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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月13日

あっと言う間に訪問してもらえました

初めて不動産会社を選ぶにあたり、一括査定をしたり家にかかってくる不動産会社の電話で話をして、良さそうな会社と30件以上やりとりしましたが、騙されそうな事や嘘などありました。
悩んでいた時にテレビCMに岡田君が。
リバブルはネット査定した所直ぐに担当者から連絡があり、あっと言う間に訪問してもらえました。
話の感じは信用出来るなと思い、今までの不動産会社の話もしました。
今までの事もあり慎重になっていましたが、何回か話していて大丈夫だなと確信しました。
またご縁があればお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントにもいただいた通り、多くの不動産業者とお話されお疲れだったかと存じます。
弊社にて無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問やお困りごとがあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月12日

いいお取引きが出来感謝しています

初めての不動産売却で心配でしたが、担当者さんの柔らかい物腰と説明で買い主様ともいいお取引きが出来、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ユーザーの先生よりご紹介いただいた際には、賃借人のご退去が必須となることよりご売却にもお時間が掛かると想定しておりましたが、ご退去も問題なく、また良い買主様とのご縁もありご契約からお引き渡しまでもスムーズに事が運びとても良いお取引となったことを私事のように嬉しく思いました。
ご家族様やお知り合いの方々におかれましても不動産に関することがございましたら是非お声がけをいただけますと幸甚です。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月12日

努力して頂きありがとうございました

東急リバブルは、知名度と信頼性から選びましたので、担当者の方への不安はありませんでした。
不安定なこの時期に、中々買い手が見つからない中努力して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却のスタートからご契約までお時間かかってしまいご心労お掛けして申し訳ございませんでした。
また、毎回丁寧にご説明、ご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で最後まで無事にお引き渡しすることができたと大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年4月11日

「契約をしたのですから」と言って欲しかった

土地の現状販売で契約して印まで押したのに、売買代金支払い当日になって買い主様から一部契約違反ともとれる事を申し出られて、当方が負担する事となりました。
出来ればその事に関しては、担当者様から「すでに説明をして理解して頂いた上で、印を押し契約をしたのですから」と言って欲しかったと考えています。
気になった事はこの一点だけです。
総じては、良い取り引きだった様に思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応について至らない点があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、F様のお役に立てればと思いますので、ご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月11日

電話やメールでもわかりやすい対応でした

とても熱心で、電話やメールでもわかりやすい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から、弊社旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お客様のお忙しい中も、対面とお電話でのお打ち合わせを何度もさせていただき、この度はご成約にいたりました。
ご協力に感謝しております。今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月11日

不安を取り除く対応をしてもらった

全てが初めての経験で、躊躇することもあった。
不安を取り除く対応をしてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
庭先売買の為の売却敷地の確定、自宅建て替えのメーカー決め、仮住まい先の選定、測量や建物解体等、様々な手続きがあったかと思います。
何度も、お打ち合わせにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
新居でのご生活が、ご家族皆様にとってより良いものになることを願っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお知り合い等でも何かございましたら、ご紹介をよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年4月11日

丁寧に説明されていて安心できました

不動産売買についての説明
・周辺相場の説明。
・売却不動産の査定内容。
・売買契約に至る説明と連絡頻度。
等が特に丁寧に説明されていて安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
M様とのお打ち合わせでM様が前向きにご検討頂きましたおかげで、ご契約を進めていくことができました。
今後も不動産のお困り事やご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

T様
T様 2024年4月11日

とことん調べて、提示してくれた

とことん調べて、提示してくれた。
担当者が良くて、リバブルに決めた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
今回初めての売買取引ということもあり、ご不安な点も多かったと思います。できるだけご不明点が出ないよう努めさせていただきました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月10日

時間を守るしこまめに連絡を入れてくれてよかった

取引き後でも、わからない点が出てきた時は親切に対応してくれる。
時間を守るし、こまめに連絡を入れてくれてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、私も嬉しく思っております。
今後もご不明点や、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2024年4月10日

勉強をさせて頂く事がたくさんありました

初めての取引をする者としては、不安がいっぱいでございました。
特に、三者の権利との話し合いがありましたので、私も一つ一つ勉強をさせて頂く事がたくさんありました。
そんな中でも、何回もていねいにやさしい物腰で話していただき、安心感が深まり、ほんとうに感謝いたします。
私も過去に携わっていた仕事から、お客様に対してはまず第一印象が大切だと思いますが、最初にお会いした時に気を使わずやわらかい口調で話し始めた時に、「あれ・・・この方なら安心できる」と、そう思いました。
子供たちがまだまだ散って居りますので、これからもお世話になると思いますが、どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。
特に、好感を持つ事が出来た事で、一人住まいの方や古い家に住みどうしようかと思っていらっしゃるたくさんの人たちに、御紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
ご契約に関しましては共有者の皆様方の詳細の打ち合わせなど販売までのご苦労が多く感じられました。
その一端のお手伝いができたこと大変感謝いたします。
併せてご契約後も皆様方のご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお引き続き宜しくお願いいたします。

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