売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただきありがとうございました
物件探しなど条件に合う物件を根気良く探してくださって非常に満足しています。
丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、Ｉ様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルさんにはよく説明をいただきました
・見積書
私はわかりやすいと思ったのですが、夫はそうではなかったらしいです。
・税金を含めた諸費用の件
相見積をとった他社で、そもそも税金の件がすっかり抜け落ちていました。
見積を出してもらった後、２回念を押してようやく慌ててメールで知らせてきました。
税金は私達（売主）が支払うものではありますが、諸事情を話してあるにもかかわらず、ずっとその対応でしたので大きな不信感につながりました。
その点、東急リバブルさんには、よく説明をいただきました。
一般には不動産売買はそうあることではないですし、金額も多いので実際の税金の額を聞くと自分たちの無知は棚に上げておどろきます。
・事前にメールで、日時、必書な書類を連絡、またリマインドいただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
税金を含めた諸費用に関する資料などより分かりやすいものへ改善していきたく思います。引き続き何かご不明な点やご相談があればぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安を解消して頂きました
用賀センターの担当者さんには、本当にお世話になりました。
一戸建ての売却取引は想像していた以上に時間と手間がかかりましたが、取引の途中で不安を覚える事がしばしばありました。
そのような時に、担当者さんに迅速でメリハリのある対応をして頂いて、不安を解消して頂きました。
お陰様で、ご相談に訪れてから半年で無事に売却を完了させる事ができました。
今は担当者さんへの感謝の気持ちで一杯です。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却のお手伝いは、居住者の引越し先の手配、残置物の撤去、測量等クリアすべき事が多く時間もかかりました。
しかしながら、Ｍ様と協力し合いながら無事に引渡しを終えることができ、自分も安心しました。
来年には、確定申告が控えておりますので、年明けにお声掛けさせていただき税理士におつなぎできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いやな顔をせず一生懸命案内していただき、感謝
国有地の管理会社が東急リバブルに昨年より変更になり、東急リバブルさんに頼んだ方がスムーズに事が運ぶと思い、依頼しました。
当初、担当者は経験がなくとまどっていましたが、次第に慣れ、当方の申出を受入れ、今回の成約に至りました。
最低売却価格、家の撤去費用、残置物撤却費用等便宜を計っていただき、ありがとうございました。
購入マンションについては、ご案内戴いた物件はあまり感心せず、当方で探索した物件をご案内戴き、成約に到りました。
いやな顔をせず、一生懸命案内していただき、感謝致します。
売却から購入まで大変お世話になり、有難とうございました。
センターからの返答
Ｄ様
この度は、ご売却とご購入に携われたこと大変嬉しく思います。
国有地の売買は初めてでしたので、色々と不慣れなことが多く、ご不安にさせてしまったことが多々あったかと思いますが、最後まで信用していただけたこと感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。
説明もわかりやすく、対応も早かったです
ご担当者様には大変お世話になり感謝しております。
説明もわかりやすく、対応も早かったです。
他社との比較では、今回は引越前に販売できたので良かったですが、引越後も売れ残った場合には、モデルハウスのように家具を置いたりしていただける他社Ｚ社にお願いしようか迷いました。
ご担当者の話では、会社としてご対応していないとのことできびしいという説明でしたが、会社が大きいので会社のルールが違うところでの対応の難しさを感じました。
いわゆる大企業病のようなイメージです。
この点を除き今回の取引については大変満足しています。
またご担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却活動に際し、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお声かけいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご不安なお気持ちやご要望などを、私にすべて投げかけて頂き共有することで、二人三脚で販売活動を行うことが出来たのが勝因だったかと思います。
買主様も気に入って頂けているようで、良いご契約になり私も大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関するご相談があった際には、いつでもお声かけいただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
納得のいくお取引がスムーズにできたと思います
いつも親身になってこちら側の声をきちんと聞いて対応して下さっていました。
担当者さんのサポートがあったからこそ納得のいくお取引がスムーズにできたと思います。
お人柄もいつも笑顔で優しく、子供の成長も見守ってくれていました。
またいつか機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。無事にS様のご売却が完了して大変うれしく思います。
ご成約まで少し時間がかかってしまい、週末のご案内等ではご迷惑をおかけしてしまうことも多かったと思いますが、ご協力いただきまして大変感謝しております。売却期間が長くなってしまった分、S様のお子様の成長も見れて大変うれしく思います。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもS様のお力になれるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
購買層の具体的なイメージ、ニーズを説明いただけた
見積時の説明で、購買層の具体的なイメージ、ニーズを説明していただけました。
内覧や引き渡しに向けて、何にどこまで手をかけるべきかについてもアドバイスいただけたので、余計なことに時間をかけずに済んだのも良かったと思います。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄に思います。
販売活動中もご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
東京での物件に、何度も遠方の他県まで来て頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非お声掛けいただけます様、お願い申し上げます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
私の立場を理解して対応いただきました
私の立場を理解して対応いただきました。
また、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、とても光栄でございます。ご売却活動中はお忙しい中、ご内覧をさせていただいたり、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じ上げます。
この度は誠にありがとうございました。
私達の希望を親身に聞いて下さいました
今回の購入にあたり、担当者さんを始め、三軒茶屋センターの方々には大変お世話になりました。
子どもの学校入学のタイミングで…という限られた期間の中で、私達の希望を親身に聞いて下さいました。
今回ご縁をいただけた事に感謝致します。
大切に暮らして参りたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様のご入学のタイミングに合わせたお買い換えとなり、お時間の制限がある中でしたが、M様にはお忙しい中、色々と物件をご覧になっていただいたり、お手続きでのご協力をいただき大変感謝しております。
現在、旧ご自宅のご売却もお預かりしておりますが、こちらにつきましてもM様にご満足をいただけるよう営業活動を頑張ります。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
