売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と手を尽くして頂き感謝しています
初めての自宅不動産売却にあたり、色々分からない事を詳しく説明して頂いたり、私自身一度聞いた事を忘れてまた聞き直してもまた真摯に説明して頂き、大変助かりました。
申し込みから売却完了まで短い期間でしたが、担当者さんは色々と手を尽くして頂き感謝しています。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
Ｓ様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
改めまして御礼申し上げます。
また何か不動産関連でお困り事などございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き弊社を宜しくお願い致します。
とても素早い対応で満足しています
とても素早い対応で満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂き大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
接客態度・話し方がとても丁寧ですごく良かった
基本的に、接客態度・話し方がとても丁寧ですごく良かった。
こちらの質問等の対応の速さにも驚きました。
今後の担当者さんのご健勝とご活躍を心よりお祈りしています。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
N様とは短い間ではございましたが、毎回訪問する度にしていただくお話をとても楽しみにしておりました。
不動産の事でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
お任せして何の不安もなく経過を待つ事が出来ました
たいへんお世話になりました。
販売状況のお知らせが頻繁に届きまして、お任せして何の不安もなく経過を待つ事が出来ました。
担当者さんは礼儀正しく、いつも笑顔で対応して下さいました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことが大変光栄です。
ご売却についてご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売期間中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、良い買主様に巡り合う事が出来たと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
仮契約の日程がズレた
基本的には満足だが、仮契約の日程がズレたのは事実なので、このアンケート結果にさせていただきました。
ついでに言えば、アンケート項目がちょっと多いかなと。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約日程につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
至らぬ点が多々ありましたが無事にご決済まで迎えることができたのもO様のご協力あってのものだと感じております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
理解していない事が伝わる対応で不快である
担当者が業務の理解が浅く、一から百まで聞かないと答えが返ってこない。
自社独自のサービスのはずのキャッシュレス決済なのに、全く理解していない事が伝わる対応で不快である。
精算書などの金額の足し算が間違えているものを何度か渡された。
自分で二重チェックができない人なんだと思った。
社会人としてどうかと思う対応が多かった。
教育体制に疑問を感じた。
センターからの返答
この度はご契約からご決済までありがとうございました。また、コメントにもあった通りS様にご迷惑、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういった事が起こらないよう精進してまいります。
また、何かありましたらその際はよろしくお願い致します。
ここまで皆様親切で丁寧な会社ははじめてです
この度は東急リバブル様に大変お世話になりました。
最初のお問い合わせから最後の契約成立まで非常に丁寧に対応して頂きまして、誠にありがとうございます。
今まで色々な不動産会社に問い合わせたりしたことがありましたが、ここまで皆様親切で丁寧な会社ははじめてです。
無事に契約成立して安心しました。
本当に皆様にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらS様のお役に立つことができまして、大変嬉しく思っております。
販売期間中は、ご案内や室内写真撮影等ご協力いただきありがとうございました。
お引渡しまで滞りなく進められましたのもS様のご対応のおかげでございます。
この度は誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お客の意見と話しの歩調を合わすことができた
・対応敏速であった。
・よく会話に納得がいった。
・お客の意見と話しの歩調を合わすことができた。
・若さで、会社の為に頑張っていく事でしょう。
・初めての事ですが、他社より優位な考慮をされていた。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご希望に沿うお取引ができ幸いです。
また機会があった際は、宜しくお願い致します。
フットワークの良い対応で安心感がありました
会話の中で何気なく質問した内容を、打ち合わせ後速やかに調べてご連絡いただけるなど、フットワークの良い対応で安心感がありました。
また、経験豊富な知識からのご説明などもあり、信頼感を持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことが大変光栄です。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
最初から最後までとても良い対応でした
担当者さん、とても良かったです。
北千住周辺で探していて、担当者さんの第一印象がとても良く東急リバブルで決めました。
最初から最後までとても良い対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
Y様とは約1か月間の短いお付き合いで御座いましたが沢山のお話を聞かせて頂き素敵な時間を過ごさせて頂きました。
また、私にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけ頂けたらと思います。
