないよう、努めて参りたいと存じます。
引き続き、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご担当頂いて本当によかったと感謝しております
東急リバブル株式会社 学芸大学センター 御中
ご担当者様
東急沿線に住み慣れた私共にとって、今回の所有不動産売却仲介を御社にお願いすることは、ある意味自然の流れと言えました。
しかし最終的にこれほどまでに御社に、そしてご担当者の方に感謝することになろうとは・・・。
まず売却時期未定の中での買い手探しという無謀な我々の相談に親身に乗ってくださったことに始まり、価格を含めた売り出し条件設定のわかり易いご説明、媒介契約後に一般媒介にも関わらず週次でご送付頂いたご丁寧な状況報告は、本当に買いが入るか不安で一杯であった実質売主の母に、どれだけ心強い安心材料になったか知れません。
また買いが入ってからの具体的条件設定においても、実際には買主様との間に入り相当ご苦労されたでしょうに、決して我々を焦らせず心配させない様お気遣い頂き、更には通常比、遅々とした時間軸での物件引き渡しを希望する母の真の思いをしっかり受け止めて買主様をご説得され、ご了解を取り付けてくださいました。
結果的に価格、時期、条件等全てが驚くほど私共の希望通りに、そしてとても良い買主様にお売りすることができましたのも、全て御社の、そしてご担当者様のお力に他なりません。
仲介を御社にお願いして、そしてご担当頂いて本当によかったと感謝しております。
今後益々の御社と御センター様のご発展と、担当者さまのご活躍を、心よりお祈り致します。
そしてこれからも多くのお客さまのお力になっていってください。
僭越ながら応援申し上げております。
改めて、今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長期間の御付き合いとなりましたが、お取引が無事に行えましたこと、また内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お打ち合わせの際にも都度快くご来社くださり大変感謝しております。
Ｏ様のご協力のおかげもありスムーズなお取引になったと実感している次第です。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
沢山フォローして下さり助かりました
経験、知識の豊富さからなのか、とても信頼出来る立ち振る舞い、レスポンスの早さ等、とても安心出来ました。
今回は、一度も現地調査が出来ないという特殊な条件の中でストレスの溜まる取引でしたが、沢山フォローして下さり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のお取引は、ご契約前にご内覧ができないというイレギュラーなケースではありましたが、Ｔ様のご理解ご配慮のおかげでお取引を進めることができました。
今後もお困りのことがございましたら是非、お声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました！！
引き渡しまでのスケジュールや必要な物等の案内がとても丁寧で助かりました。
質問についての回答もとても早く、おかげ様でとても良い家を購入することができました。
とても良い担当者様にめぐりあえてとても良かったです。
担当者さんから購入することができて、とてもよかったです。
懇切丁寧なアドバイスで安心して取引を行うことができました。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
これからリフォームのお打ち合わせ、お引越しなど、お忙しい日々が続くかとは思いますが、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご縁を頂けたことや色々な心配りを頂戴したことに心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることが出来ました
土地売却相談から約2週間で売買契約を締結し、無事に引渡しが出きました。担当の方の対応の早さ、役所等の調査、資料集めのフットワークの良さ、そして担当の方と共に説明して下さった副センター長の思いやりのある部下へのフォローの仕方に、安心しておまかせすることが出来ました。日々の生活になじみのある東急さんにお願いして、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約まで短期間で進められたことはS様のご協力あってのことです。
お電話やお会いさせていただく際にいつも快く対応していただき大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
売主様の担当の方も驚かれる程のスピーディーな対応
なかなか条件に合う物件が見つからず、物件探しには半年以上の時間がかかりましたが、担当者さんには根気強く物件をご紹介頂き、まさに理想の家を購入することができました。申し込みが4番手だったので半ばあきらめていましたが、売主様の担当の方も驚かれる程のスピーディーな対応を担当者さんがしてくださったおかげで、無事成約に至ることとなりました。成約後もとてもていねいにフォロー頂いており、ローン契約・リフォームなど滞りなく進めることができています。今回は担当者さんにお願いすることができたからこその成約だったととても感謝しています。是非リフォームが終わったら、お部屋を見に来てください。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一緒にお話等をしていますと、大変楽しく、何とかY様のお役に立ちたいと思っておりましたので、大切なお住まいのご購入に微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お部屋のリフォームが完成しましたら、ぜひお邪魔させていただければと思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何の心配もなく、安心した取引が出来ました
今回、学芸大学センターとの不動産取引は2回目でしたが、特段何の心配もなく、安心した取引が出来ました。
担当者のA様と一緒に接客してくれたB様は、お二人ともいつも笑顔でとても好感が持てました。
また、今後買替等ある時は学芸大学センターを利用したいと思います。
周りで物件探している人がいたら、自信を持って御社を紹介します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご契約を当社にて行わせて頂きありがとうございました。
ご購入を他社様でされてその会社様からのお話もある中、ご売却は当社にお任せ頂けるとお聞きした時は本当に嬉しく思いました。
結果的にはご契約が私のお客様でなかった点は申し訳ございませんでしたが、終始楽しくお取引をさせて頂き本当に感謝しております。
またご相談事がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
最低限の手間でスムーズな売却ができました
今回、遠方在住の私が東京の物件を売却しましたが、電話やメールにて連絡でき質問にも明確に答えていただき、最低限の手間でスムーズな売却ができました。
連絡は密すぎるくらいでしたが、そのため必要な情報もタイミング良くいただけました。
売却代金に加え引渡し（入金）の時期の要望にも応えていただきました。
また、当該物件の買主のリスクについて私に説明いただき、買主の了解を得てる事を伺って安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様が遠方にお住いのため、より「ご売却の流れ」についてご理解いただくために、お電話、メールと密に連絡をさせていただき、失礼いたしました。
また、ご縁がございましたらぜひご連絡いただければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
色々な融資の方法を提案
問合せさせていただいてから、融資がおりるまで、少し時間がかかりましたが、色々な融資の方法を提案いただき、無事購入することができました。
まめに連絡もいただき、不安になることもありませんでした。
購入後に発生した排水ポンプや雨漏りの問題も、前の売主様との間に入って対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は学芸大学センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住替えに微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
合わせてご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
平日のお打合せ等にも柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
各方面と接衝頂き、結果取り纏めて頂きました
当該物件特有の問題点も良く理解のうえ各方面と接衝頂き、結果取り纏めて頂きました。
別件でもご相談しておりますので、現ご担当者には引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でお取引をさせて頂きありがとうございました。
物件自体に色々と問題点がありﾛｰﾝが下りなかったりとご心配をお掛け致しましたが、過去に取引した経験もあり結果的にお役に立てて良かったです。
別件でご相談を頂いている件に関しましても、お役にたてるよう頑張りますので引き続きよろしくお願い致します。
