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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年3月8日

親切

親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までに想定以上に時間がかかってしまい、反省しております。
また、リバブルあんしん仲介保証など、たびたびご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お引越先の情報のご提供、お手伝いなど、力不足でご迷惑をお掛けしたことと存じますが、微力ながらお客様のお役に立てたことを嬉しく思っています。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月8日

安心して依頼できた

1、安心して依頼できた。 ・留守中、気になる点をチェックしていただいた。 ・ガス・電気・水道等もこちらが気付く前に声がけしてくれた。 ・毎週状況報告をしてくれ又、必要時随時TELをくれ安心できた。 
2、売出し期間、金額についてもこちらの要望がかなえられた。 
3、大変感謝しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

私の勤務しているお店からは少し距離がありましたが、ご紹介ということで当初からご信頼を頂き、販売活動をお任せいただきましてありがとうございました。
物件の新築時の書類など丁寧にわかりやすく保存してあり、こちらも分からないことやお客様からの細かい質問があったときなど、すぐにお答えを頂き助かりました。

室内も丁寧にお使いで、私どもも販売活動がしやすい状態でした。
また、何かお役に立てることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。

この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月8日

全て安心して進める事ができました

とてもすばらしい担当者様でした。何も知識のない私達家族に1つ1つ分かりやすく説明して下さりとても親身になって動いて下さいました。
「次どうするのかな」と思う前に「次は~していきます」という分かりやすい連絡をして下さったり、1つ1つ進む事に「何か分からない事はありませんか」と声かけて下さり、全て安心して進める事ができました。担当者様がとても良かったので、今回こちらで家を決めさせていただきました。
我が家はいつも息子も同席させていただきましたが、3歳の息子にもいつも良くして下さり、本当に感謝しております。
今回担当者様とのご縁に感謝致します。本当にありがとうございました

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご購入と伺いましたので、色々とご不安な点も多かったかと思います。お役に立つ事が出来て心よりうれしく思います。大規模なリフォームもされて、お好みのお住まいになりましたでしょうか。ご子息様と3名様で末永く快適にお住まいください。また何かご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月7日

全て安心してお任せできました

全て安心してお任せできました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約に至るまでが長かった分、ご決済まではあっという間という印象です。また、不動産のことでお困りの際は、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2017年3月7日

親切丁寧に教えて頂いた

ご担当者さんには、本当にお世話になり感謝しています。 
(例)1、不動産の買却は、初めてであったが、基本的な仕組みから、詳細な点まで、親切丁寧に教えて頂いた。
2、売買価格の設定から見直しまで時機に合わせたアドバイスをして頂き、早期の契約成立に至った。
3、買主様を見つけるにあたっても、チラシ投函だけでなく、多チャンネルでの活動をして頂き、結果、当該物件を、本当に気に入って頂ける買主様と結び付けて頂いた。 4、境界印の確認にあたっても、隣接の住民の方との折衝も適切にやって頂いた。 5、売買契約から引渡までの間も、適時適切なアドバイスと連絡を頂いた。 6、何よりも、接客態度が、さわやかで、真面目に一生懸命やって頂けたので、気持ちよく接する事が出来た。 この度は、本当にお世話になりました、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、ご自宅はお手入れが行き届いて大切に使われていることが良くわかり、とても印象的でした。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、不動産のことについて、ご自身やお友達の方がお困りになられた際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年3月7日

きっちりとサポートして頂き、感謝しております

最後まできっちりと買主との間に立ち、サポートして頂き、感謝しております。また機会がありましたら、ぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社にて不動産のご売却をご依頼を頂き誠に有難うございます。O様とは、お電話にてお問い合わせを頂き、一度は違う業者様へのご依頼と言うお話もあり、法人の業者様が収益物件としての購入希望等色々ございました。当中より、隣地のお客様との同時売却が中々うまくい行かずご迷惑をおかけした時もございましたが、最後の最後まで、東急リバブル一本でお話を進めさせて頂いた事を大変感謝しております。
今後お母様がお住いになられる不動産の事や、他のエリアでの不動産のご購入、ご売却等もよりよい、形でご対応をさせて頂きますので、次回のご相談も是非、東急リバブルの麓まで宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月7日

安心して取引が出来ました

的確なアドバイスを頂き、安心して取引が出来ました。有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

特殊な物件でしたが、利用価値を見出して頂き購入いただけたこと、こちらこそありがとうございました。

お客様評価

5
R様
R様 2017年3月7日

いつもご丁寧な対応

いつもご丁寧な対応、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

売買のご契約からお引渡しまでの期間が短期間だったにもかかわらず、
お仕事でご多忙な中、各種お手続きについて素早くご対応頂き、
感謝の言葉もございません。

また、お手伝いさせて頂ける機会がございましたら、お申し付け下さいませ。

この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2017年3月7日

本当に担当者さんにお願いして良かった

担当者さんは信頼できる方でサービス面でもそろそろ確認したいなあというときにいつも連絡があり、売買を3件お願いしました。
仕事に熱意をもっており、本当に担当者さんにお願いして良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
G様・S様・A様には、3件もの大切な不動産をお任せ頂き、
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しの間には、ご足労頂きましたこともあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、無事にご決済まで至ることができて、本当に嬉しく思います。
色々とサービス面でもお手伝いできることがありますので、
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月7日

最初から最後まで、親切で良くして頂き、感謝

不動産自体が東急さんでしたので、最初から東急さんでお願いするつもりでした。
最初から最後まで、親切で良くして頂き、感謝致しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親から大切にご所有されていたお住まいのご売却を、お手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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