売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方には大変高評価です
担当者さんはとても感じがよく、様々なことが聞きやすかった。
初めて東急リバブルを利用しましたが、依頼した日に内覧が決まるなど、さすが大手だなと思いました。
ありがとうございました。
担当者の方には大変高評価です。
今後何かありましたら担当してほしいと思ってます。
ただ、東急リバブルの顧問税理士の方には疑問を覚えます。
東急リバブルの顧問税理士さんということで、東京まで出向きました。
１３時予約でしたが、１０分前に到着するとまだお昼から戻ってないと言われ、１３時ジャストに戻ってこられ、案内されたのは１３時少し過ぎでした。
その後、相談内容もあったのかもしれませんが、相談するたびに「無料相談なので」と言われ相談になりませんでした。
１時間の枠と言われてましたが、実際は１５分～２０分での終了。
このような内容でしたらわざわざ足を運ぶ必要がなく、メールの問い合わせかリモートでも良かったのではないかと、時間の無駄を感じました。
担当者の方などが良かった分、顧問税理士の方の対応には残念でした。
１時間の無料相談枠を設けるのでしたら、親身になってくださり、力になってくださる税理士さんがいてくださると、より御社に好感度が持てます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご協力頂き、無事スムーズにお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
当社顧問税理士の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、社内で情報を共有し改善に向けて取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
売却価格、対応のスピード感にも満足しております
初回の相談から売却完了まで、丁寧なご対応に大変満足しています。
査定額は他社より安いですが、あまり押しが強くなく、市場状況に合わせて客観的データで売値を提示してきました。
また、重要事項説明はオンラインにも対応して頂いて助かりました。
売却価格、対応のスピード感にも満足しております。
売却予定等を考えている知人がいたら、ぜひ紹介させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社から当社をお選び頂きましたこと、そして何よりW様の大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思います。
今後また何かお力になれることがありましたら、是非ご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
また取り引きがあればお願い致します
次回また取り引きがあればお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ａ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早く丁寧でした
とにかく対応が早く、丁寧でした。
良い営業マンに担当してもらえて幸運でした。
また機会があれば担当してもらいたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に添えるような形でご成約となり、私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく解説を書いてくださっていた
売却のために見積りを依頼した時に各社から沢山の資料が送られて来ましたが、その中でも御社のパンフレットが一番見やすいものでした。
それは担当者さんが数冊に及ぶ資料を一冊づつ丁寧に付箋を貼り、初めて手に取る者にとても分かりやすく解説を書いてくださっていたからです。
気を配られた資料を拝見した時に、御社にお願いしたいと思いました。
細やかな気配りは契約終了まで続き、安心して全てお任せする事が出来ました。
人生において三大支出と言われる不動産は、信頼できる担当者と出会えるかが大きく左右すると思います。
この度はとても良い縁に恵まれた事に感謝しております。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変光栄に思います。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済まで大変スムーズに進めることが出来ました。
是非、またの機会がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様の対応が良く購入の決めてになりました
担当者様の対応が良く、購入の決めてになりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、書類のやり取りなど迅速にご協力頂き、大変感謝しております。
またお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
手際良く契約することができ大変感謝しております
今回ご担当者さんには、とても丁寧にご対応いただき、かつ契約に関する準備等のアテンドや売主様との交渉などなど完璧にこなしていただきました。
とても手際良く契約することができ、大変感謝しております。
また、内覧時など小さい子供が一緒の時も、嫌な顔見せずに子供の相手をしていただき、本当に助かりました。
また機会があれば御社に相談したいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様の気に入っていただけるお部屋でお話を進めることができ、不動産購入のお手伝いにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
新居でお子様がのびのびと成長されることを心よりお祈り申し上げます。
また不動産のお困り事がございましたら、いつでもご用命ください。
安心してやり取りが出来ました
■他社との違い
メールでやりとりする際に、ご担当者の方のプロフィール画像が設定されていると、メールの表示画面で担当者の方のお顔が拝見できるので、安心してやり取りが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様に初めてお会いしてから、お引渡しまであっと言う間に時間が経ちました。
お決めいただいてから、お引渡しまで手配関係が多々ありましたが、ご協力をいただいたお陰でスムーズに完了しました事、感謝申し上げます。
お仕事に子育てにお忙しいとは思いますが、ご家族で楽しくお暮しください。
S様ご家族の末永いご多幸を心よりお祈りしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
素敵な物件が見つかりました
素敵な物件が見つかりました。
引っ越しが楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご希望条件に合う物件が見つかり、新生活を迎えるお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
