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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年10月13日

絶大なる信頼感が有ります

担当者様について
日常より定期的にお会い出来、さまざまな問題や情報を交換出来る人で絶大なる信頼感が有ります。
何十年も変らず親しく何件もお世話頂いており感謝感謝です。
原因は正直に問題を追求し、当方のニーズ、性格、資産状況を的確に把握され、丁寧に説明される温和な態度に負う所が大きいと思います。
これからも変らずいつもの通りご指導をして頂きたく切に念じております。

東急リバブル

センターからの返答

いつも私の話に耳を傾けて頂き、信頼関係の中で対応させて頂いているのが嬉しいです。
一生のお付き合いで微力ながら資産形成のお手伝いをさせて頂ければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年10月6日

担当者さん、本当にありがとうございました

担当者さんには以前、親族の土地売却の際にもお世話になりました。
この時の対応がとても良く満足できるものだったので、今回の一戸建売却についても同じ担当者さんにお願いしました。
物件は駅から遠く狭小住宅で、とても優良物件とはいえないものでしたが、担当者さんは大変熱心に対応してくださり、買主さんをとても早く決めてくれました。
大変感謝しています。
将来、現住宅の買い換えの時には、必ず同じ担当者さんにまたお願いしたいと思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

たくさんの不動産会社があるなかでこの度は前回のご縁もあり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてW様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
とにかく、ずっと信用して下さった事もあり、まっすぐ前だけを向いて購入検討者様へのご提案を進めさせて頂けました。
いつも前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。
今後も何かご相談事などございましたら、ぜひ、お声がけいただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月1日

不安なく売却することができました

はじめての不動産売却でわからない事が多かったのですが、担当者の方は一つ一つていねいに教えて下さり、不安なく売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お嬢様及び妹様には代理人としてご足労いただきましたことお礼申し上げます。
皆様の迅速な行動のご助力があってこそのご契約でございましたこと、今後の私の営業活動にも生かしてまいります。
お引き渡しが完了してもご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年9月23日

売却期間と売却額という結果については大変満足

売却期間と売却額という結果については大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるご売却が出来ましたこと嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたらご用命いただけるよう今後も精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

2
T様
T様 2020年9月18日

無事に契約が完了したこと感謝しております

まずは、このコロナの中で販売がむずかしい中無事に契約が完了したこと感謝しております。
一番最初に販売開始をして、しばらくは良い結果が出ずにいた時に、とりあえず少し値下げをして様子をみていたのですが、それでもなかなか売れずにいた時がありました。
その際に再び大幅な値下げを提案されたのですが、値下げ以外の方法をもう少し模索していただきたかったです。
結局は私達家族で検討した価格で、そこまで値下げせずに売ることが出来たので良かったのですが、そこが残念でした。
後は販売完了後に少々トラブルがありましたので、そこも販売前にはっきりさせておいてほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様よりご指摘頂いた事項につきましては、今後の業務に活かせるように致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年9月17日

安心してお取引させていただきました

いろいろと丁寧かつ迅速にご対応いただき、有難うございました。
安心してお取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
緊急事態宣言下にご売却のご決断を頂きましたが、当社が全力を上げてスピーディーにお手伝いさせて頂きました。
お伺いした際、奥様のおもてなしについ長居してしまいました。
その後ご売却検討のご友人をご紹介下さりありがとうございます。
ご友人にも喜んで頂ける様お話を進めております。
お近くですので、また何か不動産のご相談ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月16日

これぞ不動産セールスのプロだと感じました

担当者さんは、メリット・デメリットを含めた情報提供、連絡の手段、頻度、契約までのサポート、居住後のフォロー等素晴らしいサービスを提供して下さいました。
これぞ不動産セールスのプロだと感じました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は不動産ご購入に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初ご相談の直後から、コロナ禍における緊急事態宣言に見舞われることとなり、お仕事も慌ただしい中、柔軟にスケジュール調整いただき、感謝しております。
特にK様もこれまでの通勤形式から、テレワークがベースのお仕事へと移行され、また生活様式が多様に変化する中、不動産購入を決断するに当たっては、多く悩まれる点もあったかと思います。
お引越し後に、今回ご購入物件にご満足いただけているとのお話を何度か耳にすることができ、とても嬉しく思っております。
お子様の受験準備もいよいよ本格化している中、一方で気候の変化も始まっており、新型コロナウイルスに加えて、インフルエンザの流行も憂慮されます。
くれぐれもご自愛ください。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月11日

寄り添って親身に対応していただけたように思います

担当の方に、わかりやすいように丁寧に説明していただいて、安心してお願いできました。
売主の立場に寄り添って、親身に対応していただけたように思います。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からお引き渡しまでの間に色々なことがありましたが、S様・買主様はじめ、多くの方々にご協力・ご尽力いただき無事にお引渡を迎えることが出来ました。
S様よりお褒めのお言葉をいただきまして、私も非常に嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して、不動産のお取引をしていただけることを目指してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

4
K様
K様 2020年8月11日

今回は大変満足のいくお取引ができた

はじめての経験で比較が難しいですが、連絡のしやすさ、連絡の早さ、連絡時の対応含め、親身な対応に好感を持てました。
今回は大変満足のいくお取引ができたと感じております。
次回があるかまだ分かりませんが、次回もお願いしたいと考えております。
引き続きよろしくお願いいたします。
1点、税制に関してですが、税制の回答ができないことは分かりますが、自身で調べるしかなかったので、相談場所の紹介などしていただけると助かりました。
仲介の業務に含まれないことは理解していますので、特に気にしておりません。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
K様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月27日

FP紹介など何度も助けて頂き、迷いなく購入

数々の内見、そして最後の最後に悩んだとき、FP紹介など何度も助けて頂き、迷いなく購入することが出来ました。
良い人に巡り会えたと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
色々なエリアの物件をご覧になったりFP相談などを経て、ご希望に合う不動産に巡り合えて本当に良かったです。
数か月間お付き合いいただきありがとうございました。
お住まいになられて気になったことやお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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