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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月3日

貴社のサービス品質の高さを感じました

担当者の方は、いつも笑顔と清潔感のある身だしなみで好印象でした。
問い合わせに対する回答も早く、段取りもスムーズでした。
全体を通して気持ち良くお取引させていただき、貴社のサービス品質の高さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に不動産をご購入頂くことができ、嬉しく思っております。
必要書類のご用意や金融機関との連絡など、お手間も多くございましたが、ご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

3
I様
I様 2022年2月28日

今何をすべきかわからず不安になりました

契約書の調印前後でサポートの手厚さに差があった。
どこまで進んでいるのか、今何をすべきかわからず不安になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
もっと私の方から、不安に思われる点を事前にご案内が出来ていればと猛省しております。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
今後は改善して参ります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月25日

金額についても納得の行くものでした

土地売却に当り、近所の東急リバブル!!さんにネットにて見積り依頼を致しました。
早速担当者とお会い出来、打ち合せをしました。
丁寧な説明と信頼できる対応でしたので、リバブルさん!!一社での売却をお願いする事にしました。
当方の意向も良く理解して頂き、週一回の活動報告や進捗が有った時、すぐにご連絡を下さり、安心して進める事ができました。
売却までの期間も短く、金額についても納得の行くものでした。
担当者は常に丁寧な対応であり、気持ち良く接する事が出来ました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
金額や売却期間についても満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
販売活動のご報告や進捗があった際には、その都度お時間頂きありがとうございました。
I様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたらご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月19日

別件の購入取引中で頼りにしています

東急リバブルさんとは、私が以前買った自宅マンションからの20年以上の付き合いで、その時にお世話になった担当者Aさんから担当者Bさんを紹介されました。
担当者Bさんとも4年の付き合いになります。
今また、別件の購入取引中で頼りにしています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
売買契約に至るまでいろいろな紆余曲折はありましたが良い買主様に巡り合えたことは営業担当として非常にうれしく思っております。
無事にお引渡しを迎えられたこともN様のご協力のおかげでございますので、重ねて感謝申し上げます。
また不動産に関するご相談は是非、弊社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月18日

売却費用が良くわかった

質問や要望に対して、良く対応してくださいました。
売却に対する説明が良く、経費、売却費用が良くわかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
契約から決済引き渡しまで、様々なお手続きにご協力いただきまして、円滑に進めることができました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月11日

スムーズに話を進めて頂き、とても感謝をしていす

マンションの売却にあたり、相談・設定から決済までスムーズに話を進めて頂き、とても感謝をしております。
売買の知識もなくお願いをしましたが、アドバイスも納得のいく内容で、わかりやすく説明して頂いたので、安心しておまかせすることが出来ました。
知人で売買の話がありましたら、是非東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターに不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、K様のご協力もあり、無事にお取引きを完了する事が出来ました。
今後とも、不動産に関する事でお力になれることがございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月27日

強引な営業活動とは異なる安心感が持てた

今回は以前の方が転勤で、急遽担当者さんが変更になりましたが、最初からとても丁寧に説明してくださり、わざわざ都内まで足を運んでくださったこともありました。
物件の宣伝のために現地でビラの配布等もなさってくださったようです。
それが売却につながったように思います。
あたりが穏やかですので、購入希望の方も現地にいらっしゃるときは、過度の強引な営業活動とは異なる安心感が持てたのだと思います。
有難うございました。
古い物件のリフォーム物件にも関わらず売却できたことを、担当者さんに感謝しています。
特に悪い点は見つかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月27日

迷いなくリバブル様へお任せしようと思いました

初めの面会から熱意を感じ、何社か検討しましたが、迷いなくリバブル様へお任せしようと思いました。
想定よりは時間が掛かってしまいましたが、最終的には私の一番の希望であったことが叶う理想的な購入者に出会えました。
想い出が詰まった大事な住宅でしたので、心の底から気に入ってくれた方に売却したいと、当初から担当者様へお伝えしていました。
後悔することなく気持ちよく売却が出来たこと、改めて感謝申し上げます。
担当者様は私の要求にも親身になって対応頂きました。
機会がありましたら、また是非ご相談したいと思います。
また、今後ご購入者様が気持ちよく住み続けられるよう、可能な限りのバックアップをお願い致します。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様を担当させて頂き誠にありがとうございました。
K様の思い出のある大切な住宅と伺っておりましたので、末永く住んでくださるような買主様が見つかりとても良いお取引が出来、ほっとしております。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年1月24日

作業確認までしていただき本当に助かりました

今回は実家の売却で、津田沼センターの担当者様に大変お世話になりました。
売却までの間、定期連絡はもとよりこちらの希望にも常に寄添った対応をしていただいたおかげで、希望金額との乖離もあまり無く売却することができました。
また、私が遠方に在住のため、部屋や庭の状況について細かくご連絡をいただいていたので、安心してお任せできました。
庭の手入れが行き届かず、近隣からクレームが入り困っていた時には、業者の手配から作業確認までしていただき本当に助かりました。
お陰で、近隣とのトラブルにもならずに済みましたことには感謝しております。
家を売る事はもう無いかもしれませんが、またその様な機会があった場合にはまた、御社、担当者様にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、H様のお力添えもあり進めていくことができました。
何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

スムーズでストレスのない商談でした

購入を急かす様な事はなく、質問に的確にお応え頂けました。
不明点もメールにてやり取りでき、スムーズでストレスのない商談でした。
契約後も、建物に関する不明点をわざわざ現地まで足を運んで回答頂いたり、決済時の手際も含めて、お任せして良かったと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で最終的お決め頂き満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

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