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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2017年4月17日

若干不快感を感じるところが見受けられました

誠意を持って対応いただき、ありがとうございました。
買主側の業者さんとのやり取りに、若干不快感を感じるところが見受けられましたので、事前の確認などをきちんとしていただくとともに、お客の前での態度に気を使っていただければ、よりよい印象を与えられるのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

事前の確認不足で買主様側の業者様とのやり取りにおいてお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

今後においてはこのご意見を重く受け止め、大切な不動産を東急リバブルに任せてよかったと快くお取引いただけるように心がけてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年4月14日

売却する側の目線で対応して頂いた

担当者さんは知識が豊富なだけでなく、売却する側の目線で対応して頂いたので非常にやりやすく安心感が持てた。
取引もスムーズだったので、ストレスを感じる事なく終える事が出来た。知人にも紹介したいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。成約までの間、販売価格の見直しやハウスクリーニングをして頂いたりと、販売活動のご協力をして頂きましたので早期にご成約出来ました。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2017年3月21日

人生で一番の買い物を無事に完了させることができた

とても迅速な対応で取引きがスムーズに進みました。早め早めの対応をして頂いたことで、書類の不備などのトラブルもなく、人生で一番の買い物を無事に完了させることができました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
手続き上、こちらのご質問に対して迅速にご返信頂きスムーズに物事が進んだと思います。
お住まい頂いてから、不具合等でご心配おかけしましたが、何かあればお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

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