売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して任せられました
仕事上手だと思います。
安心して任せられました。
前の不動産会社は不安で不安で、ストレスで精神的にやられそうでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。M様にご協力いただきましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。お知り合いやご友人にて売却・購入のご相談の方がおられましたら是非ご紹介いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
つねに親切丁寧に寄り添う姿勢にとても信頼できた
両親の思い出がたくさんの実家を手放すにあたり、私どもの心情を優先していただいたり、面倒な作業等が少なくなるようなご提案をいただきました。
何か質問してもすぐにご回答いただけて、つねに親切丁寧に寄り添う姿勢にとても信頼できました。
また、契約時に関しては事前に当日の流れを電話でご連絡いただけましたし、改めて書面も送っていただき、スムーズに契約をすることができました。
お陰様で、とても満足のいく形で実家とお別れすることができ、ご担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になりました。
この度の素敵なご縁と至りましたこと、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
いい意味で背中を押していただいたと思っております
今回、売却のお話を仲介いただき、またまだ名義変更ができていなかった際にも素早く司法書士をご紹介いただき、大変助かりました。
正直言えばもともと売却するつもりはなかったのですが、物件をとても気に入っていただいた方を紹介いただき、この方ならお譲りしてもいいかな、と感じて商談に至りました。
東急リバブルさんと担当者さんに、いい意味で背中を押していただいたと思っております。
本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂いたお客様にもとても喜んでいただきました。
また私でお力になれる事がございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき納得して進めることができました
条件面での交渉から測量・契約に至るまで、細やかに丁寧に対応いただき、納得して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
購入のご相談を頂いてからお引き渡しまでお時間がございましたが、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
熱意を持って対処して頂き、感謝致しております
セールスマンのモットーとして、1.ホウ(報告)2.レン(連絡)3.ソウ(相談)、いわゆる報・連・相が、顧客とのコミュニケーションをとると言う意味でも最も重要だと思っています。
その点が若干足りなかった事は残念でなりませんでした。
仕事に対する心構え等は、非常に一本気の為会話に対し遊び心=幅が少なかったので、もう少し幅をもたしたら素晴らしいセールスマンになると思われます。
最終的には、私達の要求に対して熱意を持って対処して頂き、感謝致しております。
心に遊び、幅、余裕を持って、セールス活動に活躍されん事を願って止みません。
終わりよければ全て良し!!
本当に有難う御在居ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、社会人として基本である報告・連絡・相談が不十分であった点につきましては、大変申し訳なく考えております。
真摯に受け止めて早急に修正する様に今後ご対応して参ります。
至らぬ点ばかりですが、信頼頂ける様に努力して参りますので、今後とも末永くお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしい
売却査定時、道路関係で査定がのびのびになったが、中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしいと思いました。
担当の方の説明がとても分かり易く好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
査定に時間を要し、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、以後気をつけて対応して参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。
安心してできました
わからないことが多い不動産取引ですが、安心してできました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただき、誠に有難うございます。
遠方からのお引越しとのことで、大変なことも多かったと思います。
不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
査定額も最高であったし良かった
複数の同業者の対応の中でも、リバブルが1番的確でタイムリーな仕事ぶりです。
仕事が早い。
担当者の熱意がすごく、査定額にかかわらずリバブルにしようと思った。
結果は、査定額も最高であったし良かった。
物件のリフォームが完了したら、家の全景写真を1枚リフォーム業者から入手し、送付してもらえたら幸いです。
センターからの返答
D様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期でのご売却ができたのもD様のご協力があったからこそだと感じております。
D様のお役に立つことができ、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
懇切丁寧に最後まで対応して下さった
色々な事情でかなり連絡の取れない時期があったが、根気よくお手紙を下さったりしたそのお気持ちがこちらにも伝わっていたので、自宅売却には是非関わって頂きたかった。
途中売主さんが変更になるも、懇切丁寧に最後まで対応して下さったので、今終わってみてやはり担当者さんにお願いして良かったと、家族ともども話している。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご主人様がご存命の時からお世話になっており誠にありがとうございます。
途中、買主様が変更になり、ご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
無事にお引き渡しが済み安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。
押し付けるような提案がなかったこと
連絡がすぐ取れたこと。
押し付けるような提案がなかったこと。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはご相談を頂きましてから短い月日でありましたが、
無事にお引越しまで完了頂くことができ大変嬉しく思っております。
数ある物件の選択肢の中から今回お買い求め頂いた物件を選んで頂き、
ご家族皆様がこの物件を選んで良かったと思って頂くことを願っております。
今後も近くで営業しているかと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。