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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年7月1日

丁寧に対応頂き、ありがとうございました

急な案件にもかかわらず、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却につきまして、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからT様のご助力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
良い買主様もすぐに見つけることができ、一安心しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
T様ご家族皆様のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月29日

また機会があればぜひ依頼したいです

担当者様には、スピーディーできめ細やかにご対応頂き、また、高値で売却して下さり大変感謝しています。
また機会があればぜひ依頼したいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただき、大変嬉しく存じます。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年6月21日

誠実な方で、最後まで信頼してお任せしました

定期報告や問い合わせに対する回答等、迅速で丁寧な対応でした。
売却までの時間が長かったので他社を検討しましたが、貴社ご担当者様がとても誠実な方で、最後まで信頼してお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
I様とは他社との比較の中で当社を選んで頂いてからご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、販売期間が予定より掛かってしまいまして申し訳ございませんでした。
販売価格の変更提案についてもタイミングをみてご対応頂きまして、ご契約の運びとなりまして感謝しております。
当社の設備保証もご利用頂き、お引き渡し後の水周りの故障についても適用できましたので、この辺りも良かったと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月21日

スピード感と査定額でお話も聞かせて頂き驚きました

担当者に対して:
親切な説明、ご対応に感謝します。
東急リバブルに対して:
販売契約後、物件の不備などいくつかのトラブルが発生しましたが、迅速にご対応していただき、ありがとうございます。
実際に最初マンションを売りたい時、何社も不動産会社に相談して最後決定。
東急リバブル株式会社、良かったと思います。
担当者様は優しいし、明るくて、丁寧な説明・対応・安心感、信頼できる好印象を持っています。
担当者様が日頃の営業活動で、数日中数件のお電話で紹介、そのスピード感と査定額でお話も聞かせて頂き、驚きました。
担当者様の適切な価値あるアドバイスにして、売却決定予想。以上に早く契約に至りました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
いつも急なご内覧希望にもかかわらずご対応いただき、またご契約からご決済・お引渡しまでもいつも迅速に対応していただき、O様のご協力あってのご成約だったと、改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら何なりとおっしゃってください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月7日

高い希望を持たせていただき、それを実現できました

売主側であった私が、仕事の都合で他県と行ったり来たりという状況でしたが、電話やメールを上手に使いわけていただき、まったくストレスなく進めてもらった。
買主様との日程等の調整も、私の都合を聞いていただけるようとりはからっていただいた。
また取引価格も、市場調査資料を最初の面談時からご用意いただいて、経験のとぼしい私に判断材料を的確に提供いただいた。
その結果、希望通りの条件で早期に取引をさせて頂いた。
いや、その希望すらも、当初想定していた土地として売却がよい条件であればとの希望を、「家の状能がよいから、中古物件でも買手はいる可能性がある」とより高い希望を持たせていただき、それを実現できました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は遠方より、ご売却に関してのご対応を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お電話やメールでのやり取りをさせて頂き、大変スムーズに取引を進める事が出来ました。
当社と様々なご縁がおありという事でございますので、このご縁を大切に、今後とも何かお困りの事がございましたら、お声掛け頂ければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月26日

わからない事にも親切に対応して下さいました

この度、恙無く取引完了となり、ご対応頂きました担当者さんには心より感謝しております。
売却までのわかりやすい説明もあり、わからない事にも親切に対応して下さいました。
何社か査定をお願いしたところ、対応は様々でした。
書類が送られてきましたが、関心がなければ処分して構いませんとの所もございましたが、リバブルさんはご丁寧にお越し下さり、挨拶して下さいました。
新しい生活が始まったところに、お花を頂戴致しました。
未だ落ち着かない環境の中、素敵な配慮に感激しております。
友人・知人にも、住まいの相談はリバブルさんをぜひご紹介させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社でお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお力になることができ、非常に嬉しく思います。
また些細なことでも結構ですので、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2021年4月27日

ほぼやりとりをまかせて終わったのでありがたかった

不動産を売却するのは初めてだったので不安面もあったのですが、特に心配することもなくスムーズに進んだ印象です。
希望の売却額にはとどかなかったのですが、売却できたということに安心しています。
やはり、初めに話してから全部事が終わるのに4ヶ月くらいかかり、その間予期せぬことも起こり大変な面もあったが、ほぼやりとりをまかせて終わったので、ありがたかったです。
仕事にまったく影響がなく、スムーズにことがはこんだのでとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後お引渡しまで、予期せぬ問題がありましたが、Y様にご協力頂きましたおかげでスムーズに引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
引き続き、もう一件の不動産のご売却につきましても尽力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年4月20日

”お任せいただければ必ず!”という力強い言葉

今回、人生において3回目の売却、売買をふくめ、一番すがすがしく納得のいく活動となりました。
担当者さんのプロフェッショナルぶりは、初めてお会いした時からとてもインパクトがあり、それはいつまでもどこまでもゆらぐことはありませんでした。
そのきめ細やかさと、きちんと裏付けされた根拠ある説明・・・。
まだお若いのに、どこでそのようなスキルを身につけられたのか・・・。
それが気になり、時間がある時など学ばれてきたこれまでの経緯を質問攻めにしてしまうことも多々・・・(申し訳ありません!)
このたびの売却は当初は別会社さまにお願いしておりました。
なかなかスムーズに事がはこばず、そんな時に以前の物件でご縁をもたせていただいた担当者さんに絶妙なタイミングでお声かけをしていただきました。
そして、なぜスムーズに事がはこばないのか、を具体的にお示しいただき、最後に”お任せいただければ必ず!”という力強い言葉を・・・。
そしてまさにこの言葉を「有言実行」していただきました。
本当にうれしかったです。
お話がまとまるまでも、現状報告やライバル物件との比較、対策、等々・・・。
たくさんの情報とともに私共が不安にならないよう、すばらしい配慮を絶え間なく投げかけて下さり、まさに二人三脚で共に乗り越えてきた感が、満足感へとつながっていきました。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、ご契約からご決済までスムーズに行えたこと重ねて御礼申し上げます。
コミュニケーションを図り、売主様目線のセールスポイントや眺望写真のご提供など、仰る通り2人3脚で良いお取引とすることが出来ました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2021年3月23日

対応の早さと勉強熱心な姿勢に好感を持てました

対応の早さと勉強熱心な姿勢に好感を持てました。
今後、投資物件に限らず不動産全般を相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
ご契約からご決済までご対応頂く事項が多くございましたが、快くご対応下さりまして大変感謝しております。
引き続き、H様の不動産ご購入をお手伝いさせて頂きたく存じます。
頑張りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月15日

安心して最後まで住み替えを終えることができました

思っていたよりかなり早く、金額も満足できる売却ができました。
忙しかったので対応が早くとても助かりました。
売却とは別に購入の相談までしてしまいましたが、こちらもていねいに答えて頂け、安心して最後まで住み替えを終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
S様はお買い替えでのご相談でしたが、限りある時間の中で、タイトなスケジュールや資金の流れについてご協力頂いたおかげでスムーズにお取り引きさせて頂きました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いします。

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