売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やや配慮に欠ける点が見られました
丁寧なご対応を頂けていたと思いますが、やや配慮に欠ける点が見られました。
引渡し後に門扉のカギの有無について確認の連絡をし、追って連絡をして頂けることになっていましたが、今だに連絡がない為、こちらから連絡する気になれず、そのままの状況です。
とは言え、売買できたことについては大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、マイホームのご購入を進めて頂きましてありがとうございました。
また、こちらの配慮に欠ける対応によりご心労をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、深く反省するとともに、今後、同じような事がないよう真摯に取り組んでいくことをお約束し、お詫びをさせて頂きます。
信頼できる仲介会社から購入することの重要性を認識
はじめての不動産購入で分からない点も多々ありましたが、親切・丁寧にサポート頂き、大きなトラブルなく引き渡しまで終えることができました。
ご担当者様、東急リバブル様には大変感謝しています。
特に印象に残っているのは、毎回問い合せに対して、すぐにお返事・ご連絡を頂けたことです。
最初は「仲介」なので、どこの会社を利用しても変わらないと思っていましたが、複雑な事務手続のフォロー、金融機関や税理士との調整等全てトラブルなく対応して頂き、信頼できる仲介会社から購入することの重要性を認識しました。
次回、売買の機会があれば、また同じご担当者様、東急リバブル様を利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もうれしく思います。
今回のお取引きにあたり、S様には、お仕事中にもかかわらず、ローン審査書類の準備など素早いご対応をいただいたおかげで、その後の手続きもスムーズに進められたと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
絶妙なタイミングと説明で、決定の背中を後押し
この度は、とても丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございます。
物件のデメリットで悩んでた際に、絶妙なタイミングと説明で、決定の背中を後押しして頂きました。
また、契約後の決済までの間に、色々と融通をきかせて頂き助かりました。
思えば、物件確認のお電話を初めておかけした日に、とてもスピーディーに当日の対応をして頂いたのが、全ての決定につながったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様のお住まい探しのお手伝いができて非常に嬉しく思います。
ご希望のリフォームをして頂き、素敵な新生活をお過ごしください。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
非常にていねいに対応してもらえた
非常にていねいに対応してもらえた。
好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様には、室内のお荷物の片づけなど、色々とご協力いただきましてありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、ルームデコレーションが実施でき、無事買主様に気に入っていただけたと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に誠実で丁寧かつ親身に対応いただきました
担当者さんには、非常に誠実で丁寧かつ親身に対応いただきました。
問い合わせにすばやく対応していただき、手間のかかる調整も根気を持ってやっていただき、とても満足しています。
また不動産を売買する機会があれば、ぜひ担当者さんにお世話になりたいと思います。
引越も無事完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いさせて頂いたことを大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるお取引を心掛けてまいります。
また、お引越し作業につきましても、大変お疲れ様でございました。お住まいになってから、何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スピーディーかつ満足いく価格での売却が実現
マンション売却のため数社に査定してもらい、最も印象の良かった東急リバブルに仲介をお願いしました。
まだどこの不動産仲介業者に依頼するか分からないという中で、様々な客観的な情報を分析し、納得いく査定額を提示してくれ、しかも具体的な販売戦略までたててくれました。
知名度があり、地域に根ざした営業所もあって、安心感があるというのも選んだ理由でした。
担当の方は若く、不動産の知識や経験が不足していないか、責任をもってやってくれるのか、そんな不安も少しはありましたが、一緒に売却にむけて真剣に考えてくれ、仕事ぶりを見させてもらう中で、不安は消えていき、「まかせておけば大丈夫だ」という気持ちにかわっていきました。
結局２ヶ月かからず契約に至り、引き渡しまで、トラブルなく完了させてくれました。
安心感・信頼感があり、スピーディーかつ満足いく価格での売却が実現し、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
また、何か不動産のことでおこまりになりましたら、ぜひお声かけ頂ければと存じます。
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間に目標を達成できたことに感謝しています
売ることを決意し、紹介されたのが貴社であり、担当者さんでした。
初回は現場での立ち合いで、価格を決め、その進め方を話しました。
又それをいかに確実に進めるか、でした。
結果的に３度お会いして完結しました。
電話で進行状況を、書類で必要事項を知りました。
ＣＭは見ていましたが、貴社の社風と担当者さん個人の信頼にあると確信しています。
固定電話は留守電で対応している状況の中で、短期間に目標を達成できたことに感謝しています。
今すぐではないですが、今後の売却も御願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂いたということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。
次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
全てを安心して任せられる会社です
今回、相続に関わる現有地の一部売却・建替でお世話になりました。
いろいろと無理難題を押し付けるかたちになりましたが、問題点をひとつひとつ解決していただき、とても満足のいくお取引が出来ました。
豊富な経験と幅広い人脈があるからだと思います。
全てを安心して任せられる会社です。
センターからの返答
K様
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
無事にお引渡しまで終えることができ､大変嬉しく思っております。
尚、お褒めの言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
まだ、建物建築等の事もございますので、末永いお付き合い頂ければ幸いです。
何か私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します｡
売却まで安心しておまかせすることができました
親身になって対応して下さり、売却まで安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターにてご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
又、ご多忙中にも関わらず、お取引に関するご感想をお寄せ頂けましたこと誠にありがとうございます。
U様には様々な場面でご売却に対しましてのご協力を頂けましたことで、無事にお取引を終えることができました。
今後も弊社にてお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速に売却することができ、感謝しています
当初、他社での取引を予定していましたが、知人に強くすすめられ、御社にご連絡しました。
予定していた他社より、売出し価格が安かったものの、知人に聞いたとおり、適正な初動価格のおかげで、ほとんど値引きなく、迅速に売却することができ、感謝しています。
実家の売却も続けてお願いしたところ、数日で、これもほぼ希望価格での売却ができ、とても満足しています。
母も、社員の方の接客にとても感心していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回はご自宅のみならず、ご実家のお取引もご依頼頂き、重ね重ね感謝申し上げます。
販売の最中は何度もお立合い頂き、Ｈ様の多大なご協力のお蔭で、早々に成約に至ることが出来ました。
引続き些細なことでございましても、ご質問ご確認事項等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
お母様にも宜しくお伝え頂ければ幸いでございます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
