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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月1日

不動産投資について聞いてみたいです

特になし。
不動産投資について聞いてみたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は再度弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
T様のご助力のおかげで、無事に全てのお手続きを完了することができました。
不動産投資についてですが弊社では不動産投資物件を専門に扱う部署もございます。
よろしければ私も同席させていただき不動産投資についてのご説明も可能でございます。
ご希望がございましたらお気軽にお申しつけください。
あらためて、この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2024年6月1日

そのタイミングでその都度ご連絡頂けた

担当者さんには本当にお世話になりました!
家の購入など一生に1回あるかないかの商談で、初めて聞く言葉なども丁寧に教えて頂きました。
色んな期日が重なったり、何をやってて何をやってないかも分からなくなってたりしましたが、そのタイミングでその都度ご連絡頂けたのでとても助かりました。
妻と話す時間が中々取れなくて情報共有出来なかったものも、間で取り持って頂けたので本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
お引越し後の漏水等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月1日

サポートがきめ細かくあった

決済までこちらの要望をくみ取って頂き、何の問題もなく進められました。
ご担当者様のサポートがきめ細かくあったからと感じており、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご転勤に伴うご自宅のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
予想外のご転勤で築3年の戸建をご売却することになり、いろいろ戸惑いもお有りだったと思いますが、当初の希望価格でご成約に至ることが出来、私としても安堵しております。
久しぶりの関西エリアでのご生活も豊かなものになることをお祈りしております。
また機会がございましたら、是非なんなりとお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

H様
H様 2024年6月1日

トラブルなく行う事ができました

今回担当者様には親切丁寧で迅速な対応をしていただき、お客様第一主義の謙虚な姿勢を感じ、とても安心して契約から引渡しまでトラブルなく行う事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
H様に多大なるご協力をいただいたおかげで、お取引きがスムーズに進むことができました。誠にありがとうございます。
また、H様からお褒めのお言葉頂戴でき、非常に光栄に思います。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月1日

テキパキ動いて頂き安心できた

テキパキ動いて頂き、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
M様にはたくさんのご協力をいただき、お取引きを無事に終えることができました。
誠にありがとうございます。
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月1日

希望通りの金額で売却できた

担当者が良くしてくれました。
やや希望通りの金額で売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有の賃貸併用住宅のご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
立地が良く、ハウスメーカーの築浅鉄骨造ということもあり、想定以上の価格で成約することができました。
賃貸借契約や管理契約、賃料の清算など引き継ぐ内容が多岐にわたりましたが、お陰様で無事にお引渡しすることができました。
買換え物件のご購入についてもお任せいただけたことも、大変感謝しております。ありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月1日

明るい声と明るい笑顔でささえられました

最初の電話の対応で担当者さんに決めました。
途中色々な変更や困難なことがありましたが、そんな中でも担当者さんの明るい声と明るい笑顔でささえられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年6月1日

満足しています

取引に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
良い買主様にご購入いただけまして、なによりだと思います。
今後もご売却後の税金相談、そのほか不動産のご相談などございます際はいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月31日

一貫して誠実で丁寧に対応していただきました

連絡時の折返しの速さやこまめなフォローなど、取引開始から購入後まで、一貫して誠実で丁寧に対応していただきました。
また子供への対応も良く、妻もお気に入りの担当者さんです。
今後もお世話になることがあった際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お忙しい中、色々とご協力をいただきまして、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

買い主からの、やや一方的な売買価格で決まった

買い主からの、やや一方的な売買価格で決まった様に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
買主様からの一方的な売買価格で決まったと心残りなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様とご満足頂けるまでご意見を売却価格について、より、ご意見を確認してお話を進めさせていただくように精進致します。
またお困り事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。

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