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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月15日

担当者さん、今年こそ金賞!!

担当者さん、今年こそ金賞!!
時間はかかりましたが、コロナ禍の中で目標額で売れたのでよかったです。
無事に次の住宅の頭金も捻出できて、一家で幸せにくらしています。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、数ある不動産会社の中から、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
I様ご尽力のもと、少し時間はかかってしまいましたが、I様のご希望金額で売却することができ、お住み替え先への資金の捻出ができましたこと、大変うれしく思います。
今後も、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月14日

とても親切に対応して頂きました

すべてが初めての事で不安でしたが、とても親切に対応して頂きました。
どの様にしたら、スムーズに売買できるか?を常に考えて提案してくれました。
気さくで話しやすく、担当者さんにお願いをして本当に良かったと思います。
ありがとうございます。
また、何か縁があれば東急リバブルさんにお願いをしたいと思います。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産の売買に携われたこと、大変うれしく思っております。
販売活動中は様々なシーンでご協力いただきまして感謝しております。
また機会がございましたらぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
B様
B様 2020年9月9日

こちらが連絡をしても連絡が遅く、困りました

引き渡しまでは、いい対応をしていただきましたが、引き渡し当日は、連絡も無くカギの引き渡しは21時前になり、こちらが連絡をしても連絡が遅く、困りました。
引越等の予定が無かった物件でしたので対応できましたが、これが引越が必要な物件なら間違いなく困ります。
リフォームとそうじも聞いて下さるとおっしゃってましたがいまだにれんらくはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、B様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、スピード対応を徹底し、B様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月8日

フットワークが良いですね

フットワークが良いですね。
報連相もよく出来ていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
F様からお褒め頂いたお言葉を励みに、今後も業務に取り組んで参ります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年8月31日

安心しておまかせ出来る担当者でした

東急リバブルさんに依頼して本当によかったです。
親身になって相談に乗っていただき、説明していただき、安心しておまかせ出来る担当者でした。
今後も、また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
販売活動中はA様には多々ご協力いただき、感謝しております。
A様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
今後、お困りのことがございましたら何なりとお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月25日

こちらの要望に傾聴して頂けた事に、大変感謝

ご担当者様は、こちらの相談内容に対して、親身に対応して頂き、大変好感を持って、不動産売買を進める事ができました。
特に売買を強要することもなく、こちらの要望に傾聴して頂けた事に、大変、感謝しております。
この点は他社との違いと思い、良かった点として、お伝え致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
成約まで長期間掛かりましたが、K様にも迅速にご対応いただき、ご納得いただける価格で成約ができ嬉しく思っております。
今後もお役立てできればと思いますので、些細なことでもご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月4日

担当の方の努力で早目に売却できて感謝しています

時期が悪かった為、想定の金額を下げざる事になってしまいましたが、担当の方の努力で早目に売却できて感謝しています。
私の知識が無く電話で何度も色々と聞いてしまったり、ショートメールまで使ってやりとりさせて頂きました。
とても、分りやすい話し方で全く知識が無い私に対してもイヤな顔されずていねいにして頂きました。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
多分もう無いと思いますが、以後なにかあれば、また東急リバブルさんの協力を得ようと思ってます。
また同じ様な知り合いで悩んでる方が居らしたら、東急リバブルさんと担当者さんをおすすめしたいと思ってます。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売り出しから決済・お引き渡しまでの間、M様には多々ご協力いただきまして、そのおかげもありスムーズにお取引を完了することができました。
常に快くご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後、何かございましたら何なりとお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月30日

とても良かったのでまたお願いします

とても良かったのでまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様

この度は、当社に売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
O様ご尽力のもと、早期に売却ができ、大変うれしく思っております。
今後も、お困り事などございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月29日

担当者さんで大変良かったと家族全員で感謝

東急リバブル(株) 担当者様
今回、我が家で第1希望のマンションを購入・入居する事が出来ました。
以前別の不動産会社で、マンションの契約直前まで行きながら直前に別の不動産会社に先を越されてしまった経緯がありました。
なかなか次の売り出し物件が出ず、諦めて別のマンションを探していたところ、担当者さんからご連絡があり、早々に内覧調整をしていただいた事で、希望していたマンションを購入できたと感謝いたしております。
担当者さんについての印象は、清潔感があり、親身になって相談やアドバイスをしていただき、担当者さんで大変良かったと家族全員で感謝しております。
最後に担当者さんのこれからのご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、契約後に川崎センターからたまプラーザセンターに異動となり、立ち合い等では時間が限られた中でご協力頂きまして誠に有難うございました。
他にも何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月3日

業務活動良く、スムーズに取引成立完了しました

担当者さんの業務活動良く、スムーズに取引成立完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産売買のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
引き続き、何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも弊社をどうそ宜しくお願い申し上げます。

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