売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不明点の確認にも迅速に対応
最初の対応時に、多くの物件を紹介いただき、短期間で決断できるようにしてもらったのが、他社と比べて良かった。
担当者は、不明点の確認にも迅速に対応いただき、信頼をもてる人柄で大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様は非常に短いお時間の中でお部屋をお選び頂きました。
私自身 ご内覧物件の選定も非常に厳選させて頂きましたが、何よりご信頼頂き、私がお勧めさせて頂いたお部屋に決めて頂けたことを嬉しく思います。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今後とも日々勉強し引き続き精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをお願い致します。
上司の方に期待していただけに本当に残念
このたびはお世話になりました。時間はかかりましたが、それなりに納得のいく取引となりました。
担当の方は、本当に良い方で、内覧のたびにじっくりと話をしていただき、感謝いたします。ただ、もう少しズルさ(?)を身に付ければ、契約にもつながるのでは、、、と思いました。
結果的に、希望額より下がりましたが、とても良い買い手を見つけていただけたので、満足はしております。
残念だったのは、査定をだしていただいた時上司の方と2人体制でやっていくとのことだったのが、それ以降は担当者さんだけしか対応してくれなかった点です。
上司の方に期待していただけに本当に残念です。2人体制がリバブルならではといった話までされていたので、裏切られた気分です。
上司が部下に指示を出すのは、当たり前なのでは?
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
また貴重なご意見やお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お住替え時までにご売却が出来本当に良かったと思っております。
ご案内終了時はいつもお時間を頂き、お打合せをさせて頂いたことに大変感謝しております。
ご指摘頂いております改善点については、今後、上司および社内の連携を強化するとともに、担当者のみならず上司含めしっかり対応して参ります。
今後またご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
ありがとうございました
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様と何度もお打ち合わせををさせて頂く中で、大変勉強させていただきました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いでございます。
なにかお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
適当なタイミングでベストな提案をしてもらえた
非常に満足です。単純に売却のサポートのみをするのではなく、適当なタイミングでベストな提案をしてもらえた。
仲介ではなくコンサルティングをして頂けた。ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産仲介の立場として、だた仲介をするだけではなく、お客様の大切な資産価値を重要視し、売却活動の取り組みを行っております。
結果、スケジュール通り、ご満足いただけたとのお言葉を頂き安心いたしました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことで何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。