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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月26日

担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った

毎週、営業報告の結果の手紙が有り、現在の状況が手に取るように理解出来た。
当初、購入希望の内覧会等の予定者の中に、購入したいとの流れが無く不安だったが、その後何点か問い合せが有り、ホッとしたのが一番心に残りました。
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った。
少し残念だったのが、広告の写真の写し方が、下から上へと雑草が目立ったので、第1印象が悪かったような気がした。
かなり前ですが、東急リバブル(株)様に売却の件で御世話になり、無事成約になった経緯が有ります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
なかなかお問い合わせがない中、私との打ち合わせや販売価格変更のご提案などに耳を傾けて頂き、T様が積極的にご協力いただいたおかげで今回の良縁があったものと存じます。
また、外観写真の件、ご指摘ありがとうございます。今後の反省とさせて頂き、またT様のお手伝いをさせて頂く際には、第一印象のよい写真の仕上げ、そして早期の売却ができるように尽力しますので、また今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月25日

東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした

一週間程前、他社の営業の方と物件をいくつか内見したのですが、東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした。
初めての不動産購入でしたので、分からない事も多かったのですが、説明いただけたので問題なく手続きを進められました。
税金(減税)、登記手続きなど分かりやすく説明いただき、東急リバブルで良かったと思いました。
リフォームなどの件でも大変お世話になりました。
自分でも気付かないような所も、声をかけていただき、充分検討する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
S様が分からないことがあった際にすぐにご連絡をして頂いたお陰で、私も早急な対応ができ、今回のスムーズなお取引につながったと存じます。
お引っ越し後の自分好みにリフォームしたお部屋、どうぞ快適にお過ごしいただければ幸いです。
また何かわからないことがあれば何でもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月25日

迅速な対応で良かったです

迅速な対応で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
いつもお伺いさせていただくと、その時その時での不安点をお話しいただいたので、私もその都度お打合せができ、無事滞りなくお手続きができました。
また不動産についてご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月19日

素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております

一度契約が決まりかけましたが、残念ながら振り出しになりました。
少々焦りましたが、担当者さんとお話しをし、私達の要望も聞き入れて頂きました。
担当者さんの営業力で素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

前任者の際にご迷惑をおかけし、何としてもご期待に沿えるご縁をお持ちしたい一心でした。
買主様ご家族はリフォーム実施後、快適に暮らしておられます。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした

最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした。
個人事業者ですが、どうすれば家を購入できるか、そして購入できる様に動いてくれたと思います。
他社では門前払いだったのに。
すべてにおいて大変まんぞくしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社販売物件のお問い合わせ、そしてご成約、誠に有難うございました。
第一子のご出産を控えた状態というお忙しく大変な最中、ローン審査に必要な手続き等にも協力的にご対応いただいたおかげで、この度のご成約があったと存じます。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後、無事ご出産を迎えられたと伺いましたので、また是非お店の方にもお伺いしたいと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月10日

本当に感謝しています

借地だった我が家を売ることができたのは、担当者様のおかげです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートをご返送いただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご契約手続きは終わりましたが、これでK様との関係が終わるわけではございません。
これからも、ご不安なこと、ご不明なこと、何かございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月5日

根気よく対応して頂き、感謝しております

条件が不利な物件であり、中々成約できない状況が続きましたが、根気よく対応して頂き、感謝しております。
低額物件にもかかわらず、誠実に対応して頂き、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご依頼から成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご売却して頂けたことに安心しております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月25日

東急リバブルさんにお願いして本当によかった

今回、売却に際し、東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

節税対策の為とはいえ師走のお忙しい時期までお力添え頂きありがとうございました。
今後は遠方の為、中々お目にかかる機会も減りますが、お気軽にご用命ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月15日

細やかな気配りのできる担当者さんに出会えて感謝

センター、担当者共に大満足でした。
他社に比べ、センターのおもてなし感もとても良かったです。
特に、細やかな気配りのできる担当者さんに出会えたことに、感謝しております。
知人にも紹介したいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
感謝やお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
もしお知り合いの方のお手伝いができる機会がございましたら、Y様のようにご満足して頂けるよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月24日

買い主の信頼を得て成約に結びつけた努力を高く評価

同じマンションから複数の売却が重なった段階で、買い主の信頼を得て成約に結びつけた努力を高く評価します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
同マンション内で他のお部屋の流通が多くある中で、素敵な買主様とのお取引をお手伝いさせていただくことができ、大変光栄に思います。
H様にはお客様ご内覧時のお部屋の見栄え等にお気遣いいただき、販売活動をするうえで大変助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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