売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望以上の物件を安心して購入することができました
担当者の方が、私の生活パターン・生活空間の価値観をよく理解してくれたので、希望の金額で希望以上の物件を安心して購入することができました。
引渡し後の質問等にも対応して頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご契約して頂き、誠にありがとうございました。
N様に満足して頂ける物件をご購入して頂き、担当としても非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
対応が素早く、安心を感じました
物件に対する買い希望者の要望や金額について適切な説明で、当方の要望により断わることになったときも対応が素早く、安心を感じました。
また、買主からの振込み確認の通帳をまちがって別口座の通帳を持って来てしまい、そのまちがいに気付くのに２時間程度かかってしまい、まことにすみませんでした。
時間をとって付き合わせたのに、いやな顔ひとつせず、ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、弊社横浜センター及び投資事業一課にて販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の異動に伴い、4月からの変更でご不安な点もあったかと思いますが、最後までお任せいただき嬉しく思っております。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
何卒宜しくお願いします
また機会がありましたら、何卒宜しくお願いします。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望に添える条件でお取引が出来て、大変嬉しく思います。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。
安心してお願いが出来るので感謝しています
いつも好感のもてる方で、安心してお願いが出来るので感謝しています。
これで４回お世話になり、ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、町田センターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
複数回目のお取引となり、特に前回と同じ金融機関の利用でもあり大変スムーズにお取引を行わせていただけました。
不動産についてのお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一客一客の対応を会社全体で大事にしている
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
ご担当はお若い方でしたが、こちらの様々な気になる事項にとにかく迅速に誠実に向き合ってくださり、最終的に気に入った物件の購入まで行き着けました。
審査や保険など初めてのことばかりであれこれ不安になり、ご担当の方へ質問攻めの日々となりましたが、常に丁寧なご対応で精神的にも本当に助けられました。
途中、夫婦で条件を見直した上でのマンションから戸建てへの希望変更に対しても、ご自身の戸建て購入の経験談でアドバイスをくださり、また、こちらに事情があり購入申し込みを保留としていた期間の適度な距離感もとても良かったです。
今回の購入までの過程で、リバブルさんの営業ご担当何名かと出会いましたが、どなたも対応力が高く、問い合わせ時点では「購入するところまで行くのかわからない顧客」だと思いますが、それでもとにかく一客一客の対応を会社全体で大事にしているのだということがやり取りの中で伝わってきました。
信頼出来る企業だと、周りにも強く薦めたいと思っております。
今後も何かありましたらご相談させていただくと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお引渡し大変おめでとうございます。
また当社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご条件に合う物件が見つかり無事お引渡しできたこと大変喜ばしく思います。
当初マンションを探されておりましたが、ご希望をより叶えられる戸建に変わりご成約となりました。
T様のお仕事が忙しく、なかなか面前での打合せをするタイミングが取れなかったですね。
お仕事の合間にたくさんメールにて打合せできたため、良いご契約になったと感じております。
今後も何かお困りごとやご不明点がありましたらお気軽に私へご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても親切な対応をしていただきました
遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき、とても親切な対応をしていただきました。
センターからの返答
今回ご売却いただいたマンションは、５年前に私の仲介でご購入いただいた物件でした。
今回、お住み替えをされる事になり、少し遠方のエリアでしたがご縁があってお手伝いさせていただく事になりました。
誠実に対応いただきました
物件購入の意思表示から物件決定まで時間がかかりましたが、誠実に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいくつか物件をご内見頂き、理想的な物件を見つけられたことを嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お聞きしやすくすぐ返答くださいました
今回初めての不動産売却ということでとても不安な中、丁寧にサポートして下さりありがとうございました。
担当者さんのお人柄もあり、分からないこともお聞きしやすく、すぐ返答くださいましたので、困ることなく済ませることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売当初は、お客様をご案内するもリフォーム費用やスキップフロアの件がネックとなり、具体的なお話しまで至らず販売期間が長期化してしまい申し訳ございません。
しかし、最終的にご満足いただける結果となり私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
丁寧なご対応感謝しています
毎回丁寧なご対応感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
共有者のご親族様へのご連携含めご決済までスムーズにお取引が完了しまして、ほっとしております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
粘り強く解決していきました
東急リバブルさんとは２回目のお取引になります。
今回対応して頂いた担当者さんも、とても良心的で細かな点まで気を配って頂ける素晴らしい方です。
兎角、不動産会社さんというと押しが強いといった印象がありがちですが、そういった点が全くなく、難しい点も何箇所かあったのですが、売主と買主さんの希望を最後まで良く聞いて頂き、粘り強く解決していきました。
東急リバブルさんに相談を聞いて頂き、売却まで４ヶ月。
最後まで安心して進めることが出来ました。
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却を菊名センターでご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却スタートからお引渡しまで約4か月でお手続きできたのも、S様のご協力頂いたからだと思います。
お役に立てて、ご期待に沿った売買ができ、大変光栄でございます。
また、来年の税務の件もご相談頂いておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
