売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続き事で疲れていても、明るい対応で助かりました
東急グループのリフォーム会社の、知り合いのご紹介でご縁ができました、学芸大学センターの担当者さんには、子供の家の購入と私ども親の相続にともなう家の売却と、二度大変お世話になりました。
親子二世代でありがとうございました。
また、この先不動産に関することでこまった時は、担当者さんにご相談しようと思っております。
手続き事で疲れていても、明るい対応で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
W様の不動産売却のお手伝いができとても嬉しく思います。
不動産でお困りごとがございましたらいつでもなんなりとご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
顧客目線にたって対応してくれたと思う
期間があったため、当初のご担当とのお話、サービスに対する引き継ぎ、およびその後の説明が不十分であり、そこだけは大きくマイナス要因であった。
また、現地ご案内後の部屋の処理など、いくつか不十分な点が見うけられた。
ただし、物件の特性を考えたら、最後までしっかり対応してくれたと思うし、顧客目線にたって対応してくれたと思う。
金額面は戦略的な部分もあり、不慣れな人は言われた値で取引してしまうこともあると思う。
取引に向けたいくつかの提案をしてくれたら、選択を悩みすぎないこともあると思うので、そんな対応をしてくれたらさらにありがたかった。
センターからの返答
M様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売途中で担当者が異動となり、引継ぎやご説明に不備があり、申し訳ございませんでした。
販売期間は長期となりましたが、ご依頼を頂いた不動産の状況に応じて、粘り強く販売活動を行わせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに対応して下さったことが良かった
とても若い担当者の方でしたので初めは少し心配でしたが、とても熱心に対応して下さって、安心してお任せすることができました。
とにかくスピーディーに対応して下さったことが良かったです。
色々ご面倒もかけてしまいましたが、いつも笑顔で元気いっぱいでお話することが楽しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は府中センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧だけでなく、室内の写真撮影や、CGリフォームイメージ画像の作成などで度々お部屋にお伺いする機会も多くありましたが、
都度、奥様にご応対いただきましたおかげで、早いご成約に繋がったと考えています。
M様ご家族にはいつも笑顔で出迎えていただき、私もお会いするたびに嬉しかったです。
ありがとうございました。
引き続き府中市にお住まいとのことですので、これからも不動産に関することで何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
迅速な動きで、短期間で完了することができました
新型コロナウイルスの影響で動きが制限される中、担当者様及び東急リバブル様の迅速な動きで、短期間で完了することができました。
小さい子がいるのですが、大半を自宅での打合せに調整いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、大切な不動産のお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃったので、お言葉の通りストレスが少なく、お打ち合わせが出来ておりましたら、幸いです。
異動の関係からご売却のお引渡はお立合いすることが出来ず、残念でしたが、K様のお取引のお手伝いが出来たこと大変光栄に思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せすることができました
一人暮らしをしていた親の体調がすぐれない為、急ぎでの売却となりました。
見積りから売り出し、売買契約から引き渡しまで、とても丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
家を売るということは一生に何度もあることではないと思いますが、良い印象をもって行うことができたことを大変ありがたく感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたって弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産売却は、始めは中長期的な販売戦略でお手伝いしていましたが、お父様のお身体の状況が変わり、至急買主様をご紹介する流れとなりました。
立地環境やグレード感のあるマンションでしたので、すぐにご契約の運びとなり良かったです。
今後も引き続きＳ様ご家族のお住み替えのお手伝いをサポートして参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました
早急な売買に対して迅速な対応をしていただき、とても助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は府中センターにて不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様には数年前に不動産の査定で初めてお会いしました。
出来ればご所有不動産に引き続き住みたいというお考えでいらっしゃいましたが、状況が変わり、今回至急ご売却をお手伝いするに至りました。
初めてのことでご不安も大きかったと思いますが、最後に嬉しいお言葉をいただけて良かったです。
これからも街でお会いすることがあるかもしれませんが、お困りごとなどあった際には気軽に連絡いただければと思います。
本当にありがとうございました。
色々なことに大変親身になって対応して頂きました
売却依頼してから引き渡し完了まで約8か月間かかりました。
その間担当者さんには、暑い日も寒い日も何度も物件まで足を運んで頂き、不用品の処分、管理会社との対応、ライフライン関係の連絡調整等、色々なことに大変親身になって対応して頂きました。
東急リバブルさんに仲介をお願いし、家族共々大変満足しております。
又…機会があれば是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の売却をお任せいただき誠に有難うございました。
ご所有者のY様が老人ホームに移られることを機に、これまで長年使用されてきた家具・家財の不用品回収から、経年劣化で窓ガラスに入ったヒビ、状態の悪くなった壁紙の交換など、内覧にいらっしゃるお客様がお部屋の住み良さを実感していただけるように精一杯ご提案をさせていただきました。
結果的には予定より長く販売活動期間をいただきましたが、無事ご成約になり、Y様ご家族のお手伝いが出来て良かったです。
弊社のご利用、本当に有難うございました。今後とも何でもお気軽に相談いただければと思います。
３密を極力減らす配慮をしていただき感謝
新型コロナウィルス禍の折、３密を極力減らす配慮をしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご契約いただいた頃はまだ緊急事態宣言も発令されておらず、弊社も手探り状態でしたが、契約・決済時間を短くするために、事前準備を行うなどして、ご要望に出来る限り応対致しました。
O様には最後に本アンケートにご協力もいただき、大変感謝しております。
これからもお客様それぞれのご要望をくみ取り、工夫しながら営業活動を行って参ります。
弊社のご利用、本当にありがとうございました。
ほぼ満足しております
ほぼ満足しております。
又何かございましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お嬢様に引き続きご依頼頂けて大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の不手際な時も柔軟に対応頂き感謝しております
大変丁寧かつスピーディーに対応して頂き、好印象でした。
私の不手際な時も柔軟に対応頂き感謝しております。
また、マメに連絡を頂き安心感もありました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいが遠方であり、ご不安な点もあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂けて大変光栄です。
K様からのお言葉を胸に今後も精進して参りますので、またお手伝い出来る機会がございましたら、お声掛け頂けると幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
