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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月17日

安心してお取引が出来ました

担当者さんの細やかで的確なケアのおかげで、安心してお取引が出来ました。
良い条件で売買出来たので、とても感謝しております。
ありがとうこざいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様にいつも快くご対応いただいたことで、スムーズにお取引が出来ました。
新居での生活も始まったばかりですので、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年2月16日

要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました

終始、当方の要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました。
購入者様とのやりとりにあたっても色々なご配慮をいただき、大変ありがたく思っております。
販売価格にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度のお取引誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月16日

交渉能力も高く本当に頼りになりました

一般媒介で、当初は積極的で無いように感じたこともありましたが、ある時期を過ぎてから売却先候補が他社とは比較にならないほど多くなり、金額についての交渉能力も高く、本当に頼りになりました。
話し方等もそつがなく、安心して仲介をお任せすることができました。
心からお礼申し上げます。
今後も一層のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売当初はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
M様にはお手続きについて、お忙しい中迅速にご対応をいただき感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年2月14日

大変真面目にやってくれ感謝しています

大変真面目にやってくれ、感謝しています。
ただ、購入物件のテリトリー外のセンターの担当者であったため、都度遠方から出向いて頂き、ご苦労が多かったことと思われます。
それによる当方に不便があったわけではありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の至らなかった点があったかと存じますが、K様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に沿えられるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月13日

無事に新しい住み処に移る事が出来ました

主人が亡くなり、一戸建てを売却し、どこに住もうか悩みました。
担当者様からの色々なアドバイスを頂き、無事に新しい住み処に移る事が出来ました事に、感謝申し上げます。
売買両方、担当者様の対応に、とても私は好感を持ちました。
又、お世話になる事があると思います。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
何かございましたらいつでも店舗に立ち寄っていただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月13日

思う通りに動いて頂けて感謝申しあげます

対応して頂きました担当者さん、とても好感を持てる方で、すばらしく思いました。
学芸大学に長年住んでおりまして、いくつかの不動産とのお付き合いもございましたが・・・!
事情があり、他社の不動産に査定していただきまして、●●,●●●万円位の査定を頂きました。
が、更地、借家人を出す事が条件での事です。
いろいろと事情がありまして、私1人の力では不可能でした。
少し考え東急リバブル様にお願いしようと思い、お伺いした次第です。
査定の速さ、お客様に対しての接し方、全てにおいてとてもすばらしい対応でした。
金額の面では、少し悲しかったですが・・・。
担当者様でなければ、考えもかわっていたかも知れません。
色々とわたくしの思う通りに動いて頂けて、感謝申しあげます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、連絡を頻繁に取らせていただき、いつも快くご対応をいただけたからこそ無事にお取引が完了したと思います。
これからも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月12日

内覧の負担を軽減してもらい助かりました

契約締結から、物件を公開しての情報をタイムリーに報告くださいました。
こちらの立会いの都合に合わせて、申込者のスケジュールを調整してくださったり、融通の効きやすい調整をしてくださったりし、内覧の負担を軽減してもらい助かりました。
売却決定に関して、価格調整をして実行することに決めましたが、その際も様々なご意見をくださったのでスムーズに決定できました。
売り時を逃さずにできてよかったと思ってます。
そのほかにも、引越し、クリーニング、税金関係のサポートなどご丁寧に教えてくださいました。
連絡も細やかにしてくださったので、ノンストレスで今回の売却を進めることができました。
大きな人生の岐路になるイベントでしたが、担当者様のおかげで楽しく進められたと思っています。
また、物件引渡前の清掃も協力いただきまして、最後まで本当に真摯に対応いただきました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回、スムーズにご売却に至ることが出来たのも、全てM様の適切なご判断及び細やかなご対応のお陰でございます。
M様にはお仕事でお忙しい中にも関わらず、本当に良く接して頂きました。
これから新天地にて新たな生活が始まることかと存じますが、どうか健やかにお過ごしいただけるよう、心より願っております。
今後不動産関係でお困りの事がございましたら、またいつでもお声がけください。
引き続きM様のために誠心誠意、努めて参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月11日

丁寧な説明で安心させてくれた

初めての売却で不安があったが、丁寧な説明で安心させてくれた。
競合する他社の動向を尋ねられなかったことも好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は競合他社がいるなかで弊社を選んで頂きありがとうございました。
また不動産の事や何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後も宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年2月9日

状況を理解して解決策を提示してくれた

平日にどうしても手続きに行けない事情があったが、状況を理解して解決策を提示してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
当社のキャッシュレスサービスも、遠方にお引越しになられたS様にとってお力になれたのであれば良かったです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年2月7日

最善を尽くしてくださいました

こちらの要望に対して、最善を尽くしてくださいました。
対応も迅速で、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々あったかと思いますが、気に入った物件に巡り会っていただけ嬉しく思います。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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