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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月11日

いい気分ではない

支払方法は仲介者からすると簡便で良いかもしれませんが、振り込む側は、上場しているとはいえ一般の良くわからない会社の口座に振り込むのはいい気分ではない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
頂いた意見を真摯に頂き対応させて頂きます。
また、お手伝いできそうなことがありましたらお声がけして頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月11日

希望通りの価格で早期に売却できました

担当者の方の知識、実績を踏まえた査定、意見を信じて、不動産取引をお願いした結果、希望通りの価格で早期に売却できました。
他社ではなく、東急リバブルさんを選んで本当によかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
大きな決断をして頂く中で、ご不安もあったかと存じます。
引き続き、お役に立てることもあるかと思っておりますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます

W様
W様 2022年9月7日

あまりの分厚さにまず驚きました

売買契約書に署名捺印後、関係書類一式が綴じられたファイルをいただきました。
貴社ご担当の方の大変な作業で作られたことがよくわかり、いずれの資料も必要な物だと思いますが、あまりの分厚さにまず驚きました。
業として契約される当事者にとっては、これくらい当たり前のことなのでしょうが、私など一般者には、もう少し要約された形のファイルは出来ないものでしょうか。
たとえば資料項目ごとに要約を記すとか、項目のみを記し詳しく見たい方は店に照会するとかなど。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高田馬場センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご契約書類は、契約書・重要事項説明書など押印頂く書面以外に弊社にて調査させて頂いた情報や関係法令など書面をお渡しさせて頂いており、重ねるだけでも相当な厚みになることもございます。
社内で共有させて頂きまして、何かできないか考えてみたいと思います。
また、W様はご売却についての確定申告など必要になってくるかと思います。
税務相談会など随時開催させて頂いておりますので、よろしければご利用頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年9月5日

大変親切にご対応いただきました

担当者様には大変親切にご対応いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

具体的にご提案を下さり売却に繋がりました

担当者様が、不動産に無知な私共に、売却に繋がる提案をいろいろな角度から具体的にご提案を下さり、売却に繋がりました事を感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約・決済時は、ご署名ご捺印等お手続きが多く、大変お手数をおかけしてしまったかと思いますが、最後までご協力いただきありがとうございました。
引き続き何かございましたらサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月2日

当方の都合にほとんど合わせていただきました

コロナ禍の中、無事予定通りに全て終わりました。
日程も当方の都合にほとんど合わせていただきました。
悪かった点はなく、担当者さんに感謝しております。
呉々もよろしくお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の状況ということもあり、ご成約に至るまで時間がかかると予想しておりましたが良い買主様がみつかり、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月1日

困ったりすることなく売買でき、満足しています

初めて利用させていただきました。
担当者様には大変お世話になりました。
何事にも適切に対応いただき、細かいところまで心配りいただき、ありがとうございました。
とまどったり困ったりすることなく売買でき、満足しています。
スムーズに思ったより早くてよかったことと、様々な面でどんなことがあるのかと思っていましたが、担当者様が全て対応いただき助かりました。
色々とありがとうございました。
また、CM等でもよくみていましたので、貴社には好感を持っていました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見・お言葉もありがとうございます。
次回もご利用いただいた際には、期待を超えるお取引ができるよう努めてまいります。
また何かございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月31日

素晴らしい方と巡り合うことができた

今回担当者様には、2回目の不動産売却をお願い致しました。
1回目のマンション売却時の誠実なご対応から、2回目も担当者様にお願いしたいと考えておりました。
2回目は祖父の代から所有する大切な不動産で、当初売却するか又は新たにアパートを建て替えるか悩みました。
大切な物件ゆえ、御社だけでなく他の不動産会社へも査定をお願いしました。
結果は、御社からのご提案は他社より30%程度高い金額でした。
未だに相続対策としてアパート建築を考える方が多いですが、担当者様と何度かお話しする中で売却をすることに決めました。
又、たまたま新たな事業も売却のタイミングで始動しましたが、お陰様で資金的な不安もなく取り組むことができることになりました。
既に担当者様には、他にも物件についてご相談をさせて頂いています。
何れも簡単な案件ではありませんが、担当者様の誠実で粘り強いご対応があれば何とかなるのではないかと期待しています。
慌てる案件ではないので、じっくり取り組みたいと考えています。
本当に素晴らしい方と巡り合うことができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
建て替えのご相談も含めてお引き渡しまで約1年のお付き合いをさせて頂きました。
その他ご所有の不動産について、なんとかお力になれるよう頑張ります。
改めましてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月26日

担当していただけて本当に良かったと思っております

実は他社のご担当者を含めて三人目になりますが、御社担当者さんはファーストコンタクトからご対応が気持ちよく、メールと電話を上手く使い分けてくださり、ご提案やご連絡がスムーズでした。
対話を通じてお人柄の良さも伝わってきて、この方に担当していただけて本当に良かったと思っております。
お若いので、益々のご活躍をお祈り申し上げつつ、今のままの担当者さんを貫いていただけたらと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
A様のご満足のいく不動産のご購入に携われたことを大変うれしく思います。
不動産の購入については売って終わりではございませんのでまた何かお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。

K様
K様 2022年8月24日

完璧な「おもてなし」に尊敬しております

古くからの業界トップ・ブランドで、文句一切なし、完璧な「おもてなし」に尊敬しております。
これからの人生にかけて、是非とも末永くお付き合いさせて頂きます様に宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回も不動産のご購入において、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただけたこともあり、スムーズなお取引とすることができました。ありがとうございます。
今後も末永くK様のパートナーであり続けられるよう、今まで以上に精進してまいります。

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