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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月14日

サポート制度が充実しているのも安心できます

物件探しからすべてにおいて安心して進めることができました。
特に物件見学では買主の立場に立って、一緒にチェックしてくださったり、ご意見いただけたのがありがたかったです。
引っ越し時のアクシデントにもすぐに対応いただき、本当に助かりました。
購入後もサポート制度が充実しているのも安心できます。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
遠方からの物件探しで大変だったかと存じますが、Y様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
これからが新たな生活のスタートですね。
お住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月14日

担当者の人柄を重視する事を第一に考えておりました

早速ですが、今回初めての不動産の売買という貴重な経験をさせて頂き、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
私ども夫婦は、兼ねてから不動産の売買において、好感度の持てる企業イメージと、その担当者の人柄を重視する事を第一に考えておりました。
今の時代、ネット社会というやり取りが大事です。
そんな中、私ども夫婦が歩んで来た歴史や大切な思い出が詰まった我家を手放す気持ちを、より自分事のように理解し寄り添って頂くような営業担当者を求めておりました。
そんな思いを叶えて頂いたのが御社、東急リバブル様と営業担当者様でした。
アンケートにおいて、すべて満点という評価をさせて頂きましたが、それでも足りないくらいかと思っております。
これも偏に、御社の企業努力と社員教育の賜物と感じております。
最後となりますが、私ども夫婦はいつの時代になっても、人との絆を第一と思っております。
これからも、すばらしい人材と教育に徹し、御社のご発展とご多幸をお祈り申し上げ失礼させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
また、大変あたたかいコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます。
S様のお言葉は、大変ありがたく、そして営業として何が正しいのかを再認識させられました。
仰る通り、コロナ禍の中で働き方が変化し、お客様とのやり取りはメールやリモートが多くなる等、大きく変化してきまして、営業担当としては、何を重視するのか難しい判断を迫られるような機会が多くなりました。
しかし、そのような中でも、やはり大切なことは何も変わらないということを再認識することができました。
今後も、頂いたお言葉を励みに、お客様に寄り添う営業を心がけて頑張って参ります。
まだまだ寒い日が続きますので、S様もお体に気をつけてお過ごしください。
また、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月9日

細かい点まで説明してもらい不安がなかった

希望に沿った価格、期間で売却することができました。
初めから細かい点まで説明してもらい不安がなかったため、他社ではなく東急リバブルさんにしました。
担当者さんのきめ細やかな心配りや、親切にご対応してもらえたこと、コロナ禍ということもあり、様々な対応方法を選択してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却のご相談を頂き誠に有難うございました。
このような社会情勢の中、ご売却に際してご心労をお掛けすることも多かったとは存じますが、ご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を終えることができました。
また不動産に関してお困りごと・ご相談等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月7日

スムーズなご対応感謝いたします

スムーズなご対応感謝いたします。
終始、ご丁寧なご対応と親身になって相談に乗っていただき、安心してお取引できました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
I様のご協力があって、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年1月6日

悪いところは何一つありません

悪いところは何一つありません。
親切丁寧にわかりやすく、迅速に対応して頂きました。
ダメ元査定でも一生懸命営業していただいたようで、希望金額で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご希望価格でのお取引きができて私も大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月6日

とても感謝しております

今回の担当者様につきましては、不動産売買に疎い私共に、売買の流れや手続き、その他分かり易く、何かあれば逐一連絡を下さり、とても助かりました。
又、売却後の税金対策のアドバイスも頂き、とても参考になりました。
スムーズに事が進み、売却できました事をとても感謝しております。
色々お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
お忙しいなかのお手続きのなか、快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また私共でお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

買値より高く売っていただき感謝しています

より高く売れるように様々な提案をしていただき、最終的には買値より高く売っていただき感謝しています。
もし同様な機会がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
弊社サービス「ルームデコレーション」を使用しての販売で、買主様へお住まいになった時のイメージをしていただきやすく、いい条件でご購入を頂くことができました。
販売にあたってのご準備など、迅速にご協力いただけたことが早期成約に繋がったと考えております。
また不動産に関してのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月11日

長期に渡って、よく対応下さいました

購入までの長期に渡って、よく対応下さいました。
今後同様の相談をする際には、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
物件のご提案と、A様のスケジュールの組み立てが中々うまくいかず、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
当社のご提案に対する柔軟なご対応のおかげで、ご成約することができたと感じております。
より良い新生活が送れますよう祈っております。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月9日

相場をよく調査していただいたので良かった

希望通りの金額で売却することができました。
相場をよく調査していただいたので良かったと思います。
サービスは水回り掃除を選びました。
引越し当日は思ったより忙しく、やっていただけるのはとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へ売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
ご協力をいただけましたおかげで、スムーズにお引渡しまでを終えることができました。
お子さまもいらっしゃる中でのお引っ越し作業は大変だったかと存じます。弊社のサービスがお役に立てて良かったです。
今後もご相談事がございましたらぜひお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月8日

リバブルさんの協力があったからだと思います

諦めていた我が家を持つことが出来たのは、担当者さんを初めリバブルさんの協力があったからだと思います。
この年齢で住宅ローンなんて無理と諦めていたし、担当者さんの 「一緒に頑張りましょう」の一言でなんとかここまで来ました。
ありがとうございました。
また何かの時はお世話になります。
今、我が家は笑顔(^^)です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
金融機関への書類の提出等、ご負担をかけてしまい、大変お手数おかけしました。
F様自身があきらめず、当社に付いてきてくださったからこそ成立したお取引だと感じております。
素敵な新生活が送れますようお祈りしております。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

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