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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年10月28日

要望通りのものばかりで、とても信頼できました

ネットでしか存じ上げませんでしたが、実際にお会いして出してもらった物件も要望通りのものばかりで、とても信頼できました。
競争が激しい物件でしたが、なんとかおさえていただくこともでき、東急グループの会社の担当者Aさんに担当者Bさんを紹介していただき、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
取引をスムーズに進めることができたのも、Y様にご協力いただけたからこそだと思っております。
また不動産関係でご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
新居での生活が豊かなものになることを願っております。

S様
S様 2021年10月28日

滞りなく完了し安堵しています

担当者さんが一生懸命に取り組んでくださったおかげで、予定期日内にマンションの売却が滞りなく完了し、安堵しています。
また何かご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
S様にとってスケジュールの組み立てが重要であった為、スケジュール提案からさせて頂きました。
S様にも沢山ご協力をして頂いた結果、期限内にご家族との思い出がある大切な不動産を、良い買主様へご購入頂けたと感じております。
本件に関わらず、不動産関係で何かご相談がありましたら、気軽にご相談下さい。

T様
T様 2021年10月28日

安心しておまかせすることができました

担当者の誠実な対応と的確なアドバイスに、売却に関する全てを安心しておまかせすることができました。
不動産取引は身近なことではなかったので身構えてしまいましたが、担当者の丁寧な説明とお人柄によって、不安を感ずることなく無事に売却することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
余談ですが、御社に初めて相談に伺った際、小物件のためか社員の面倒臭そうな態度に、即、他社Z社に直行し依頼(半年間)。
その後、御社担当者さんの電話、パンフレット郵送等、積極的かつ誠実で熱心な営業活動に、夫婦共々この方ならと気に入り、結局東急さんに依頼した次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、T様のお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また、以前の担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続き、私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年10月18日

購入希望物件を手に入れる事が出来ました

住宅ローンの申請を他社よりも素早くしていただき、結果として購入希望物件を手に入れる事が出来ました。
ご担当者様と出会わなければ、まだ物件購入はしていなかった、購入出来なかったと思います。
スピーディーな対応と的確なご指示により、安心感もありました。
良い担当者で助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして有難うございました。
私も、T様のお住まい購入に携われて嬉しく思っております。
スムーズに進められたのも、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年10月15日

安心して最終決済までお任せする事できました

安心して最終決済までお任せする事できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きということで、出来る限り非対面で行うかたちでのお取引となりました。
最終決済では遠方よりお越し頂くこととなりましたが、無事に完了して、私もほっとしております。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に当社までお問合せ下さい。

O様
O様 2021年10月14日

最終的にベストな取引をさせていただきました

終始、誠実に丁寧な対応をしていただきました。
こちらの希望を大切にしていただき、相場をみながらのタイミングもうまく見計らってくださいました。
最終的にベストな取引をさせていただきました。
担当者とうまく連絡が取れない時には、支店がしっかりと対応してくださったので安心しました。
若いのに温かみのある誠実な担当者さんです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新百合ヶ丘センターにてお取引をいただきまして、誠に有難う御座います。
O様のご自宅を気に入っていただいたお客様とのお取引ができ大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、迅速にお手続きをして頂き有難う御座います。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月13日

結果的に良い対応ではなかったので、その点が残念

担当者さんの対応は誠実で非常に良い。
レスポンスもよく大変満足しています。
ただし別件で対応した担当者は結果的に良い対応ではなかったので、その点が残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
非常にスムーズにお取引ができ、ご尽力に感謝申し上げます。
引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年10月12日

実行力とスピード感を兼ね備えた方でした

両親が他界し、実家から大切なものを引き取り、自宅マンションが手狭になりました。
また、息子に子供が産まれ、息子家族が帰省するときの部屋が足りなくなりました。
まず私と妻は、自宅の近くに今より広い新居を買うには予算が足りないので、中古の戸建てを買い、東急グループのリフォーム会社でリフォームすることを考えました。
東急グループのリフォーム会社から紹介されたのが東急リバブルの担当者さんでした。
担当者さんは、東急グループのリフォーム会社とともに中古物件を十数件探してくれましたが、立地、建物の間取、金額を全て満足するものはありませんでした。
そんなとき担当者さんから、造成された土地に戸建てを新築する案を提案されました。
予算を提示していたので、自宅マンションの売却により、土地の購入、戸建て建築が可能になるよう、有利な条件で交渉してくれました。
その結果、担当者さんとお会いしてから2か月、土地の紹介を受けてから1週間で自宅マンション売却、土地の購入、戸建建築の契約をすることができました。
担当者さんは私と妻の要望をじっくり聞き、誠実に対応してくれて、実行力とスピード感を兼ね備えた方でした。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、何度もご案内にお付き合いいただき、誠に有難うございました。
多くの物件をご覧いただいたおかげで、ご条件が明確になり、今回の物件をすぐにご判断いただけたのかと思います。
最終的に奥様もご主人も、非常に気に入った物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のお引き渡しはまだ少し先になりますので、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

N様
N様 2021年10月12日

私達の担当で良かったです

内見から契約完了まで、丁寧で親切にご対応いただきました。
他の検討者がいらっしゃったにもかかわらず売主様に交渉してくださったり、契約会の前に少し考える時間が欲しいと勝手なことを言った時も、心よくスケジュールを調整して頂けたりと、私達の気持ちに寄りそって進めていただけたので、安心して満足感のある買い物ができたと思っています。
私達の担当で良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいてから、ご内覧、ご契約と非常に短期間でしたのでご不安もあったかと思いますが、ご納得いただいた上でご契約を進めることができ、非常によかったと思っております。
また、お忙しいにもかかわらず、書類のご用意等、すぐにご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
リフォーム、ご入居まで少し先となりますが、N様のご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。

M様
M様 2021年10月12日

その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです

初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご自宅を非常に気に入っていただいたお客様とよいご縁があり、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中色々とすばやくご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができ、誠に感謝申し上げます。
今後とも、長いお付き合いとなるかと思いますので、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

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