売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手を尽くして頂き感謝しております
三世帯転居に不安があり、売却も時期を考えておりましたが、担当者さんが「この物件でしたら自信を持って営業出来ます」と、環境や日当たりなど具体的にイメージして下さいました。
手入れの悪い家でしたが、住みやすい家だったので手放すのが辛かったですが、今はそれぞれのプライベートを気にせず生活出来ております。
チャレンジ価格で購入者様に気に入って頂けたのも、担当者さんの気持ちのある言葉と不安を解決して頂いた事、引っ越しセンターへのトラブルに至るまで手を尽くして頂き感謝しております。
これからの躍進を応援させて頂きます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
三世帯のお住み替えが伴う売却でしたので、タイトなスケジュールの中、O様は常に迅速に動いてくださり、必要な書類の取り寄せなどをスムーズに行えましたので、スケジュール通りに無事にご決済まで完了する事が出来ました。
O様のお住まいは住環境も良く、日当たりも申し分無い良い立地でしたので、自信を持って営業活動に励むことが出来ました。
きっと、O様と同じように、買主様にも大切にお使いになって頂けるかと思います。
また、不動産の事でお悩みがございましたら、是非1番にお声がけ頂けましたら幸いです。
必ずO様のお役に立てるよう、最大限尽力させて頂きます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
相談した当初の計画どおりに契約まで進んでよかった
相談した当初の計画どおりに、契約まで進んでよかったです。
終始、大変丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
売主として、満足いく結果でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内のご案内の際に、いつもきれいな状態でご案内させていただけたことで、早期でのご成約に繋がったと思います。
F様には必要書類なども迅速にご用意いただき、大変感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
バランスのとれた営業マンで、とても満足しました
担当者様が丁寧かつ親切でありながら、積極的姿勢も持ち合わせた非常にバランスのとれた営業マンで、とても満足しました。
直接担当者様に関係ない事も含め、私からの質問全てにおいて分かりやすく回答いただきました。
また販売に関するアクションも攻守を上手に使い分け、結果的に私が希望する価格に落とし込んでいただきました。
顧客側が様々な情報を持っている昨今の情報社会では、営業マンの接客態度が顧客満足度を大きく左右すると思います。
なお清澄白河店に伺った際のスタッフの皆様の対応も、非常に気持ちがよかったです。
今後不動産売買の機会がありましたらまた東急リバブル様、そして担当者様にお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお取引を頂きまして、心より御礼申し上げます。
E様にとってご満足いただけるお取引になりましたことを大変嬉しく思います。
ご売却活動を円滑に進めることができたのは、E様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かございましたら、是非弊社にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
毎度丁寧な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
ご成約まで長らくお時間が掛かってしまい、申し訳ございませんでした。
お仕事のご都合もある中で、お住み替え先へのお引越しや必要書類の取得に動いて頂き大変助かりました。
お引渡し後のトラブルもなくスムーズにお取引を完了する事ができ、安心しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
担当の方の値引してほしい金額に合わせてしまった
担当の方について、全体的には色々な手続の流れや状況説明など適切でわかり易く、好感が持てました。
購入希望の方から売買価格を値切られたと思いますが、私も購入希望者がどのくらい値引すれば納得してもらえるのかわからなかったので、担当の方の値引してほしい金額に合わせてしまいました。
もう少し購入希望者の本気度、状況を知らせてほしく、それからこちらも値引の金額を決めたかったと感じました。
お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入希望者のお気持ちや状況のご説明に不足があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お取引における手続きの流れだけでなく、細部にわたり行き届いたご説明が行えるよう、今後改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
貴社とのおつきあいは３度目となります
今回のお取引で貴社とのおつきあいは３度目となります。
おかげさまで今回も順調に話が進み、無事に売却することができました。
前回の際も感じたのですが、売却先が不動産業を営む法人であることから、同業の方々からも信頼されている企業であること、またサポートして下さる測量士等の専門家の皆様との連携に感心している次第です。
今後、益々のご発展を祈念して居ります。
センターからの返答
この度は３度目のお取引きにて再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
感謝のお言葉も頂戴し、土地や戸建の売買には他社や測量士との連携も重要であることをご理解いただき、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、Ｓ様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き不動産については、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
ストレスなく取り引きができました
一括見積りを４社行い、一番熱意を感じました。
あとは不動産業界に良くある、焦らせることをしなかったことです。
家を購入したときは「早く決めないと買えませんよ」と、他社で焦らせるような素振りをされ嫌な思いをしたため、焦らせるところは嫌だと思っていました。
リバブル様にお願いをしてみると、こちらの要望はすぐに答えてくれて、ストレスなく取り引きができました。
また、数ヶ月かかると思っていた売却が１ヶ月で売れてしまい、担当者様のおかげだと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するU様の柔軟なご対応のおかげで、早期のご成約に至ることができたと実感しております。
お引渡し後のトラブルもなくスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
お住み替え先でのより良い生活をお送りいただけますよう祈っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
詳細までより早く分かるとありがたいです
大変お世話になりました。
とても引越したい事情があり、家を売るという初めてのことを不安な思いで相談しに伺ったのですが、「売れますよ」と言って下さりとても安心しました。
少し時間がかかってしまいましたが、売ることができてよかったです。
こちらの事情によりそって下さり、沢山の配慮をありがとうございました。
担当者さんには精一杯対応頂いたと感謝しています。
アンケートの評価点数を一部４点にさせて頂いたのは、必要書類やタイミング、金額など、連携を取る銀行や業者によって変動するようで、そこが初めから見通せていたのですが、詳細までより早く分かるとありがたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命頂き誠にありがとうございました。
当初の予定よりお時間がかかってしまったこともあり、精神的なご負担も大きかったかと存じます。
しかしながら、弊社の提案に対するY様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
現在も新居の建設中かと存じますが、私も完成を心待ちにしております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
「特にこの会社」という感想は正直持てていない
担当者様には終始ていねいに対応していただき、大変満足しています。
東急リバブル様には、不動産会社業界については飽和状態を感じており、「特にこの会社」という感想は正直持てていないです。
センターからの返答
Ｂ様
この度は、不動産のご購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
Ｂ様のお言葉を励みに今後も頑張ってまいります。
Ｂ様よりご指摘いただいた点つきましては、今後当社が不動産業界を牽引し、「この会社」と思っていただけるよう頑張ってまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても親切で安心して、おまかせできました
担当者様に２回お世話になりましたが、とても親切で安心して、おまかせできました。
私のわからないことも、ていねいに説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度のお声掛けを頂き、誠に有難うございました。
前回のお住替えの時から７年振りにお会いできて、大変嬉しかったです。
お兄様からご相続した借地権付戸建で、相続関係人も多くお手続きが大変なところ、最終的に良い買主様に巡り合えましたことを大変喜ばしく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
