売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嫌な顔をせず引き受けて頂いた事にも本当に感謝
最初は、担当者さんの取扱いではない物件を紹介していただいた事がきっかけでした。
物件を探している間他店の営業さんともやり取りをしましたが、やはり担当者さんとは対応の仕方が全然違い、同じ会社でもこんなに異なるんだな、と思いました。
どうせなら他店の取扱い物件もこちらの担当者さんに案内してもらえれば、と声を掛けなかった事を後悔しています。
でも今回購入させてもらった物件は、探した中でもここにして良かったな、と心の底から思っています。
正直、家の取引以外の事でもお手間を掛けてしまいましたが、嫌な顔をせず引き受けて頂いた事にも本当に感謝しております。
高い買物なのですぐにとはいきませんが、機会があれば是非また、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入はもちろん、お引き渡しまでの間に新しいご家族のご誕生など、O様の人生にとっても大きな出来事に携わらせていただく事ができ、大変光栄に感じております。
至らない点も多々あったかとおもいますが、今後とも何卒宜しくお願い致します。
無事に契約が完了したこと感謝しております
まずは、このコロナの中で販売がむずかしい中無事に契約が完了したこと感謝しております。
一番最初に販売開始をして、しばらくは良い結果が出ずにいた時に、とりあえず少し値下げをして様子をみていたのですが、それでもなかなか売れずにいた時がありました。
その際に再び大幅な値下げを提案されたのですが、値下げ以外の方法をもう少し模索していただきたかったです。
結局は私達家族で検討した価格で、そこまで値下げせずに売ることが出来たので良かったのですが、そこが残念でした。
後は販売完了後に少々トラブルがありましたので、そこも販売前にはっきりさせておいてほしかったです。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様よりご指摘頂いた事項につきましては、今後の業務に活かせるように致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
担当者さん、今年こそ金賞!!
担当者さん、今年こそ金賞!!
時間はかかりましたが、コロナ禍の中で目標額で売れたのでよかったです。
無事に次の住宅の頭金も捻出できて、一家で幸せにくらしています。
センターからの返答
I様
この度は、数ある不動産会社の中から、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
Ｉ様ご尽力のもと、少し時間はかかってしまいましたが、Ｉ様のご希望金額で売却することができ、お住み替え先への資金の捻出ができましたこと、大変うれしく思います。
今後も、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても親切に対応して頂きました
すべてが初めての事で不安でしたが、とても親切に対応して頂きました。
どの様にしたら、スムーズに売買できるか？を常に考えて提案してくれました。
気さくで話しやすく、担当者さんにお願いをして本当に良かったと思います。
ありがとうございます。
また、何か縁があれば東急リバブルさんにお願いをしたいと思います。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産の売買に携われたこと、大変うれしく思っております。
販売活動中は様々なシーンでご協力いただきまして感謝しております。
また機会がございましたらぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらが連絡をしても連絡が遅く、困りました
引き渡しまでは、いい対応をしていただきましたが、引き渡し当日は、連絡も無くカギの引き渡しは21時前になり、こちらが連絡をしても連絡が遅く、困りました。
引越等の予定が無かった物件でしたので対応できましたが、これが引越が必要な物件なら間違いなく困ります。
リフォームとそうじも聞いて下さるとおっしゃってましたがいまだにれんらくはありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、Ｂ様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、スピード対応を徹底し、Ｂ様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フットワークが良いですね
フットワークが良いですね。
報連相もよく出来ていました。
センターからの返答
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
F様からお褒め頂いたお言葉を励みに、今後も業務に取り組んで参ります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
安心しておまかせ出来る担当者でした
東急リバブルさんに依頼して本当によかったです。
親身になって相談に乗っていただき、説明していただき、安心しておまかせ出来る担当者でした。
今後も、また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
販売活動中はA様には多々ご協力いただき、感謝しております。
A様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
今後、お困りのことがございましたら何なりとお気軽にご連絡くださいませ。
こちらの要望に傾聴して頂けた事に、大変感謝
ご担当者様は、こちらの相談内容に対して、親身に対応して頂き、大変好感を持って、不動産売買を進める事ができました。
特に売買を強要することもなく、こちらの要望に傾聴して頂けた事に、大変、感謝しております。
この点は他社との違いと思い、良かった点として、お伝え致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
成約まで長期間掛かりましたが、K様にも迅速にご対応いただき、ご納得いただける価格で成約ができ嬉しく思っております。
今後もお役立てできればと思いますので、些細なことでもご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
担当の方の努力で早目に売却できて感謝しています
時期が悪かった為、想定の金額を下げざる事になってしまいましたが、担当の方の努力で早目に売却できて感謝しています。
私の知識が無く電話で何度も色々と聞いてしまったり、ショートメールまで使ってやりとりさせて頂きました。
とても、分りやすい話し方で全く知識が無い私に対してもイヤな顔されずていねいにして頂きました。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
多分もう無いと思いますが、以後なにかあれば、また東急リバブルさんの協力を得ようと思ってます。
また同じ様な知り合いで悩んでる方が居らしたら、東急リバブルさんと担当者さんをおすすめしたいと思ってます。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売り出しから決済・お引き渡しまでの間、M様には多々ご協力いただきまして、そのおかげもありスムーズにお取引を完了することができました。
常に快くご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後、何かございましたら何なりとお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
