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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年7月19日

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えの御相談を頂き、誠にありがとうございました。
新居のご判断も早く頂けたこともあり、他の方とのお申込みも重なることもなく御希望の区画を購入頂くことが嬉しく思います。
まだご売却の手続きも残っておりますので、安心して進めていただけるよう最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。

U様
U様 2023年7月17日

てきぱきと仕事をこなして頂きました

てきぱきと仕事をこなして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
無事に決済引渡を迎えられ安堵しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年7月16日

安心して取り引きできました

安心して取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却いただき、誠にありがとうございました。
お住まい替え先のご契約も弊社でお手伝いをさせていただき、約1年ほどお付き合いをさせていただきました。
その間、A様にはたくさん打合せのお時間をいただき、一緒に販売戦略を練ってお考えいただいたことが、今回のご成約につながったと思います。
今後とも、不動産に関するお困り事や、知人の方のご紹介などございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いでございます。

M様
M様 2023年7月15日

その都度必要なことを教えてくださった

情報過多になりすぎないように、その都度必要なことを教えてくださったのが、手続をスムーズに進められた理由と思います。
こちらの質問にも迅速に対応して頂けて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
海外からお戻りになられたタイミングでお住まい探しをされていることをお伺いしておりましたので、色々な戸惑いも多かったと思います。
必要な情報を必要な時にお届けさせて頂いて、スムーズに手続きを進めて頂くことを優先し、結果としてはご満足して頂くことが出来て嬉しく思います。
お花の件もご連絡頂きましてありがとうございました。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年7月14日

タイムリーに応えて頂き助かりました

此方の要望や問い合わせに適切に、丁寧且つタイムリーに応えて頂き助かりました。
安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
取引をスムーズに進めることができたのはY様のご協力があってこそと思っております。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年7月14日

全般的な対応は大変満足しています

全般的な対応は大変満足しています。
但し、必要書類の案内が漏れていたり、書類の返送がなかったりしたので、その点は少し残念でした。
細かいところまで気を配ってくださると、より信頼度が増すと思いますので頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
必要書類のご案内等準備不足によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を糧に日々の営業活動に生かして参ります。

I様
I様 2023年7月14日

安心してお任せできました

大変丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年7月14日

連絡等が急だったことが数回ありました

全体的にとても満足しております。
ただ、内見の連絡や書類の連絡等が急だったことが数回ありました。
そこだけが少し気になりましたが、とても対応良く最初から最後まで安心してお任せ致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えということもあり、大きな問題無く無事にお取引が完了したことを私も大変嬉しく思っております。
また、ご連絡のタイミングにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
N様からのお言葉を今後の営業活動に活かして取り組んでまいりたいと思います。
今後不動産に関しまして何かお困りなことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
D様
D様 2023年7月13日

一つ一つとても丁寧にご対応いただけました

ご対応いただいた担当者さん、本当にありがとうございました。
お若い方で、最初は業界歴も長く経験豊富な人の方が良かったりするのかなと穿った考えをもっていましたが、そんな事はまったくなく、一つ一つとても丁寧にご対応いただけました。
むしろお若いからこそ一生懸命に対応していただいている印象で、とても信頼できる方だなと感じました。
その場でわからないことでも後日必ず調べてお答えいただけました。
住宅ローンの件では、自分で調べたいずれよりも担当者さんが見つけて連絡をとっていただいたところが1番安心でき、金利も1番抑えられていて、信頼できる方だなと思いました。
また、内見2件目で決めてしまったということもあり、本当に2件目で決めてよかったのかと不安にもなりましたが、これも他で探した物件の中で結局は勝る事はありませんでした。
担当者さんに「たくさん内見したからといって望みの叶う物件に出会えるとは限らず、もし良いと思えた物件が見つかったのであれば、内見の数ではなくそれが1番良い事だと思います」と言われて妙に納得し、最後は決めることができました。
悪かった点は特にはないです。
とても満足のいく購入体験でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
D様のご購入のお手伝いが出来て、大変光栄でした。
いつもレスポンス良くご対応していただいたおかげで、各方面のやり取りもスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
契約・お引き渡しが終わったらお仕舞いではありません。
お住まいのことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月13日

ご対応いただけたことが全てだったと感じています

担当者さんにご対応いただけたことが全てだったと感じています。
来店した際にも受付の方もとても感じ良く、丁寧に対応してくださいました。
他社やリバブルさんの他店に伺った際にあった素っ気なさ、または過度な対応がないのも良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初、ご所有不動産にお伺いさせて頂いた際に、F様が非常に思い入れがあることが伝わってくるお部屋状態で、なんとかお役に立ちたいと強く思ったのが今でも印象に残っております。
良縁にも恵まれ無事にご成約となりましたのも、そんなH様のお気持ちが買主様に伝わったからだと感じております。
この度は誠にありがとうございました。

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