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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2021年2月15日

基本、とてもていねいに対応していただきました

基本、とてもていねいに対応していただきました。
何回かTELで担当さんに伝言をおねがいした時に、伝わってなかったのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
E様のご協力があってこそスムーズに全てが終了できたと感じております。
また何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

S様
S様 2021年2月10日

担当者さんの誠実な対応から良い売買が出来ました

今回の物件も、担当者さんの誠実な対応から良い売買が出来ました。
次回もお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にて3度目のご契約を頂き誠にありがとうございました。
いつも私からの提案などに快いお返事をして下さるS様には感謝しかありません。
また、良い物件がでましたらすぐにご連絡させて頂きたいと思います。
今後もS様と末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月9日

担当者さんは誠実で、安心感・安定感を感じられた

担当者さんは誠実で、安心感・安定感を感じられた。
ただし、当初の査定額と比べ、実際の売却額が●●●万ほど下がったのは不満足である。
問合せ件数が非常に少なかった点と合わせ、上大岡センターとして、もう少し何とかならなかったのかと残念に思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様には、販売に際して色々とご協力を頂いたにも関わらず、価格が下がってしまい申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘頂きました点、改善すべく努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月4日

本当に売れるか不安なところ、とても心強かった

数年前に購入した中古一戸建て、古い家ではありましたがリフォームもされていて立地も良く、自分としては気に入って住んでいました。
転勤のため急きょ売却することを決め、複数の不動産屋に見積りをお願いしましたが、家の中だけでなく庭や周辺を見学されたのは、今回の担当者さんだけでした。
その上で、家の状態が良いと評価いただき、とてもうれしかったです。
また、「きっと良い縁が見つかる、是非そのお手伝いをさせて欲しい」と言われ、コロナ禍で本当に売れるか不安なところ、とても心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様が綺麗にお使いになっていましたお部屋を販売していく中で、大変気に入っていただいたお客様に巡り合えましたことは、担当者としましても非常にうれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年2月2日

詳しく調べて頂き、対応して頂き感謝しています

物件(マンション)購入の不安点や不明点を解消出来て、入居するのが楽しみです。
ご担当者には詳しく調べて頂き、対応して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご見学時よりお部屋をとても気に入っていただけて、N様に購入していただいて本当に良かったと思っております。
リフォームが完成しましたら遊びに行かせてください。
ご新居での生活がN様にとって素敵なものとなりますよう願っております。
今後も何かあればお声掛けいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2021年2月1日

とても短いスパンで売却引渡しができました

こちらのリクエストに対し迅速に対応と提案を頂き、とても短いスパンで売却引渡しができました。
売却価格については可も不可もなくです。
担当者の方と休日が折り合わず、メールのやり取りに苦慮しましたが、これは仕方ありません。
めったにお世話になる事ではありませんが、知人に同じ様な事があった際、参考として紹介はできるのかなと思いました。
いろいろお世話になりました。
売主代理

東急リバブル

センターからの返答

ご両親のご所有不動産の売却をお任せいただきました。
平日ご出張でお忙しい中、必要書類のご取得や連絡等、ご対応いただきありがとうございました。
H様のサポートがなければ、スムーズにお取引きを完了する事は出来なかったと思っております。
今後何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。

K様
K様 2021年1月28日

担当者の細やかな気配りも良い

売却申込の後、速やかな応対はとても満足している。
担当者の細やかな気配りも良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
無事お取引が完了できたのは、K様のご協力があったからこそでございます。
今後も不動産に関するご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年1月19日

経験とセンスのたまものだと感じています

最初、御社のご提案してくれた売却値に対し、私はかなり高値を提案しました。
最終的にはこの中間で売れましたが、途中「もっと値下げしましょう」という私の意見に「大丈夫です」とおっしゃっていただき、実際にその方向でお話がまとまりました。
担当者さんの経験とセンスのたまものだと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へ販売をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、アンケートのご返信ありがとうございます。
この度は価格改定をするかしないかのお打合せをしていた最中、良い買主様と巡り合うことが出来たからこそのご成約でした。
これも、S様がお打合せの中で、価格改定のタイミングについて「一番売り時のタイミングをじっと待ちましょう」という提案をご快諾していただけたおかげでございます。誠に有難うございました。
これからも不動産に関する疑問や不安なこと、ご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
改めて、この度はご成約おめでとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年1月19日

ありがとうございました

担当の方の迅速且つ的確な対応でスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様と二人三脚で売却ができたからこそ、早期のご成約ができたと感じております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年1月14日

お世話様でした

不動産の金額(売却価額)を決める際、他社不動産担当より金額が高いと言われたが、東急リバブルさんはその価格を受入れて下さり、助かりました。
途中、担当者が変わり気になりましたが、引継ぎもされていて良かったです。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様とご縁があったようで、お手伝いが出来て本当によかったです。
また、何かご相談がございましたら、お力添えいたします。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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