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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月27日

打合せ等も電話が主でしたが非常にわかりやすく満足

遠方であったため訪問する事も困難でしたが、担当者さんが段取り良く来訪いただき、滞りなく取引をする事ができました。
打合せ等も電話が主でしたが、非常にわかりやすく、満足のいくものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいの中、私の説明が足りているか心配な部分もありましたがご満足頂いているお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月25日

全てがす早く、順調に手続きを行えた

工務店の方も驚くほど、全てがす早く、順調に手続きを行えた。
しっかりと準備している会社(担当者)だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介の土地のご契約ありがとうございます。
M様は、ハウスメーカーのご紹介のお客様でした。
ハウスメーカーのご担当者様との密な打合わせも完了し、いよいよ着工とお聞きしております。
M様のご希望も予算範囲内で、ほぼ網羅されたとのことで、素敵な住宅が建ち上がること、私も楽しみにしております。

N様
N様 2020年2月22日

スムーズに、引き渡しまで完了することができました

住宅購入は何かと複雑で大変という認識でした(実際やることがたくさんあります)が、気にしなくていいくらいスムーズに、引き渡しまで完了することができました。
それくらい段取りよくしていただいたのかなと思います。
ただ自分としては購入後(今後)のアフターフォローが大切かと思いますので、これからの対応に期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、ご契約からお引越しまで比較的スムーズにお手伝いすることができたようで安堵しております。
ただし、電動ロールスクリーンと宅配ボックスの件では予定通り来ませんでしたのでご心配をお掛け致しました。
お引越し後も快適にお過ごし頂けるよう、フォローさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年2月19日

買主様との調整・質問事項もスピーディに対応

マンションの売却にあたり、私にはまったく知識も何もなかったのですが、東急リバブル担当者様より、親切・丁寧に教えていただきました。
販売までの流れについてもとてもスムーズで、買主様との調整・質問事項もスピーディに対応していだきました。
無理なお願いもしましたが、大変感じの良い印象ばかりで、とても感謝しております。
今後も不動産取引について相談するときには、同じ担当者様にお願いしたいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのM様でしたので、北海道の冬を考えますと、ご契約手続きで札幌にお越しいただくよりも、郵送やお電話、メールでのお打合せがM様にご負担をお掛けしない方法かと思いまして段取りをさせて頂きました。
色々とご協力を頂きましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
お役に立てて幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月8日

親切・丁寧な対応で安心して販売をお任せ出来ました

親切・丁寧な対応で安心して販売をお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は琴似センターをご利用いただきありがとうございました。
無事にお住み替えが出来ましたこと非常にうれしく思っております。
今回のご売却のことにかかわらず不動産についてわからないことなどがございましたら、ぜひ琴似センターにご相談を頂ければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月24日

ありがとうございました

モノが多く“残置物残しの契約”としていただき感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいということもあり、ご連絡はお電話ですることが多かったためわかりにくい点も多々あったかと存じます。
しかし、I様のご協力のもと最後まで何事もなく取引を終えることができ安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月18日

本当に親身になって対応して頂きました

今回、実家の売却をしたく相談をさせて頂いた時から、貴社琴似センター担当者様には本当に親身になって対応して頂きました。
手続きについても丁寧に説明して頂きましたし、税金についても相談会の手配もして頂きました。
今回のお取引をさせて頂き非常に助かりました。
担当者様で良かったです。
他社とも比較させて頂きましたが、金額は倍以上の開きがありました。
東急リバブル様にお願いして良かったですし、担当者様で本当に良かったです。
もし近くの人から相談を受けましたら、是非担当者様を紹介したいと思います。
この度は親切で、スピーディな対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、不動産取引に東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいながら何度か札幌にご足労頂いたり、書類の準備などご協力を頂きスピーディーにお取引を進めることが出来ました。
また、何かお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年12月11日

「家族の幸福度がアップしました」

「家族の幸福度がアップしました」
琴似センターの担当者さんには、内覧(一度ではなく、何度も)から、契約に至るまで、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
お若いのに、いろいろな専門知識を持っている上、細かい気遣い、機転の良さが印象も良く、信頼に結びついたのだと思います。
仕事の早さには、本当に驚きました。
東急リバブルさんの店内は清潔で居心地が良く、事前準備もしっかりされていて、○○様と全てに記名されており、おもてなしを感じられました。
引越しして、一週間経ちます。
家族だけではなく、両親も訪問してとても満足していました。
良い物件と良い社員さんに出会えて、やっと一安心している日々を過ごしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができましたこと非常にうれしく思っております。
「ご家族の幸福度がアップしました。」というコメントを頂けて、本当にこの仕事をしていて良かったなと感じております。
また、今のお住まいで何かあった際はぜひ東急リバブルへご連絡を頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月30日

性格の良さが伝わってとても話しやすかったです

担当者さんへ
今回は大変お世話になりました。
性格の良さが伝わってとても話しやすかったです。
これからも会社の為頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私も、S様とはとても話しやすく毎回お伺いするのを楽しみにしておりました。
お取引の最後には、ゴルフボールも頂いてしまい、とても思い出深いお取引となりました。
これからもお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年11月29日

無知な私たちに親切に説明をしていただいた

担当者さんは、無知な私たちに親切に説明をしていただいて、担当者さんで本当に良かったです。
0才の子どもと共に打ち合わせをする時もあり、泣いたり、移動で迷惑をかけてしまいましたが、優しく対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引をすることが出来ました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は、誠に有難うございました。

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