売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せできました
ご担当者さんのおかげでスムースな売却を行うことができ、非常に満足しております。
特に東急線沿線ということもあり、地元の事情にお詳しく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
好感の持てる取引でした
折衝して好感の持てる取引でした。
偶然にも担当者様に対応して頂き、良かったと思っています。
担当者様ご苦労様でした。
今後とも宜しくお願いします。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却窓口として当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお電話や郵送にてご対応頂いて大変感謝しております。
今後不動産のお取引をされる事はあまりないかと存じますが、何かお困り事がございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
大きな問題、不満はありませんでした
大きな問題、不満はありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は溝ノ口センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
昨年３月の査定ご依頼から約１年のお付き合いとなりました。
愛着をお持ちの家だったかと思いますが、良い買主様が見つかりほっとしております。
K様には販売活動に対して柔軟にご対応いただのでスムーズにお取引を完了できました。
ありがとうございました。
今後も末長くお付き合いできましたら幸いです。
価格面の条件はちゃんと締めてくれたので良かった
担当者の人間性や接客姿勢は良好で、取引においてもこちらが重要視する価格面の条件はちゃんと締めてくれたので良かったのですが、売買仲介の手続き面における経験不足感や、重説読み合わせの際に不動産に関する理解の甘さは感じました。
今回、買主側だったので別にいいのですが、売主の立場で担当者のオペの精度が甘いと、不安になるだろうなとは他人事ながら感じました。
売主側・買主側それぞれの手続きに関して抑えるべき要所は案件回して身につくものだと思うので、若手のうちはオペを滞りなくこなせるよう、先輩社員がチェックやサポートに入る体制がもう少しあればよかったと思います。
次にお会いする際は、ぜひ売却をお願いしたくなるような担当者になっていることを期待しています。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂き大変うれしく思います。
また、頂いたお言葉を受け止めこれからの営業活動に生かしてまいります。
今後共、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
不安を覚えることなくご依頼することができました
まず、土地の売買でお世話になった担当者Ａさんにお声掛けしたところ、異動になっていたにもかかわらず前向きに話を聞いてくださり、かつ信頼のおける別担当者も紹介してくださいました。
対応していただいた担当者Ｂさんは初対面の時から信頼のおける立ち振舞い、ご説明ですぐにお任せしようと思えました。
今回は海外赴任に伴う売却かつ、準二世帯という中々買手が見つかりにくいのではと思う物件ではありましたが、私達のスケジュールのなかで最善を尽くしてくださり、また、全て丁寧に対応してくださり、なにも不安を覚えることなくご依頼することができました。
提案は他社３社にも同時でご依頼しましたが、妻と口を揃えてリバブルさんにしようと即決でした。
本当にお二人にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご家族はいつも笑顔で真摯にご対応して頂いたので、楽しくお打ち合わせ・ご売却のお手伝いをさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
N様ご家族は私にとって憧れる幸せなご家族でした。
だからこそ、素敵な買主様に巡り合えたのだと思います。
海外赴任をされたので、中々お会いできる機会はないかと思いますが、帰国された際は是非お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
動向等すぐに連絡して頂き安心できた
資料を用意して説明して頂けたので、わかりやかった。
動向等すぐに連絡して頂き安心できた。
センターからの返答
S様、この度は溝ノ口センターとお取引いただき誠にありがとうございます。
大切にご使用のご自宅だったと思いますが、良い買主様が見つかり私もほっとしております。
販売開始後すぐに買主様が見つかったため、短期間でのお取引となりS様にはご負担をお掛けしたと思いますが、お忙しい中快くご対応いただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました
特に担当者さんの対応が良かった。
すごく親切丁寧に対応していただきました。
細かな質問にも真摯に対応してくれるし、迷った時なども相場観なども交えてアドバイスしてくれたり、人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
Ｔ様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
各お手続きに迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができ感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。
約書の説明も丁寧でわかりやすかった
メールおよび電話連絡が迅速で助かりました。
契約書の説明も丁寧でわかりやすかった。
次回もお願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不動産に関してご質問等ございましたら、またいつでもご連絡くださいませ。
安心してお任せする事ができました
初めての売却でしたのであたふたする事が何度もありましたが、担当者さんが落ち着いて対処して下さり有り難かったです。
メールの返信なども迅速でしたので、安心してお任せする事ができました。
次回何かありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間が空く取引でしたので、K様のご不安が少しでも解消できるように努めさせていただきました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
とても満足している
担当者についてはとても満足している。
欲を言えば、前入居者が引っ越した後に、再度傷や汚れ・施設不備に関して、入念に確認して欲しかった。
売主様の担当者についても同様なことが言える。
入居してから傷や大きな汚れ、故障箇所が出てきている。
現在、安心サポートに問い合わせ中である。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点については誠に申し訳ありませんでした。
既にご利用いただいているとのことですが、弊社のアフターサービスで出来ることはご対応させていただきます。
また今後も何かあればお気軽にご相談をいただきたく存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
