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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月25日

思いに寄り添って的確なアドバイスをいただいた

個人の感想を伝えながら、当事者の思いに寄り添って的確なアドバイスをいただいた。
他社にも査定依頼をしたが、売買実績の提示後、そこからのセールスがなかった。
おかげさまでいいご縁をいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
他社様と比較検討いただいたうえでお任せいただき、ご満足いただける結果に導くことができたこと、大変嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

M様
M様 2024年5月25日

速やかに売買が完了できました

迅速なご対応をいただいたおかげで、速やかに売買が完了できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、M様のご協力のおかげもあり、媒介契約後速やかに売買契約に至ることができました。
お取引にご協力頂き、誠にありがとうございました。
また、今後もご所有不動産についてはもちろんですが、ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月25日

買い主様をご紹介いただいてとても満足しています

こちらの要望にあった買い主様をご紹介いただいて、とても満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
ご決済手続き前に近隣の方へのご配慮等を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしく
お願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年5月25日

強気の値段で売却することが出来満足しています

売却に関する資料も丁寧で、他の不動産業者より強気の値段で売却することが出来、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、査定物件の訪問時等、首都圏からわざわざお越しいただきありがとうございました。
当社査定価格からチャレンジプランにて販売させていただき、3か月以内に満額にてご成約ができました。
人気物件の特徴のあるお部屋だからこそ、当社としても強気の販売ができたかと思います。
決済時も遠方からの操作等お手数おかけしましたが、最後までスムーズに進んだのもお客様のご協力あってのものかと思います。
遠方でも大丈夫ですので、不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

誠意あるご対応を頂き大変感謝しております

ご担当者様に、常に丁寧に誠意あるご対応を頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
建物が建つ、完成前のご購入だったため、ご不安・ご心配に感じられる所もあったかと思いますが、沢山の物件をご覧いただいた中で、K様にぴったりなお住まいが見つかり良かったです。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月25日

依頼以上の追加の情報なども提供くださいました

担当の方は連絡もタイムリーかつ正確で、こちらの要望から意図を汲み取り、依頼以上の追加の情報なども提供くださいました。
とても信頼できる方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を進める上で、スピード感とお客様のご希望に沿った情報提供は私の心がけている点ですので、ご評価いただき大変うれしく思います。
また、I様からご信頼を頂いている中で、ご不安なく進めることができ、安心しました。
ぜひ今後ともI様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年5月25日

がつがつと売り込みにこなかった

がつがつと売り込みにこなかったことに好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルでのマンションご購入、誠にありがとうございました。
特に意識した訳では無いのですが、接客姿勢に良い印象をお持ち頂けたのであれば、何よりでございます。
お引越し当日にご挨拶もさせて頂き、お元気な姿も拝見出来ましたので、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
弊社との変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月25日

自社買取の価格についてもご尽力下さった

中野坂上センター・センター長が先頭に立って、自社買取の実現に向けて社内調整を含めて熱意をもって取り組んで下さった。
売主の中で意見が分かれていた点についても話がまとまるよう労を取って下さり、自社買取の価格についてもご尽力下さった。
そして、一貫して合理的な説明をしてくださったことで、信頼して売却に向けて進むことができて良かった。
中野坂上センターのご担当者様も、売主の中で間に立って連絡を取るという手間のかかる仕事を丁寧にしてくださり、安心して連絡することができて良かった。
また自社買取にあたっては、東急リバブル様が信頼できる不動産会社であることから、安心して売却することができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
O様には、多大なご協力、ご尽力をいただき、無事にお取引を完了することができました。
今後もO様のお役に立てることがございましたら何時でもご連絡をいただけましたら幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月25日

決済の際に立ち会い不要である点が良かった

決済の際に立ち会い不要である点が良かった。
小さい子供がいるので長時間となると負担になるため、売買契約時の確認や契約署名などの時間を短くできるとよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
売買契約時の時間短縮、できるように、今後努めさせていただきます
決済はキャッシュレスを利用していただき、当日はお仕事をお休みすることなく、立会いすることなく
スムーズに終えることができてよかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年5月25日

希望通りの売却が出来ました

担当者様には大変お世話になりました。
とても丁寧かつ迅速な対応で、安心してお任せする事が出来ました。
希望通りの売却が出来ましたのも、担当者様のお力添えがあったからだと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中については、様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきましたが、いつもお忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
M様ご家族のご協力無しに、最後のお引渡しは迎えられなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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