売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業担当者の接客は良かったのに残念でした
土地の名義は妻であるのに、契約当日、センター長からのあいさつは夫のみ。
名刺も妻には渡していませんでした。
東急リバブルから届く郵便物も宛名は夫の名前のみ・・・
虚しくなりました。
営業担当者の接客は良かったのに残念でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
細部までの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
I様にいただきましたご指摘について、改善してまいる所存でございます。
どうもありがとうございました。
非常に満足でした
今回、他社と比較した上で、東急リバブル様に御願いしました。
査定価格も適格で、他社に比べて５％以上高い価格で査定してもらい、その価格で１ケ月足らずで売却出来ました。
その価格も、購入価格より高い価格で決定しました。
非常に満足でした。
センターからの返答
この度は無事に早期売却が実施でき、私としてもとても大変嬉しく思っております。
今回の不動産は希少価値が高く、査定金額のご提案も難しい部分もございましたがご提案させて頂いた金額でお任せ頂けた上、無事成約に繋がり私としても一歩成長が出来たお取引となりました。
またご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
迅速かつ丁寧にお答え頂き、本当に感謝しております
最初から最後まで親身になってご対応頂き、誠にありがとうございました。
不安や不明点においても、迅速かつ丁寧にお答え頂き、本当に感謝しております。
今後も機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
末筆ながら、担当者様および川越センターの皆様のご健勝をお祈りしております。
センターからの返答
G様
この度は当社に不動産売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
時間は頂いてしまいましたが、G様のご希望価格で売却できましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
担当の方のスピーディーさにはとても感謝しています
担当者さんがハキハキとさわやかで好印象でしたので、初めてごあいさつした時から色々なことを聞けたのがよかったです。
最初に問合せした時に、即日アポを入れてくれた担当の方のスピーディーさにはとても感謝しています。
打合せでは、私の仕事帰りである遅めの時間に設定して頂き、担当者さんもお忙しい中、時間や曜日を合わせてくれました。
段取りや金額など、詳細の資料をその度に作成して説明してもらえて、安心でした。
やる気を感じる若い担当者さんでしたので、今回のお取引きも一つの経験として今後に生かせてもらえたらうれしく思います。
希望条件がピッタリのマンションが見付かり、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様。
この度はT様の希望に合うお部屋をご紹介できましたこと、大変嬉しく思います。
リフォームも継続して行っておりまして、私も完成が待ち遠しいです。
お部屋が完成しましたら、是非一度拝見させて頂けますと幸甚でございます。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、当社までご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
誠実な対応に安心してお任せできました
誠実な対応に安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また今後もいろいろお手伝いさせて頂きますので、何かございましたら是非お声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
思慮深い人間としての対応に感謝しています
共有の複雑な土地。
父が亡くなった後、売り主の4名は、遠方の者と、川越在住の私でした。
皆がまとまって立ち合う事がなかったため、担当者さんも心労があったと思います。
私も父も川越を愛し、この地に愛着と懐かしさがありました。
歴史ある、こんなにも楽しい川越。
そんな由緒ある、家族の思い出深い土地を、私が売主中心になる、なってしまった事は不本意でした。
東急リバブルさんに頼んだのは、遠方の者だったのでより複雑でしたが…。
担当者さんは丁寧に穏やかに、わかりやすく繊細に、心配りをして下さいました。
コロナになる前に信頼できる方に買ってもらえたのも、担当者さんのおかげと思います。
コロナがおさまればこの穴場ともいえる土地は、親と同居するファミリーたちに買ってもらえるかもしれません。
これも、この土地を愛する私の願いだったので、うれしい事です。
終わった後も贈られたハイビスカスが咲き続けるのもうれしいです。
営業活動というより、思慮深い人間としての対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
売主様がそれぞれ離れた場所にお住いのケースは何度も経験しておりましたので、予めの準備がしっかり出来たこと、また途中からは司法書士の協力も得ながら、無事最終決済まで進められたこと、わたくしもうれしく思います。
ハイビスカスを喜んでいただいてよかったです。
残暑厳しい折、ご自愛ください。
重ねて、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者さんには本当に良くして頂きました
担当者さんには本当に良くして頂きました。
売却するには個人的な事情があり心配していたのですが、司法書士の先生、税理士の先生をご紹介下さいました。
お二人の先生も感じが良く、親身に接していただきました。
又、売却金も相場より高く売って下さりました。
有り難いことです。
又々、決済日の数日前に、当日の書類持物等々の確認に、仕事が終ってから家に来て下さいました。
不備は無いか不安でしたので、とても助かり安心できました。
当日も駅迄迎えに来て下さり、銀行迄ご一緒しました。
帰りも駅迄送っていただきました。
担当者さんへ・・・・・・
さわやかで物腰やわらかく、相手の気持ちになって行動してくださる、今のままの担当者さんでお仕事頑張って下さい。
ありがとうございました。
東急リバブル様から鉢植が届きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様。
この度は無事売却に繋がりまして、私としても大変嬉しく思います。
K様のお手伝いは、私の経験の中でも非常に難しい売却で、司法書士や税理士など多方面の方々との連携が功を奏したかと思います。
また不動産にまつわるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
この度は実家の売却でお世話になりました。
とても古い家だったので、売却できるか、時間がかかってしまうのではと思いましたが、スムーズに売却することができました。
売主の立場になったのは初めてだったので不安でしたが、わからないことは一つ一つ丁寧に教えていただけたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様。
この度は不動産のご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございました。
相続に纏わるご相談でしたので、司法書士との連携のもと、W様のお力になれましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き何かお力になれることがありましたら、是非ご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
弟にまかせていましたので１００％とはいきませんでしたが、大変お世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引は、更地渡しであったり、電柱移設があったりと、最終引き渡しまで処理しなければならないことが多かったのですが、お時間がかかりながらも順調に進み、完了出来たこと、うれしく思います。
今後、不動産にまつわるご相談がございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度は、ありがとうございました。
