売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに対応して頂き感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
私達の要望を何から何まで、スピーディに対応して頂き感謝しています。
特に資金計画の面では面倒をおかけしました。
銀行へのアテンド等ありがとうございました。
※他社と違う点：要望をしっかり聞いてくれる、資金計画に合った物件を紹介をしてくれる、スタッフさんが子供に優しいなど。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご資金計画も含め、買主様に多々ご協力を頂いたからこそのご契約だと強く感じております。
これからリフォーム工事があるかと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
リフォームしたお部屋を拝見できることを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
納得行く物件を見つける事が出来ました
今回は、担当者様のおかげで大変気持ちの良い取り引きを行う事が出来ました。
他の不動産会社等でも物件を探しておりましたが、なかなか良い物件を見つけられずにいた為、困っておりました。
そんな中多数の物件を紹介して下さり、納得行く物件を見つける事が出来ました。
面倒な内容のお電話も何度かあったと思いますが、親身に対応して下さいました。
また不動産のご相談する事がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
重ね重ねありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル東戸塚センターにて不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから少し時間はかかりましたが、納得の行く不動産が見つかり大変喜ばしく思います。
先日、新居祝いにお伺いさせて頂いた際も、喜んで頂いている姿を見て、お手伝い出来て良かったと感じさせられました。
また何か不動産のご相談等ございましたら、是非ともご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても親切な対応で好感が持てました
とても親切な対応で好感が持てました。
また、宜しくお願いします。
センターからの返答
媒介契約からお時間はいただいてしまいましたが、お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次回もお願いしたいと思います！
今年２回目の取引でした。
担当者さんには、次回もお願いしたいと思います！
センターからの返答
この度も当社にて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
今後もT様にご満足いただけます様、お手伝いさせていただきます。
今後も期待します
今後も期待します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝しております。
H様から頂いたお言葉を、また他のお客様にもいただけるよう、努力して参ります。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
新しいご自宅でH様ご家族が幸せな生活を送れるよう祈っております。
今後機会があれば又お世話になろうと思いました
この度はお世話になりました。
他社では割引ばかりの提案でしたが希望価格で早く売却できました。
流れも丁寧にご説明いただき、今後機会があれば又お世話になろうと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用頂きましてありがとうございました。
私が１５年前にご成約させて頂いたユーザー様からのご紹介との事もあり、今回、投資用不動産のご売却に微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中は詳細のお打合せ等、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげでご成約に結び付けることができました。
また、お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もう少しフォローの電話やメールがあると
誠実にご対応頂いたと感じています。
こちらの意図なども適当に（←いいかげん、といういみではなく）汲みつつ、バランス良く動いて頂けた印象です。
欲を言うなら、しばらく動きがなかった時期に、もう少しフォローの電話やメールがあると、こちらの心情的に、不安、心配がやわらいだと思います。
（←なんの動きもない時に、あせってもしょうがないし、なかなか連絡もとりようがないんだろうな…と思いつつ…）
他社との比較でいうと、引き合い数は正直すくなかったものの、打率が高かった（←ターゲットを見極められていた？？）のかな、と、成約した今となっては思います。
あとは、「東急リバブル」というブランドに対する安心感はあったので、最終的には担当者さん、リバブルさんにお願いしてよかったな、と思っています。
ありがとうございました。
P.S.アンケートの返送おそくなりすみませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様への配慮が足りず大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂きました貴重なご意見を基に、今後精進して行きたいと思います。
他社様から弊社に切り替えてお任せいただき、比較的早いタイミングで、微力ながらお力になれたことを嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
出会いは偶然ではなかったと思います
この度は、ありがとうございました。
物件との出会いは偶然でしたが、担当者さんとの出会いは偶然ではなかったと思います。
契約も遠くまで出張していただき、契約後も何度もお手間をかけてしまい申し訳ありませんでした。
売却は他の会社さんでお願いしていましたが、最初からリバブルさんにお願いすればよかったです。
マンションの専任担当とのことですので、もしお近くに来られたら遊びにきてください。
担当者さんの誠実さにはとても安心感をもてました。
これからもお仕事頑張ってください。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｓ様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご契約及びお引渡しの手続きの際には売主様のご都合もあり、大変ご迷惑をお掛けしました。Ｓ様には速やかなご対応を頂いたおかげでスムーズにお引渡しが出来たこと、大変感謝しております。今後もお会いすることがあるかと思いますので、是非お気軽にお声を掛けて頂ければと存じます。この度は本当におめでとうございます。
本当に対応が早い
マンションを売却する時にどこの不動産さんにお願いしようかと迷っていたら九州に引越っした同じマンションの友達が東急さんは素早く対応してくれて良かったと聞き、お願いすることにしました。
本当に対応が早くて手続きについて丁寧に分りやすく説明をしていただきました。
色々な質問や相談にも快く受けていただき、安心してお任せできました
また、家を売却する事がありましたら、もちろん東急さんに頼みます。
担当者さんには大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様からのコメント、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
販売活動中にはご自宅へ何度もお伺いをさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、とても良い買主様に巡り合えることができました。
同マンション内のつながりでご紹介をいただいたこと、とてもご丁寧にご対応いただいたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
感謝しています
スピーディーな対応と、リノベーション業者の選択肢の良きアドバイスに感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打合せをさせて頂き、今回一番良いタイミングでご判断をいただけたことが良かったと思います。
また、お困りのことがございましら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
