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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年3月9日

大変たのもしく、安心してお任せできました

今回は、早く売却をする必要があったので買い取りをしていただきました。
その際の、必要経費等、わかりやすく教えていただきました。
売却と購入が同時進行だったので、色々お手数おかけしました。
半年ほどのお付き合いですが、大変たのもしく、安心してお任せできました。
そして楽しくお付き合いできて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の今回のお取引はお買換えで、ご売却とご購入が同時進行の複雑なお取引でした。
約半年間の長いお付き合いとなりましたが、最後までスムーズにお取引できたのは、Y様のご協力があったからこそと存じております。
今後も、不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にお声がけください。
末筆になりますが、Y様の今後のご健勝を心より願っております。

S様
S様 2021年2月25日

実績のある御社に依頼して良かったと思っております

この度は売却と購入の件で大変お世話になりました。
かなり以前に購入したマンションの売却でしたので不安もありましたが、希望通りの価格で売却出来た事で新居の購入もスムーズに行きました。
実績のある御社に依頼して良かったと思っております。
今後も困った事があれば相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お住み替えということで、売却と購入の同時並行でのご相談を頂きました。
お忙しい中でもご準備やご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズなお取引となりました。
ご要望やスケジュールをお聞きした上で、S様のご希望に沿ったお手伝いできたこと、私も嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2021年2月25日

安心感があり、好感をもちました

担当者の方が何度か変られたので多少不安を感じた時がありましたが、最後に担当して頂いた方には安心感があり、好感をもちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台東口センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力も頂き誠に有難うございます。
前任者の異動で担当を引継ぎさせて頂きましたが、大変親切なご対応と、ご多忙な中でもスケジュールの調整等ご協力を頂き、無事お取引を行うことが出来ました。
感謝申し上げます。
私も微力ながらO様のお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年2月19日

感謝しております

メールでの問合せに対して、早く回答・対応頂き、不安を持たずに済みました。
気になる物件に対して急ぎ紹介して頂き、建売物件でしたが未だ整地すら終っていない中、類似の建物を見学させて頂いたり、物件の環境、不安な内容に対しても、スピーディに調査・回答頂く事で、早期の契約をする事が出来ました。
感謝しております。
少しでも遅ければ他の方に契約されてしまっていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は新築戸建てのご購入おめでとうございます。
また東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物が完成する前にご決断頂いたからこそ、カラーセレクトでき、S様好みの新築住宅にすることができたと思います。
実際にご入居されてから、気づかれる部分が多くあるかと思いますが、お気軽にお問合せください。
今回のご縁を大切に、今後もスピーディーな対応をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年2月15日

さっそく友人を紹介しました

マンション売却にあたり、自分が住む用の他の物件も探していました。
自分が納得するまで調べたり聞いたりするので、他社さんとも連絡を取ることもありました。
マンションを売却するにあたり、一番信頼できる会社さんでした。
他の営業さん(他社)は、マンション売却&新しく購入する住宅の両方を手にしたいようで、あの手この手で言葉をかけてきますが、リバブルさんはマンション売却について会社の説明からサービスまでていねいに説明してくれたことがきめ手となりました。
いいかげんに話をしてくる他社さんは営業の方の名前すら覚えられませんでしたが、担当者Aさんはとても頭に入ってくる(心に残る)ていねいな説明で、話を聞いてすぐに決めました。
新しく住む住宅も担当者Aさんに依頼すればよかったと思いました。
日々勉強をしているのが私にもわかり、どんな質問にも正確に回答してくれること。
今後も他の不動産会社には絶対に依頼しません。
担当者Aさん以外に対応してくれた担当者Bさん。
知識が豊富で担当者Aさんのフォローをしてましたが、とても素晴しい会社なんだと思ってます。
お客様にはしっかりと伝わってました。
営業活動の質問は運良くすぐに売れたので、3の評価にしております。
さっそく友人を紹介しました。
今後とも宜しくお願いします。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
N様には私の力不足でご迷惑をおかけすることもあったと思いますが、N様のご協力のおかげで無事にお取引を進めることが出来ました。
お引渡しの際に同席できなかったことはとても残念に思いますが、後にお電話で頂いたお言葉は今でも心に残っております。
今後はN様からのお言葉を胸に、お客様がご不安にならないようご説明・ご提案を心がけて参ります。
お住み替え先での新生活が良きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もN様と末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年2月12日

