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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2017年7月20日

成約を早めようとする姿勢が若干みられたのが残念

1、成約を早めようとする姿勢が若干、みられたのが残念です。
(売り易くする為に価格の設定時にそういう勢が感じられた。)
2、日本の不動産取引の慣行としてやむを得ないのかもしれませんが、売り、買い共に介入し、口銭を取得するしくみには違和感をやっぱり感じます。
両者の仲介はあり得ないと思います。
(利害が反対の為です。)
以上ですが全体的には、「よくやってくれた」と思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度の御契約、誠におめでとうございます。
査定・価格設定のお打ち合わせ時に、ご不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
しかしながら、当初の御提案以上でのお手伝いができたことにつきましては、私も大変うれしく思っております。
それも、売主様のご配慮やお力添えがあってのことと、あらためて、御礼申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも末永きお付き合いのほど、宜しくお願い申しげます。

H様
H様 2017年7月7日

お願いしてから二週間で契約

2年前に売却でお世話になった担当者さん(当時はたまプラーザ在籍)に今回の購入の相談をしました。
前回担当者さんの親身なる対応に非常に満足し今回の依頼になりました。
前回の物件完了時にセンター長と上司の方に担当者さんが非常に優秀で親身にサポートいただいたことをお伝えしたことを記憶しております。
今回もお願いしてから当方の希望をよく考慮した複数物件の紹介、内覧等迅速に対応いただき、お願いしてから二週間で契約という素晴らしいスピードでの結果でした。
契約後、引き渡し後も当方の要望を親身にかつ非常に迅速に対応いただき大変満足いたしました。
不動産の分野は全くの素人で不安がありましたが、このように信頼できる方に巡りあえ大変感謝しております。
また優秀な人材育成されている御社も素晴らしいと思います。
TVコマーシャルでの御社のイメージ作りとてもいいと思いますが、御社の人材の素晴らしさも全面に出してはいかがでしょうか。
次の機会があればまた担当者さんに相談させていただこうと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

2年前に引続き、今回も弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
H様にとって2度目のお手伝いに携わらせて頂く事ができ、わたしも嬉しく思っております。
前回はご売却で、今回はご購入でした。
ご購入に関しては、ご入居後にご不明な点なども多々出てくるかもしれませんが、都度ご連絡頂けましたら、すぐに対応致しますので、ご安心くださいませ。
引続きに何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2017年6月27日

大変お世話になり、誠に有難うございました

大変お世話になり、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中目黒センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
全ての手続きについて確実に対応していただき非常に感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年5月17日

買い主を見つける力は、強かったと思います

・仲介手数料を安くして下さい。
・買い主を見つける力は、強かったと思います。
・早く、満足できる買い主を見つけて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
思い出のある大切な不動産のお手伝いが、最善且つ迅速に進められましたのは、お客様のご協力があってのことでございます。
また、決してお安くないお手数料に沿える営業ができ、大変感謝しております。
様々なお話もお聞かせいただき、私自身大変思い出深いご契約となりました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、お役に立たせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2017年4月19日

とても親切ていねいに対応頂きました

とても親切ていねいに、対応頂きました。
物件が、思いの他、人気がなく、このまま売れないかもしれないと不安でしたが、色々アイディアを頂き、良い買い主様と出合うことができました。 
また、機会がありましたら、利用させていただきます。本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
確かに当初の見通しより、ご見学希望が頂けず、A様には大変ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
色々とご相談をさせて頂きながら、戦略を持って最終的にご成約に繋げられましたが、一重にA様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
今後も、身近な不動産屋として、ご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
是非、今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年4月7日

高令者に対していろいろ配慮して下さったりと感謝

マンションを売却する相談に乗っていただいている時に、「今回は売るのが目的」でも「もし(娘の家の近くに)良い物件があれば(購入出来れば)理想なんだけれど・・・」との話を覚えていて下さり、すぐに捜して下さった。
結果、売却と同時に購入することが出来ました。しかも、こちら側の条件(「売却した全額内で、持ち出し金無しで購入したい」)を満たして下さいました。
営業力、抜群です。 金額以外の事でも高令者に対していろいろ配慮して下さったりと、感謝しています。
今後、又、売却・購入の場合は同じ担当者に依頼したいと思います。機会があれば知人にも紹介出来る方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に続いてご購入も当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
営業力が抜群とのお言葉、大変嬉しく思います。
諸条件を調整させていただく際に、的確に回答くださり、また必要書類のご準備や、スケジュール調整も迅速かつ柔軟にご対応くださり大変感謝しております。
そのおかげもありご希望条件を成就することが出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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