売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
大変良くやっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後、何かご不安な事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が事務的
年配女性の対応が事務的で若干良くない。
センターからの返答
この度は、ご売却を私にお任せいただきまして本当にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、また色々なお話をしてくださいまして、良い経験になりました。
ご指摘をいただきました点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような思いをされることのないよう、センター全体でお客様1人1人にご満足いただけるよう精進してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して売却できました
売却時のタイミング・価格をアドバイス・説明して頂くことにより、思いきって売却することが出来ました。
売却価格等も納得いかず、時間もかかってしまいましたが良心的な買い主業者さんを仲介して頂き、安心して売却できました。
お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却の際には、販売価格、期間等、ご不安にさせてしまった事もあったかと思いますが、お取引終了後、K様から『売却してよかった。』というお言葉を頂きました事は、私も大変うれしく思います。今後、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。本当にありがとうございました。
動きが非常に速かった
動きが非常に速かった。対応に満足している。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご希望の価格で買主を見つけることができ、私も大変うれしく感じております。ご決済の際も遠方から兵庫県までお越しいただき感謝しております。またお困りなことなどございましたら、すぐに対応いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
また同じ担当者さんにお願いしたい
今回の物件購入に際して、担当者さんには大変良くしていただきました。初めての不動産購入という私の立場をよく理解していただき、非常にわかりやすい説明で最後までしっかりと担当していただきました。
引越しが終わった後なども連絡をくださり、有難いなと思いました。御社におかれましてはこういった若い人材こそが財産と思われますので、厳しい業界とは思われますが、しっかりと育て、大きな財産としていただければと思います。
次の機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でN様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、初めてご所有になられる不動産をお気に入り頂き、私自身も非常に嬉しいです。
N様にはお仕事の関係上お忙しいなか、ご契約からご決済までの間にいろいろとご協力頂きまして本当にありがとうございました。また、何かご不明な点やお手伝いさせて頂ける事があれば是非ともお気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。
またN様にお会いできる事を楽しみにしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親身になって対応
担当の方にはとても親身になって対応いただきました。
センターからの返答
M様、この度はマンションご購入に続きまして、一戸建のご売却仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
ユーザー様からの再度のご指名は営業マンである私にとりまして大変励みになります。
M様にご安心してお取引頂けるよう細心の注意を払って仲介に臨んだつもりではございますが、ご満足頂けましたでしょうか?
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
優れたスタッフの居る会社ですね
この度は本当にお世話になりました。
査定をお願いする仲介業者、3社の中には、当初リバブルさんは入っていなかったのですが、息子がリバブルさんを推すので、足を運びました。
査定の際、所長と担当者の対応を見て、即、決めさせて頂きました。
仲介業者は、(大手でも)態度も中身も不出来な業者が多い中、リバブルさんの対応には驚かされました。
優れたスタッフの居る会社ですね。
売り出し価格についても、査定価格より安く私が述べたところ、担当者は若干抵抗されました。
通常とは逆のケースかと考えますが、売主の立場に立った誠意ある対応と思います。
お陰で素晴しい(若い)買い主様をただちに見つけて頂きいいご縁だったと感謝しております。
今後ともお元気で活躍されることを祈っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
T様がこれまで大切にご使用されお住まいになってきた事を感じられる不動産でしたので、素敵な買主様とのご縁があり、スムーズで気持ちの良いお取引のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
新しい環境で大変だと思いますが、お身体に気を付けて新生活を楽しんでください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
もう少し勉強して営業してほしかった
全般的には問題ないのですが、売地及び、その土地の特徴をもう少し勉強して営業してほしかった。(知識は有ったかも知れないが、当方にはそれが感じられなかったのが、残念です。)
センターからの返答
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
周辺環境について、私共の知識・下調べが至らなかった部分があり、申し訳ございません。
お客様の思い入れのある、大切な財産をお預かりする立場として、そのお住まいや周辺環境のことはきちんと把握したうえで、買主様にお伝え出来る様、以後よりいっそう心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
短期間で売却していただきありがとうございました
販売価格を下けずに短期間で売却していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
思い返せば、売り出す前に販売活動や売出価格に関しまして、しっかりと打合せができた事が早期成約につながったと思われます。
またの機会に私がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下されば幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。