売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方には感謝しかありません
初めての購入でとても不安だったが、非常に親身に対応頂き、お会いするたびに不安が少しずつ解消されていった。
理想にぴったりの物件に出会うことが出来、担当者の方には感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とお話をお伺いしながら、N様のご希望に沿うお部屋をご紹介することができ、私自身もとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで親切、丁ねいに対応して下さり感謝
高齢の親の代理として、親のマンションの売却をお願いしました。
当初不動産会社三社(Ｚ社、Ｙ社・リバブル)に依頼しましたが、東急リバブルの担当の方の対応が大変感じが良く、ぜひお願いしたいと思いました。
契約後、売買代金決済引渡しの時などは、親の負担のないよう配慮して下さり、大変助かりました。
最後まで親切、丁ねいに対応して下さり感謝しています。
今後、また不動産の取引きがある時はぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社を選んで頂き、誠に有難う御座いました。
H様のご希望条件でお手伝いが出来ました事私も大変嬉しく思っております。
また不動産のお困りごとが御座いましたらお声掛け頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
とても親身な対応、感謝しています
自宅の売却、中古住宅購入と大変お世話になりました。
不動産知識が全く無い私共にていねいに色々説明して下さり、又とても親身な対応、感謝しています。
おかげ様で半年も経たないうちにスムーズに買替えが、終了することができました。
貴社に依頼させていただき本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの購入・売却を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
私自身まだまだ未熟者で分かりづらい点も多々あったと思いますが頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
コロナ禍での見本のような営業スタイルと感じました
最初の相談から長期間に渡り、ご対応いただき大変感謝しております。
質問に対して丁寧に資料の提示をいただいたり、銀行ローンに関しては、多数の金融機関を検討いただき、納得できる計画ができました。
契約から引き渡しまでは、世の中コロナ禍の中で、非対面の打合せや売主と時間差の契約を設定されるなど、買主として安心して手続きすることができました。
営業の担当者さんには大変お世話になり、コロナ禍での見本のような営業スタイルと感じました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
私もT様の担当を務めさせて頂き、初めてご相談させて頂いた時から1年以上に渡りご親切に接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
コロナ禍による自粛時期にもお仕事でお忙しい中、非対面での打合せ等ご面倒な進め方にもご対応頂きましてありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にご連絡ください。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
購入、売却共、安心感を持ってお任せできました
親しみやすく丁寧に御対応頂き、購入、売却共、安心感を持ってお任せできました。
売却はなかなか申し込みが来ない状況で、価格の見直し等こちらの希望に御配慮頂き、契約時も少しでも我々の希望に添える様、尽力下さり、大変感謝しています。
必要書類の連絡、日時、場所の連絡には少し不安があることもありましたが、全体として非常に満足しています。
次回も不動産取引をする際には、是非同じ方に御担当頂きたいと思います。
1年以上のおつきあいとなりましたが、大変感謝しています。
ありがとうございました。
お身体にはお気をつけ頂き、御活躍下さい。
センターからの返答
S様はお買換えの為、２回目のお手伝いでした。
本当にありがとうございました。
S様が親しみやすくご対応いただいた為、私自身もプライベートのご相談をさせて頂き、非常に助かりました。
でもこれが私にとって理想的な関係でしたのでとても印象に残っております。
１年以上のお付き合いにはなりましたが、今後ともこの関係性を続けさせてください。
書類のご案内等に関しては今後はきめ細やかにご案内できるように努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
アンケートのお取引の流れの中の問合せについては、私方に知見が無く不安要素のみがあったため、「４・やや満足」としており、担当者Ａ様の対応としては満足でした。
担当者Ａ様には常に私共の立場、状況、気持ちを共感頂きながらのご対応を頂けた事に大変感謝しております。
また、担当者Ａ様と担当者Ｂ様との連携においても随時実施頂けており、一歩先の対応を頂きながら、最も不安視していた新旧住居でのすき間が生じる事なく売買成立が出来て良かったです。
私共の知人・友人で売買希望がありましたら、担当者Ａ様にご紹介させて頂きたいと思っています
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
H様にはご案内の際、ご見学者様に周辺環境の説明などご対応いただき、誠にありがとうございました。
また、不動産のことなどご相談事やご不明な点等ご質問ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応
自宅売却では誠意を持ってこちらの希望、思いに添って対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございました。
また、ご相談事がございましたらお力になれるように取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつでも相談、質問に答えて頂きとても助かりました
・仕事柄連絡をとるのが１７時以降になってしまうことが多かったですが、いつでも相談、質問に答えて頂き、とても助かりました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件も気に入っていただける物が見つかり私もとても嬉しいです。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
相談や質問にもすぐに答えて頂きました
初回の問合わせから丁寧かつスピーディーな対応して頂き、信頼して物件を探すことができました。
相談や質問にもすぐに答えて頂きました。
御社に問合わせる前に、他社にも行っていたのですが、拘束時間が長く営業が強かったため、物件探し事自体が嫌になってしまっていました。
御社も同じような感じだったらどうしよう・・・と心配していたのですが、１回目の内見から良い意味でサラリとした対応で、私達も気軽に内見を重ねることができました。
長期間、多数の内見ありがとうございました。
毎回の自宅までの車送迎も、子どもがいたので大変助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
小さなお子様を抱えながら一生懸命お部屋を見て頂くY様を見て、私も精一杯のお手伝いができたらと思っておりました。
これからご新居での成長が楽しみですね。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
色々親身に対応して下さり、安心しておまかせ
このたびは大変お世話になりました。
初めての不動産売買が急に決まり、不安の中、色々親身に対応して下さり、安心しておまかせすることができました。
そして希望の物件をスムーズに買うことができ、本当に感謝しています。
又、何も知識のない私達の様々の質問にも、いつもていねいに答えていただきましたスタッフの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様の大切なお住まいの売却・購入を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
まずは、ご購入の決済が無事に終わり一安心しております。
弊社の売却保証サービスからのつなぎ融資等のご提案からノンバンクのつなぎ融資のご紹介等、普段慣れない事柄にご協力頂いたお陰です。
ご説明の際には分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をなるべく使わないなど心掛けて参ります。
まだご売却の決済が待ってますので更にご協力頂く事も多いかと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