時間や指定した期日を守って頂くとより良かった

最初は他社Z社さんが出していた物件から内覧に入ったのですが、その内の1件が東急リバブルさんが主管の物件だった所からお付合いが始まりました。
当初、Z社さん担当者との連携があまりよくなくて少し不安があり、希望購入額よりかなり高い物件が紹介された為一時はどうしようか迷うときがありました。
しかし、5~6件紹介頂いたうちの1件が、購入額・間取り・立地・方角も希望に近いものがあって、家内が気に入って購入となりました。
自分は平日は会社の業務があり、購入決定権者も家内だった為、諸条件や内覧日程なども平日は家内ととって頂くようにお願いしたのですが、契約者を優先して頂いたのか、なかなか家内とのコミュニケーションがうまくいかず、担当の方も苦労されたのではと思います。
内覧に立会い頂いたときのご説明やセールストークは最高にお上手だったので、時間や指定した期日を守って頂くとより良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入を当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
N様のご希望に近い物件をご紹介でき、嬉しく思います。
連絡の取り方等に不備があり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましても今後の活動に反映して参ります。
なかなかお伺いする日程が合わずにおりますが、近くうちに改めてご挨拶に伺います。
転勤が多いと伺っておりますが、末永く付き合い頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年2月2日

こちら側の要望に積極的に動いていただき感謝

こちら側の要望に積極的に動いていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご依頼頂き有難うございました。
S様のお住まい中に販売活動をさせて頂くにあたり、ご案内等でご協力下さいましたこと、心より感謝しております。
ご成約が決まり、無事にお引越しされたと聞いた時には、本当に安心致しました。
ご体調の優れない中、ご対応頂いたことへも感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非、お声がけ頂けたら幸甚でございます。引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2021年1月22日

営業力のあるすばらしい方だと思います

今回担当者さんには、大変親切かつていねいに対応いただき、非常に満足しております。
営業力のあるすばらしい方だと思います。
すべての点で満足致しました。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらC様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
お忙しいところ依頼にもすぐにご対応頂き、とてもスムーズに進める事が出来ました。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年1月19日

私達の希望するかたちで売却でき、本当に感謝

初めての不動産売買でしたので大変不安ではありましたが、誠実で信頼できる対応で安心できました。
他社の不動産会社にも比較の為相談しておりましたが、私達の気持ちにご配慮くださり気持ち良く売却ができました。
今回の売買をお願いしたのも、もちろん物件の販売もですが、ご担当者様のお客様に対する気遣いや心配りが感じられた為です。
まだ業務経験が浅い若い方ではありましたが、不動産に関して無知で不安な私達の心に寄り添った対応で、信頼しておまかせする事ができました。
大変ありがとうございました。
おかげをもちまして、契約までスムーズに進み、私達の希望するかたちで売却でき、本当に感謝しております。
今後、不動産売買等ご紹介できる機会がございましたら、是非連絡させていただきたいと思います。
ありがとうございました、担当者さん。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
ご案内のお立会いやお休みの調整など、S様にご協力頂いたおかげで、無事にお取引を進めることが出来ました。
お住み替え先での新生活が良きものとなりますよう、心よりお祈りしております。
今後もS様とは末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。

U様
U様 2021年1月8日

細かい所まで親身な対応ありがとうございました

何も分からない状態から購入するまで、丁寧に説明していただきとてもありがたかったです。
駐車場の件とか、リフォームとか、細かい所まで親身な対応ありがとうございました。
自分にとっては一生に一度の大切な買い物を、担当者さんに対応してもらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
リフォームがあったこともあり、U様とはお引渡しまで毎週のようにお会いさせて頂きました。
お休みのところご足労頂いたおかげで、予定通りお引渡しまでの業務を行うことができました。
これからも私共でお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

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